12
Programa de Capacitação Gerencial
Módulo 12
Capacitação Estratégica
1
© FutureTrends Consulting Ltda, Eliezer Arantes da Costa, 7jul08
Módulo 12
Capacitação estratégica
Sumário
Sumário
1. A capacitação decorre das estratégias!
2. Identificação das lacunas de capacitação
3. As áreas críticas de capacitação
4. Estratégias corporativas de capacitação
5. Programas de capacitação estratégica
2
© FutureTrends Consulting Ltda, Eliezer Arantes da Costa, 7jul08
Módulo 12
Capacitação estratégica
Por que, muitas vezes, boas estratégias ‘não decolam’?
Muito esforço e dinheiro gastos em consultorias caras, muitos levantamentos, cenários detalhados, belos planos...
Às vezes a instituição não se preparou para a implantação das boas estratégias
Faltou capacitação para isto!
3
© FutureTrends Consulting Ltda, Eliezer Arantes da Costa, 7jul08
Módulo 12
Capacitação estratégica
A Capacitação Decorre da Estratégia
A capacitação decorre da estratégia!
Estratégias
Ações Internas
Ações Externas
Capacitação
Capacitação
4
© FutureTrends Consulting Ltda, Eliezer Arantes da Costa, 7jul08
Módulo 12
Capacitação estratégica
A Capacitação Decorre da Estratégia
Concentração exclusiva em capacitação?
Há instituições que se concentram exclusivamente na capacitação, sem se preocupar com a estratégia
... como se isto fosse o suficiente para garantir o sucesso
Se isto fosse verdade, as universidades e institutos de pesquisa seriam as melhores entidades para atender às necessidades do mercado! 5
© FutureTrends Consulting Ltda, Eliezer Arantes da Costa, 7jul08
Módulo 12
Capacitação estratégica
A Capacitação Decorre da Estratégia
Concentração exclusiva nas estratégias!
Há instituições que se concentram exclusivamente na estratégia, sem se preocupar com a capacitação
... como se isto fosse o suficiente para garantir o sucesso... A falta de capacitação em tópicos-chave pode gerar problemas insuperáveis com o públicoalvo, com fornecedores, levando a