Turban

melhores e mais informadas. O processo de BI baseia-se na transformação de dados em informações (TURBAN et. al, 2009). O principal benefício do BI para uma organização é a capacidade de fornecer informações precisas quando necessário, incluindo uma visão em tempo real do desempenho corporativo. Estas informações são necessárias para todos os tipos de decisões, principalmente para o planejamento estratégico (TURBAN et. al, 2009). Seus principais benefícios compreendem: economia de tempo,…

possibilidade de alcançar uma faixa mundial de clientes potenciais, ampliando o raio de ação de qualquer atividade empresarial sem aumento significativo de custos e representando maior comodidade e maior diversidade de oportunidades para o consumidor (TURBAN et al.,2004). Os conceitos de e-business e e-commerce (comércio eletrônico) não são sinônimos. Segundo Batista (2004, p. 98), o e-business é definido como sendo a estratégia de posicionamento da empresa na internet e o…

global. São Paulo: Tendenz, 2003. 99 p. O’SULLIVAN, Arthur; SHEFFRIN, Steven M.; NISHIJIMA, Marislei. Introdução à economia: princípios e ferramentas. São Paulo: Pearson, 2004. 485 p. PARKIN, Michael. Economia. 8. ed. São Paulo: Pearson, 2009. 814 p. TURBAN, Efraim; MCLEAN, Ephraim; WETHERBE, James. Tecnologia da informação para gestão: transformando os negócios na economia digital. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2004. 660 p. © Biblioteca Digital da Unopar Virtual – Londrina - 2011

Informações Gerenciais. 7 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009, 452p. RAMPAZO, Adriana Vinholi; NONAKA, Henry Tetsuji. Pesquisa em Negócios: Curso de Graduação em Administração – Bacharelado 8. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2011, 192p. TURBAN, Efraim ; KING, David. Comércio Eletrônico: Estratégia e Gestão, São Paulo: Pearson, 2004. 436p. ZANONI, Eliane; BERTO, Janaina Vanzo. Estratégia empresarial: Curso de graduação em Administração – Bacharelado 4. São Paulo:…

operacional-geren.htm REZENDE, Denis Alcides; ABREU, Aline França de. Tecnologia da informação aplicada a sistemas de informação empresariais: o papel estratégico da informação e dos sistemas de informação nas empresas. São Paulo: Atlas, 2000 TURBAN, Efraim; McLEAN, Ephraim; WETHERBE, James. Tecnologia da Informação para Gestão. 3 ed. Porto Alegre: Bookman, 2004.

utilitários. Os principais sistemas operacionais são MS-DOS, DOS-Windows, Windows 95, Windows 98, Microsoft Windows CE, Mac OS 8.1, Windows NT 5.0, Unix, Windows XP e Linux. Quanto aos sistemas utilitários, têm-se o defrag, o scandisk e o testdrive. Turban (2003) destaca, dentre os softwares aplicativos, os softwares proprietários e os softwares de prateleira. O software aplicativo proprietário direciona-se para uma necessidade empresarial específica ou única. Ele pode ser desenvolvido…

expectativas dos clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores; Visão: levando ao cliente as melhores marcas nacionais e internacionais a preço atrativos. Valores: Simplicidade, agilidade e confiança; 2.7 Gestão da cadeia de suprimentos Segundo Turban, McLean, Wetherbe (2002, p.215) “Inicialmente, o conceito de cadeia de suprimentos abrangia o fluxo de materiais a partir de suas fontes (fornecedores) até a empresa e, depois disso, na própria empresa, até os pontos que seriam…

de suas atribuições e preparar a empresa cada vez mais para os desafios do mercado.O órgão de Recursos Humanos surgiu no início do século XX como setor definido da administração das empresas e teve grande desenvolvimento na década de 20. Segundo TURBAN, RAINER e POTTER (2003, p. 267): "O departamento de recursos humanos é responsável por filtrar os candidatos às vagas, avaliar, testar e escolher, de acordo com as legislações estadual e federal. É possível fazer…

base da atividade de tomada de decisão em áreas de responsabilidade específica da administração. Essa complexidade por ser constatada observando a convergência de idéias que alguns autores expressão sobre a questão colocada, observamos as idéias de Turban, McLean e Wetherbe, Laudon e Laudon : “(...) um sistema de informação baseado em computador (genericamente chamado de sistema de informação) é um método que utiliza tecnologia de computação para executar algumas ou todas as…

80) e tem recebido diferentes definições de acordo com o ponto de vista de cada autor. Finlay (1994) e outros autores definem o Sistema de Apoio à Decisão de um modo geral como “um sistema computacional que auxilia o processo de tomada de decisão”. Turban (1995) define mais especificamente como “um sistema de informação interactivo, flexível e adaptável, especialmente desenvolvido para apoiar a solução de um problema não estruturado. Utiliza dados e é dotado de uma interface amigável e…