Um Exemplo De Folha De Verificação

Ferramentas Básicas da Qualidade As Ferramentas Básicas da Qualidade são utilizadas para a resolução de problemas com vistas à otimização dos processos operacionais da empresa. As Ferramentas Básicas da Qualidade são: 1- Fluxograma 2- Folha de verificação 3- Gráfico de Pareto 4- Diagrama de causa e efeito 5- Gráfico de tendência 6- Histograma 7- Carta de controle 8- Gráfico de dispersão Fluxograma O Fluxograma é um tipo de diagrama, e pode ser entendido como a representação…

4) Fase de agrupamento de idéias: na qual o grupo discute a lista e procura juntar as idéias similares ou afins. Se necessário, o grupo pode escrever uma nova frase que represente a idéia geral das frases contidas em cada um dos grupos. EXEMPLO: TEMA – Causa de filas em bomba de posto de gasolina. EQUIPE – Gerente, frentistas, encarregado de compras. LÍDER OU CONDUTOR DA SEÇÃO – Gerente de RH POSSÍVEIS CAUSAS DAS FILAS: Numero de bombas insuficientes; Demora no preenchimento manual

LISTA DE VERIFICAÇÃO DE FREQÜENCIA O que é A Lista de Verificação de Freqüência é usada para determinar quantas vezes ocorre um evento ao longo de um período de tempo determinado. Neste instrumento, podem ser colhidas informações dos eventos que estão acontecendo ou daqueles que já aconteceram. Embora a finalidade da Lista de Verificação de Freqüência seja o acompanhamento de dados e não a sua análise, ela normalmente indica qual é o problema e permite observar,…

Diagrama de pareto.........................................................04 Diagramas de causa-efeito..............................................06 Histogramas.....................................................................08 Folhas de verificação.......................................................10 Cartas de controle............................................................11 Fluxograma......................................................................12 Conclusão......

dados. Este número é denominado “N” em nosso exemplo N = 18. 2. Determinar a amplitude “R” para o conjunto todo de dados. O limite é o menor valor no conjunto de dados (Xi) subtraído do maior valor (Xs). Neste exemplo: Xs = 10,2 e Xi = 9,3. Portanto R = 10,2 – 9,3 = 0,9. 3. Dividir a amplitude em um número de classes, denominadas “K”, O número de classes (barras no histograma) pode ser determinado da tabela de dados abaixo, no nosso exemplo vamos utilizar K = 10. O…

agir sobre as causas de um problema. São sete ferramentas básicas a serem utilizadas para auxiliar a localização, compreensão e eliminação de problemas que afetam a qualidade do produto ou do serviço: Fluxograma ou diagrama de processo Folhas de verificação Gráficos de controle estatístico de processo Análise de paretoHistograma Diagrama de causa e efeito Diagrama de dispersão ou correlação Há ainda três ferramentas complementares: Gráficos demonstrativos Estratificação…

ESTRATIFICAÇÃO 5 2.1 O que é ? 5 2.2 Conceito 5 3 FOLHA DE VERIFICAÇÃO 6 4 GRÁFICO DE PARETO 7 4.1 Como construir um Gráfico de Pareto 7 4 DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO 9 5 DIAGRAMA DE DISPERSÃO OU CORRELAÇÃO 10 8 Referencias bibliográficas 16 1 INTRODUÇÃO Neste trabalho, apresentaremos as 7 Ferramentas do Controle de Qualidade, que são: Estratificação, Folha de Verificação, Gráfico de Pareto,…

quem está realizando o trabalho e como ele flui entre os participantes deste processo. FOLHA DE VERIFICAÇÃO: As folhas de verificação são tabelas ou planilhas usadas para facilitar a coleta e análise de dados. O uso de folhas de verificação economiza tempo, eliminando o trabalho de se desenhar figuras ou escrever números repetitivos. Além disso elas evitam comprometer a análise dos dados. A folha de verificação é uma das sete ferramentas da qualidade e é considerada a mais simples…

apresentação sucinta dessas ferramentas e explicações um pouco mais detalhadas. Vale ressaltar que de nada adianta conhecer várias ferramentas se a metodologia não for dominada. As 7 Ferramentas do controle da Qualidade são: 1- Estratificação 2- Folha de Verificação 3- Gráfico de Pareto 4- Diagrama de Causa-e-Efeito 5- Diagrama de Correlação 6- Histograma 7- Carta de Controle e Gráficos 1- PROBLEMA Problema é a diferença entre o resultado desejável e o resultado real de um…

1. Folha de Verificação Essa ferramenta é utilizada na obtenção de dados a partir de observações amostrais.Considerada como a principal ferramenta para o início da análise e solução deproblemas, com a vantagem de ser uma ferramenta de fácil compreensão. As folhas de verificação cumprem uma função importante dentro do processo de coleta dos dados - conjunto de técnicas que, com o emprego da folha deverificação apropriada, permite a obtenção dos