11 TA PERSPECTIVAS FUTURAS DA ADMINISTRACAO
A tarefa administrativa nas próximas décadas será incerta e desafiadora, pois deverá ser atingida por mudanças e transformações carregadas de ambigüidades e de incertezas. O administrador irá se defrontar com problemas cada vez mais diferentes e mais complexos do que os anteriores, e sua atenção será disputada por eventos e grupos situados dentro e fora da empresa, que lhe proporcionarão informações contraditórias que complicarão o seu diagnóstico e a sua visão dos problemas a resolver ou das situações a enfrentar: são as exigências da sociedade, dos clientes, dos fornecedores; são os desafios dos concorrentes; as expectativas da alta administração dos subordinados, dos acionistas etc. Porém, todas essas exigências, desafios e expectativas sofrem profundas mudanças, que ultrapassam a capacidade que o administrador tem para poder acompanhá-Ias de perto e compreendê-Ias adequadamente. Essas mudanças tendem a aumentar, em face da inclusão de outras novas variáveis, à medida que o processo se desenvolve criando uma turbulência que perturba e complica a tarefa administrativa de planejar, organizar, dirigir e controlar uma empresa eficiente e eficaz. E o futuro parece complicar essa realidade, Inúmeros fatores causarão profundos impactos sobre as empresas. As próximas décadas trarão os seguintes desafios e turbulências para a administração:
As empresas estão continuamente se adaptando aos seus ambientes. Essa adaptação contínua pode provocar o crescimento, a estabilidade provisória ou o enxugamento da empresa. O crescimento se dá quando a empresa satisfaz demandas ambientais e o ambiente solicita maior volume de saídas e resultados da empresa. O crescimento é uma decorrência inevitável do êxito empresarial. À medida que o tamanho da empresa aumenta, torna-se necessário mantê-la ou reduzi-Ia a proporções administráveis - de acordo com o produto ou serviço, os objetivos empresariais, os recursos envolvidos, a localização geográfica,