Turban

2002). O conhecimento, por sua vez, é a informação processada e transmitida de forma a permitir o aprendizado Já a inteligência é a combinação do dado, informação e conhecimento através de um processo de análise e validação de um profissional. (Turban, 2003), ou seja, é o compartilhamento das informações e do conhecimentos gerados, de forma a torná-los acessíveis aos interessados, permitindo a identificação e mapeamentos dos ativos de marketing. Devido ao grande valor estratégico…

motivação de compra (TURBAN; KING, 2004). Através de pesquisas de mercado (Comitê Geral da Internet Br, 2012), identificou-se a possibilidade de o cliente comprar seu imóvel de maneira on-line, o que implica, além da visita virtual, a apreciação das medidas, possibilidades de planta e implementação. Com base nisso, o mercado de imóveis tira muito proveito do comércio eletrônico, pois os clientes conseguem filtrar, selecionar, ordenar seus imóveis, seguindo seu critério específico…

php http://www.vivaolinux.com.br/artigo/Uma-abordagem-ao-eGroupware-como-solucao-para-agendamento http://pt.wikipedia.org/wiki/Software_colaborativo Tecnologia da Informação para Gestão - 3ª Ed. 2004 , Mclean, Ephraim & Wetherbe, James & Turban, Efraim

Processamento / Controle – que faz todo o processamento para transformar esses dados, informações e regra de negócios em informação. Saída – que gera os resultados para que possa dar um suporte na tomada de decisões gerenciais da empresa. Segundo Turban ,McLean e Wetherbe , um sistema de informação baseado em computador (genericamente chamado de sistema da informação) é um método que utiliza tecnologia de computação para executar algumas de todas as tarefas desejadas. Pode ser composto…

um suporte na tomada de decisões gerenciais da empresa. Entrada • Dados; • Informação; • Regras de Negócio; Processamento/Controle • Tomadores de decisão; • Auto Controle; Saída • Relatórios; • Gráficos; • Cálculos; • Táticas; Segundo Turban ,McLean e Wetherbe, um sistema de informação baseado em computador (genericamente chamado de sistema da informação) é um método que utiliza tecnologia de computação para executar algumas de todas as tarefas desejadas. Pode ser composto…

a questionamentos, instruções, etc. Tentativa de construir uma parceria de longo prazo caracterizada por uma cooperação entre as partes. Vai além da simples comercialização de produto ou serviço, transformando o contato em uma relação contínua. Turban et al (2004) Surgimento  Desafios dos negócios da nova era Proliferação de ofertas Mercados saturados  Taxas de respostas decrescentes  Custos de aquisição de clientes crescentes  Comoditização de produtos    …

fator de competitividade é decisivo que os profissionais tenham cada vez o entendimento de como funcionam esses sistema, proporcionando respostas para que as mudanças ocorram em proporção de realidade e rapidez vivida no mundo empresarial. Segundo Turban, McLean e Wetherbe, Um sistema de informação baseado em computador é um método que utiliza tecnologia de computação para executar algumas de todas as tarefas desejadas. Pode ser composto de apenas um computador pessoal e software, ou…

profissionalização e modernização das organizações, incorporando à prestação de serviço passou a ser técnica e baseada em modelos gerenciais que permitem melhor qualidade e otimização dos processos. Nesse novo século o mundo vive a era da informação, para (TURBAN, RAINER, POTTER, 2003, p. 05), “A era da informação, pode ser vista como a riqueza que nasce de idéias inovadoras e do uso inteligente da informação. As organizações na era da informação devem concorrer em um mercado…

O'BRIEN, James A.Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da Internet. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2004. STAIR, Ralph M.; REYNOLDS, George W.Princípios de sistemas de informação: uma abordagem gerencial. 4 ed. Rio de Janeiro: LTC, 2002. TURBAN, Efraim; RAINER JÚNIOR, R. Kelly; POTTER, Richard E.Administração de tecnologia da informação. Rio de Janeiro: Campus Elsevier, 2005.

formas (após a década de 80) e tem recebido diferentes definições de acordo com o ponto de vista de cada autor. Finlay (1994) e outros autores definem o SAD de um modo geral como “um sistema computacional que auxilia o processo de tomada de decisão”. Turban (1995) define mais especificamente como “um interativo, flexível e adaptável sistema de informação, especialmente desenvolvido para apoiar a solução de um problema gerencial não estruturado para aperfeiçoar a tomada de decisão.…