Uma Situação Ocorrida Devido A Uma Falha De Comunicação

aplicação de computadores que incorporam avanços obtidos em períodos muito curtos, mas toda uma gama de serviços e equipamentos tais como satélites, celulares, cabos óticos, mídia em geral, etc. que possibilitam armazenamento, troca de dados ou comunicação imediata entre interlocutores. Esse trabalho de pesquisa tem como foco buscar conhecimentos dos vários tipos de tecnologias que existe no mercado e ter condições de aplicar aquela que mais se adéqua a cada empresa. DIAGNÓSTICO NA…

objetivas Um dos segredos para o sucesso é dominar uma abordagem básica que possa ser utilizada em cada uma das situações acima, que permita seu uso tanto em grupo como individualmente e seja flexível, o suficiente, para ser usada em qualquer tipo de situação. Métodos para definir prioridades, escolhas, avaliar riscos e achar a causa de problemas têm sido desenvolvidos e aprimorados por séculos. Desde Aristóteles até os gerentes de hoje, vem-se utilizando e aprimorando…

Central de Cases A HORA DA MENTIRA análise de uma sequência de falhas na “hora da verdade” www.espm.br/centraldecases Central de Cases A HORA DA MENTIRA análise de uma sequência de falhas na “hora da verdade” Preparado pelo Prof. Rodrigo Siqueira, ESPM RJ. Recomendado para a disciplina de Marketing de Serviços. Este é um caso cuja elaboração é de exclusiva responsabilidade do autor. Desenvolvido unicamente para fins de estudo em ambiente acadêmico. Eventuais semelhanças com fatos

decisivas para o tratamento eficaz dos ferimentos e a sobrevivência da vítima. Portanto, uma leitura cuidadosa das técnicas possibilitará mais segurança e controle emocional na hora de prestar socorro. Após o alerta, a brigada deverá analisar a situação, desde o início até o final do sinistro. Havendo necessidade, acionar o Corpo de Bombeiros e apoio externo, e desencadear os procedimentos necessários, que podem ser priorizados ou realizados simultaneamente, de acordo com o número de…

da metodologia proposta na indústria automobilística, obtendo-se um resultado satisfatório na melhoria da qualidade nos processos de fabricação e, consequentemente, no produto final com alcance das metas gerenciais. Palavras-chave: Gestão de falhas. Metodologia. Indústria Automobilística. ABSTRACT This study is related to a case study with the use of a Methodology for Analysis and the Integrated Process (MAMP) integrated to Quality Tools. MAMP provides the company a position…

25 2.6 OS OITO PILARES DA TPM 28 2.7 AS SEIS GRANDES PERDAS 32 2.8 AS DOZE ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DA TPM 33 2.9 CONSIDERAÇÕES FINAIS 37 3 REFERÊNCIAS 38 1 INTRODUÇÃO Imagine-se prestes a fazer uma longa viagem de carro, sem o devido cuidado, essa viagem pode vir a tornar-se bem desagradável, pois o veículo está sujeito a danos durante o percurso, todavia, se o condutor resolver fazer uma revisão geral do veículo com antecedência poderá evitar perda de tempo e gastos, fazendo

possibilita acompanhar os processos dentro da organização para a obtenção dos objetivos e o caminho para melhoria contínua. A demanda crescente da qualidade dos serviços são decorrentes principalmente de dois aspectos: O primeiro refere-se às mudanças ocorridas na indústria manufatureira, na qual as novas tecnologias tornaram-se rapidamente disponíveis e copiáveis, diminuindo com isto o tempo em que a empresa consegue manter uma vantagem competitiva pela inovação. Como afirma MOLLER…

também havia um equipamento de edição de filmes chamado Moviola). No inicio dos anos 90 a Motorola sustentava o posto de líder na venda de telefones móveis, com cerca de 45% do mercado mundial, sendo considerada a principal empresa na área de comunicação sem fio. No entanto no final dos anos 90, a empresa começou a enfrentar dificuldades crescentes diante da redução de demanda para seus produtos e do aumento da concorrência, em seus setores principais de atuação: aparelhos móveis.…

Hanks (Jim Lovell), Bill Paxton (Fred Haise), Kevin Bacon (Jack Swigert), Ken Mattingly (Gary Sinise), Gene Kranz (Ed Harris). O objetivo do projeto Apollo 13 era de pousar na superfície lunar, nas colinas de Fra Mauro, a missão não foi cumprida devido um acidente na viagem de ida, causado por uma explosão no módulo de serviço, tal imprevisto impediu o pouso no satélite. A NASA enfrentava nesse momento a maior crise já registrada no programa espacial americano. O desafio e o principal…

complexidade onde o business é cada vez mais complexo e exigente em termos de soluções. As metodologias compilam um conjunto precioso de boas práticas que foram estudadas com base em diversos outros projetos que de certa forma incorreram em erros devido ao desconhecimento de tais práticas. Objetivando a melhoria do processo de desenvolvimento de softwares esse trabalho apresenta o uso de metodologias ágeis que é uma das partes mais importantes de trabalho. Dessa forma o tema desse…