Web Mining

empresa. Interface com o usuário: contém todos os aspectos de comunicação e facilidade de uso entre o usuário e o SAD, ou seja, proporciona facilidade de acesso e comando simplificados de uso do SAD. A maioria das interfaces atuais é baseada na Web. Usuários: pessoas envolvidas com os problemas ou decisões que o SAD tem a função de apoiar. Como, por exemplo, gerentes e pessoal especializado da empresa ou tomadores de decisão. SISTEMAS DE APOIO À DECISÃO EM GRUPO (SADG) Este…

e Clientes below zero (que não dão lucro) dentro da carteira de clientes de uma empresa e, à partir disso, determinar qual estratégia seguir para atender as diferentes necessidades dos clientes identificados. Normalmente utiliza recursos de data mining para localizar os padrões de difenciação entre os clientes. Farma Express, Carlos, boa noite! Boa noite! Gostaria de fazer um pedido. Qual o telefone de cadastro? 5555-5555. Sra Ana Luiza, correto? Em que posso ajudá-la? Gostaria…

Figura 3.4 – Continuum dos modelos de monitoramento .............................................. 58 Figura 3.5 – Arquitetura de Data Warehouse................................................................... 61 Figura 3.6 – Arquitetura de Data Mining ........................................................................... 62 Figura 3.7 – Processo de inteligência................................................................................ 65 Figura 3.8 – Framework de…

profundos em informática ou engenharia de sistemas. Essas características são fundamentais para reduzir o grau de incerteza ou insegurança na utilização do sistema. Para a adequada compreensão do tema tratado nesta aula-tema, você deve assistir às Web Aulas e realizar as atividades colaborativa e de autodesenvolvimento. Consulte outras fontes indicadas para estudo no Saiba Mais. No fim da aula, verifique seus conhecimentos sobre o tema realizando as Questões para Acompanhamento da Aprendizagem.

em cinco tipos a seguir (INMON, 1997): • MOLAP (Multidimensional On Line Analytical processing); • ROLAP (Relational On Line Processing); • HOLAP (Hybrid On Line Analytical Processing); • DOLAP (Desktop On Line Analytical Processing); • WOLAP (Web On Line Analytical Processing). O local de armazenamento pode ser um banco de dados multidimensional, como nos casos de MOLAP e ROLAP; um banco de dados relacional, como em HOLAP e DOLAP, ou arquivos em base de dados locais ou mesmo em…

procurado extrair conhecimento escondido nestes dados através de processos chamados data mining ou garimpagem dos dados. É conhecimento para ação do tipo identificação de padrões, para classificação ou previsão (BERRY e LINOFF 2000). Externamente à organização, em razão da tecnologia de informática existem múltiplas fontes de dados e informações: bancos de dados públicos, internet e páginas web, anúncios em jornais, ou mesmo informações coletadas pelo pessoal da empresa em…

integração de aplicações. O Pentaho é composto por um módulo central acoplado a um grande número de ferramentas que podem ser utilizadas em conjunto ou separadamente para a construção de uma solução de BI. Entre elas, destacam-se: ETL, OLAP, Data Mining, Dashboards, Inbox Para Bruno Pacheco, gerente do projeto Pentaho no Serpro, uma solução de BI permite abrir um novo universo para o cliente, já que a ferramenta representa uma evolução natural já adotada pelo mercado. "Oferece ao…

Sistemas de Apoio à Decisões Indice Conceito e Introdução Metadados Executive Information Systems (EIS) Enterprise Resource Planning (ERP) CRM / e-CRM Data Warehouse Data Marts Data Mining Inteligência Artificial Sistemas Especialistas (ES) Database Marketing Business Intelligence (BI) Ferramentas OLAP Conceituando S A D Conceito : Os Sistemas de Apoio a Decisões foram concebidos para auxiliar no processo de tomada de decisões das empresas Permitem calcular o custo de produtos,…

gerenciamento de performance de suporte. O CRM analítico está intrinsecamento ligado ao data warehouse. CRM Colaborativo - serviços colaborativos, como edição personalizada, e-mail, comunidades, conferência e centros de interação e cliente capacitados à WEB, que facilitam a interação entre clientes e negócios. CRM colaborativo - é usado para estabelecer um valor vital com os consumidores, além da transação, ao criar uma relação de parceria. Escolhendo um Sistema de CRM Nenhuma…

AGRUPAMENTO DE TEXTOS POR SIMILARIDADE PARA SISTEMA DE CLIPPING WEB: CLUSTERCLIPPING Gesualdo Crocco Stanley Loh < sloh@terra.com.br> – Orientador Universidade Luterana do Brasil (Ulbra) – Curso de Ciência da Computação – Câmpus Canoas Av. Farroupilha, 8.001 – Bairro São José – CEP 92425-900 – Canoas/RS 29 de novembro de 2010 RESUMO Existe hoje na internet, uma quantidade infinita de informações, que crescem de acordo com a maior interação dos usuários, sendo que o…