Turban

monitoramento de atividades. Um processo que poderia ser implantado é a Previsão Dinâmica onde a maior previsão automatizada de demanda por parte dos fabricantes permite as empresas alinharem as previsões do cliente com seus planos de fabricação e venda (Turban, 2009). 4.2Identificar demandas de informações para análises não estruturadas Os dados gerados pela empresa podem ser separados em dois grupos: - Os dados estruturados, que possuem mesmo formato e que são armazenados em…

definidas pelo gestor. Para Mithas et al. (2005), a motivação primária para uma empresa implementar aplicações de CRM é identificar o comportamento dos clientes, a fim de ganhar percepção sobre suas preferências e envolventes necessidades. Para Turban et al (2003), o CRM é uma idéia simples: Tratar diferentes clientes diferentemente, uma vez que suas necessidades diferem e seu valor para a empresa pode ser diferente. Podemos considerar que pensar em CRM como algo exclusivamente tecnológico ou

trazidas pela economia digital são significativas. Os sistemas de informação baseados em computador de todos os tipos têm melhorado a competitividade empresarial e criado vantagens estratégicas por si só ou em conjunto com aplicações de e-commerce (TURBAN, 2005, p.05). As organizações estão desenvolvendo novos modelos para os negócios em virtude da crescente revolução provinda da internet. A gestão da cadeia de suprimento é uma área onde se aplica, amplamente, a gestão do sistema de…

organização foram atingidas, apontando problemas nos setores da empresa e mudando profundamente seu âmbito cultural e organizacional. As principais referências que o autor apresenta é que o uso da TI abre um leque de possibilidades em inovação (TURBAN et al., 2004), e todos os setores da economia demandam por algum tipo de aplicação da mesma. O autor ainda cita que a TI, segundo Porter, enfatiza uma estratégia distintiva em três pilares: desenvolvimento, inovação e economia de escala.…

estratégicos. A necessidade que as organizações sejam inteligentes, frente às mudanças constantes da sociedade da informação, faz com que as mesmas também se modifiquem e requeiram planejamento das suas informações auxiliadas pelos recursos da TI (Turban, 2005). A globalização ampliou significativamente os negócios mundiais, fazendo com que as empresas busquem as novidades e que seus negócios cresçam, porém as estruturas, as políticas, os processos e as culturas…

brutos, sem significado, desvinculados da realidade. "observações sobre o estado do mundo". Davenport, 1998. “descrição elementar”. Turban, 2007. As informações são dados com significado - resultado do encontro de uma situação de decisão com um conjunto de dados "São dados dotados de relevância e propósito" (Davenport, 1998). Dados organizados, com valor para o receptor (Turban, 2007) O conhecimento pode então ser considerado como a informação processada pelos indivíduos –…

voltada para a identificação e contratação de profissionais de níveis executivo, gerencial e técnico. Uma das vantagens que caracterizam o processo virtual é a rapidez e o baixo custo quando compara-se à mídia convencional (BERTONI, 2000). Segundo Turban, Rainer e Potter (2003, p. 267), "O departamento de recursos humanos é responsável por filtrar os candidatos às vagas, avaliar, testar e escolher, de acordo com as legislações estadual e federal. É possível fazer entrevistas usando…

seus computadores de mãos, seja em celulares inteligentes (smartphones), tablets ou notebook, enviando e-mails, acessando sistemas, redes sociais, conferências online, transações bancárias, compras online. A arquitetura do sistema de informação Turban, Rainer e Potter (2005) conceituam que a arquitetura da tecnologia da informação de uma organização é um mapa, ou plano de alto nível, dos recursos de informação em uma organização. É um guia para as operações atuais e um modelo…

Programas e Aplicações na Área de Saúde REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CALLEGARI, Jacques SM. 2003. Bioestatística: princípios e aplicações. Porto Alegre: Artmed. COSTA, SF. 1998. Introdução ilustrada à estatística. 3ª ed. São Paulo: Harbra Ltda. Turban, R. Kelly Rainer, JR, Richard Introdução a Sistema de Informática. 1ª Edição. Editora Campus, 2007. MÁRIO, A. Monteiro. Introdução à Organização de Computadores, 5ª edição. Editora LTC, 2007. HANNAH, J. K., Ball, M. J.,…

projetos open source. TAPSCOTT, Don. Wikinomics. São Paulo: Nova Fronteira, 2007. Neste livro, o autor disserta sobre como a lógica de produção colaborativa de conteúdos está impactando o economia e o funcionamento de empresas de diferentes setores. TURBAN, Efraim; McLEAN, Ephraim; WETHERBE, James. Tecnologia da Informação para Gestão. 3 ed. Porto Alegre: Bookman, 2004. Um dos livros mais completos do mundo sobre tecnologia da informação. Nesta obra, são abordados,…