Marketing serviços

Caracterização da Empresa ……………………………………… 2 1.1.A sua História ………………………………………………………………………… 2 1.2.Caracterização Jurídica …………………………………………………………….. 3 1.3.Localização / Área Geográfica de actuação ……………………………………… 3 1.4.Missão ………………………………………………………………………………… 4 1.5.Área de negócio / Dimensão ………………………………………………………. 4 1.6.Caracterização dos Trabalhadores ……………………………………………….. 5 1.7.Organigrama ………………………………………………………………………… 6 1.8.Caracterização Financeira ………………………………………………………… 7 2.CAPITULO II – Questões fundamentais na Gestão das Empresas de Serviços ………………………………………………………… 8 2.1.Equilíbrio entre a Oferta e a Procura …………………………………………….. 8 2.2.Suporte Físico ………………………………………………………………………. 8 2.3.Pessoal de Contacto / Comunicação …………………………………………….. 9 2.4.Política de Preços ………………………………………………………………….. 9 2.5.Relacionamento com o Cliente …………………………………………………… 10 2.6.Conclusão ……………………………………………………………………………. 11 INTRODUÇÃO Neste Trabalho, numa primeira fase, Capítulo I, fazemos uma breve abordagem à História, Missão, Área de negócio e principais Concorrentes e Fornecedores da Dinisul. Falamos também sobre a área Financeira da Empresa e fazemos uma breve apresentação sobre as idades, antiguidade na Empresa e habilitações literárias e profissionais dos…

de Oliveira – tem 34% (trinta e quatro por cento) das ações da empresa Renan Willian da Silva – tem 33% (trinta e três por cento) das ações da empresa Danilo Augusto de Campos Alves – tem 33% (trinta e três por cento) das ações da empresa A empresa tem seu capital inicial estipulado no valor de: R$ 100.000 – cem mil reais Para o processo de início da empresa, espera-se gastar os valores estipulados abaixo: Aluguel – R$ 1.200 – mil e duzentos reais Abertura da empresa junto…

07054-021. Guarulhos – SP. 2.1.2 Ramo de atividade Comércio varejista de artigos de armarinhos. 2.1.3 Missão Desenvolver e comercializar armarinhos com maior qualidade possível para que os clientes se sintam satisfeitos com o serviço prestado. 2.1.4 Visão Estar entre as primeiras empresas no ramo de comércio varejista de artigos de armarinhos do mercado 2.1.5 Valores Satisfação do cliente, comprometimento com clientes e fornecedores, melhoria contínua, inovação e…

pelas disciplinas estudadas durante o primeiro semestre, para auxiliar e entender como funciona na prática uma organização. Onde foi destacada a descrição da organização, os elementos de comunicação, aspectos relevantes do sistema da informação, expectativas de crescimento entre outros aspectos estudados até o momento. A empresa Cia. Hering e sinônimo de credibilidade e qualidade na qual foi apontada como á grife que mais cresceu, pelo terceiro ano consecutivo, no “Ranking das Marcas…

1. INTRODUÇÃO O tema escolhido foi a Cia Hering, com uma história de mais de 130 anos, Fundada em 1880 pelos irmãos, Hermann e Bruno Hering onde no inicio passaram por dificuldades, a Cia. Hering hoje é uma das maiores empresas de varejo e design de vestuário do Brasil. O presente trabalho foi elaborado com a finalidade de mostrar a história e os valores de uma das maiores empresas de varejo e design de vestuário do Brasil; as marcas onde atua no varejo; O grande porte da empresa…

etapas a serem seguidas para um plano completo de marketing. Figura 1 – Processo de planejamento de marketing Fase 1: 1 – Missão Determinação de Metas 2 – Objetivos Corporativos 3 – Auditoria de Marketing Fase 2: Revisão da Situação 4 – Análise Swot 5 – Premissas 6 – Objetivos e Estratégias de Marketing Fase 3: Formulação da Estratégia 7 – Estimar Resultados Esperados 8 – Identificar planos/mixes alternativos Fase 4: 9 – Orçamento Alocação de …

primeiro estagio, abriram filiais em Formosa, Coréia e Cingapura, que passaram a atuar como agentes regionais, buscando fornecedores nesses paises. Os grandes clientes ocidentais tinham condições de comprar produtos diretamente dos fornecedores, caso esses estivessem concentrados somente em Hong Kong. Mas o processo se complicava quando os clientes tinham que tratar diretamente com fornecedores de muitos paises. Assim, a abertura das filiais aumentava as vantagens competitivas em razão…

Vander terão que levar em consideração. PLANEJAMENTO DE MARKETING A fim de realizar o plano de marketing para a Avancini Jeans, ou seja, colocar em palavras e esquemas o planejamento proposto, Verônica tomou a iniciativa de buscar referências a respeito do tema e informações quanto às etapas necessárias para o desenho de um plano de sucesso. O planejamento de marketing é realizado a partir da sequência lógica e de uma série de atividades que levam à determinação de objetivos de…

etapas a serem seguidas para um plano completo de marketing. Figura 1 – Processo de planejamento de marketing Fase 1: 1 – Missão Determinação de Metas 2 – Objetivos Corporativos 3 – Auditoria de Marketing Fase 2: Revisão da 4 – Análise SWOT/PEST Situação 5 – Premissas 6 – Objetivos e Estratégias de Marketing Fase 3: Formulação 7 – Estimar Resultados Esperados da Estratégia 8 – Identificar planos/mixes alternativos Fase 4: 9 – Orçamento…

compraram um box no Centro de Comércio de Pequenos Negócios, situado no próprio e já mencionado “Beco da Poeira”. A partir desse momento a produção aumentou e foi necessária a contratação de pessoas especializadas na área de confecção. Deu-se início, então, a construção de uma fábrica para suportar a ampliação do quadro de funcionários e aperfeiçoar a fabricação das peças. A D’Lana apostou na produção de saias evangélicas que era um mercado pouco explorado na época de sua fundação.…