Visão De Serviços Como Sistema Aberto

atitude e habilidade para alcançar o sucesso Conceito de Empresa Para J. X. Carvalho de Mendonça empresa é: "a organização técnico-econômica que se propõe a produzir a combinação dos diversos elementos, natureza, trabalho e capital, bens ou serviços destinados à troca (venda), com esperança de realização de lucros, correndo riscos por conta do empresário, isto é, daquele que reúne, coordena e dirige esses elementos sob sua responsabilidade". Conceito de Gestor Segundo o conceito clássico,

1 Resumo A Teoria geral de sistemas tem por objetivo uma análise da natureza dos sistemas e da interrelação entre eles em diferentes espaços, assim como a interrelação de suas partes. O sistema que é visto como uma totalidade integrada, sendo impossível estudar seus elementos isoladamente. Ela ainda analisa as leis fundamentais dos sistemas. A Teoria Geral de Sistema surgiu com os trabalhos do cientista (biólogo) alemão Ludwig von Bertalanffy no final dos anos 30, para preencher uma lacuna na

1. Sistema: • Representa um conjunto de elementos ou recursos que, ao pertencerem a um mesmo ambiente, se relaciona (interagem) de forma interdependente (de influência mútua), provocando um ou mais resultados (positivos ou negativos). 2. Elementos Componentes de um Sistema: • Entrada ou insumo (input). • Processamento ou transformador (throughput). • Saída, resultado ou produto (output). 3. Tipos de Sistemas: • Sistemas Fechados: não apresentam intercâmbio com o…

ocorrem na escola, para além de uma visão meramente burocrática do funcionamento da instituição. Empresário: Distingue-se também a empresa da pessoa do proprietário, pois uma empresa bem gerida pode durar anos, enquanto o proprietário falece. É a idéia do conceito de instituição, em que instituição é o que perdura no tempo. O empresário é a pessoa que exercita profissionalmente a atividade economicamente organizada, visando à produção ou circulação de bens ou serviços para o mercado. …

O bom líder não cobra apenas resultados, ele também trabalha para alcança-los juntos a sua equipe. E por isso comemora cada pequeno avanço com eles. A proximidade com a equipe faz com que o líder também tenha uma visão melhor. Ponderação: Demitir pessoas, reduzir custos, inovar serviços... decisões que mudam todo o rumo de companhia, e algumas vezes até o destino de pessoas fazem parte do cotidiano de gestores de grandes companhias. Ponderar as melhores alternativas para ele, a…

as organizações como sistemas e como sistemas abertos. Por fim é possível compreender a importância do ambiente nas organizações, como sendo imprescindível e crucial, uma vez que estas para se tornarem competitivas e dinâmicas, devem levar em consideração os fatores internos e principalmente os externos, ou seja, o ambiente onde a organização está inserida. Palavras-chave: Organização; Ambiente. INTRODUÇÃO Para Chiavenato (2000, p. 552) o conceito de sistema aberto é…

determinados pelas causas, numa visão determinística do mundo. Com a Teoria Geral dos Sistemas, esses princípios passaram a ser substituídos pelos seus opostos: abordagem clássica Reducionismo pensamento analítico Mecanicismo    abordagem sistêmica expansionismo pensamento sintético teleologia O expansionismo é a transferência da visão focada nas partes para a visão focada no todo. É baseado na visão sistêmica. O pensamento sintético está mais interessa em ter uma visão unificada…

Estabeleça a relação e a sequência corretas para as três categorias básicas de processos organizacionais: I. São aqueles que caracterizam a atuação da organização e que são respaldados por outros processos internos, resultando no produto ou serviço que é recebido por um cliente externo. II. São aqueles focalizados nos gerentes e nas suas relações e incluem as ações de medição e ajuste do desempenho da organização. III. São centralizados na organização e viabilizam o…

Quadro comparativo entre sistema FECHADO e ABERTO Sistema fechado Sistema fechado é aquele que não tem ambiente. Isso quer dizer que seus elementos não interagem com elementos externos ao sistema. Um sistema fechado é auto contido. Os princípios de conservação da energia e de aumento da entropia aplicam-se a sistemas fechados. Sistema aberto Sistema aberto é aquele que possui ambiente. Assim sendo, seu estado é influenciado por elementos que não fazem parte do sistema. Os…

comprometimento com os participantes, um bom gestor tem que ter uma visão estratégica, saber negociar e fazer reflexões com a equipe sobre que caminhos devem percorrer para melhorar as atividades da empresa. 2. O conceito de Empresa, de gestor e empresário. Empresa é uma unidade econômico-social, integrada por elementos humanos, materiais e técnicos, que tem como objetivo de obter utilidades através da sua participação no mercado de bens e serviços. Podem ser classificadas de…