Turban

tácito De Conhecimento explícito Informações biográficas Titulo-tecnologia da informação para gestão transformando os negócios na economia digital Atores EFRAIN TURBAN JAMES C. WETHERBE , EPHRAIM MCLEAN Edição 03 Editora Bookman ISBN 8536303417,9788536303413 Referências do conceito 02 e exemplo de GC nas empresas Ahmed, p.k,lim, e loh, A.Y.E.(2002) learning Through

aos Processos Importância da TI nos negócios da organização • Facilitadora das atividades e processos organizacionais; • Mudança na força de trabalho; • Redução de custos; • Aumento da produtividade; • Controle de tarefas. Referências • TURBAN, Efrain, RAINER JR, R. Kelly; POTTER, Richard E. Administração de Tecnologia da Informação. Rio de Janeiro: Campus, 2003. • O`BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na Era da Internet. São Paulo: Saraiva, 2004.

de rotina dentro de uma empresa. 07 Enterprise Resource Planning (EP) Com o avanço dos sistemas cliente/servidor surgiu uma solução de software integrado que foi chamado Sistema Integrado de Gestão que utiliza ERP e outros sistemas empresarias (Turban, Rainer JR., Potter, 2005, p. 303). 08 Processos Financeiros e Contábeis Entre as atividades financeiras e contábeis apoiadas pelo sistema ERP temos: Livro-Razão, Contas a Pagas, Contas a Receber, Ativos Fixos, Controle e Previsão de…

E COMPONENTES DE BI ABORDAGENS COMPLEMENTARES SOBRE A ARQUITETURA DO BUSINESS INTELLIGENCE RESUMO. Este trabalho apresenta a arquitetura e os componentes do Business Intelligence (B.I). Conforme outras abordagens para o termo “guarda-chuva” (TURBAN, Efrain et. al.) business intelligence inclui arquiteturas, ferramentas, bancos de dados, aplicações e metodologias (Raisinghani: 2004). O BI tem quatro grandes componentes: um data warehouse (DW) com seus dados-fonte, a análise de…

sabem como a informação monitorada está realmente sendo utilizada. Proteção da privacidade Segundo Turban, Rainer e Potter (2003, p. 503), em geral, privacidade caracteriza-se pelo "[...] direito de ser deixado só e também pelo direito de ficar livre de intromissões pessoais pouco razoáveis". Nesse sentido, é importante questionarmos alguns aspectos com relação à privacidade, segundo Turban, Rainer e Potter (2003, p. 504): • Que tipo de informações pessoais um indivíduo deve ser…

22), com a introdução do EIS – Executive Support System, no qual foram incorporadas funções de comunicação, automação de escritório e análise às tradicionais funções de monitoramento e controle. A terceira fase surgiu na década de 1990, conforme Turban e Walls apud Pozzebon (1998, p.23) com a difusão dos microcomputadores e as redes locais. Há que se ressaltar a preocupação em acessar as informações internas e externas da organização rapidamente, em qualquer lugar. Resumindo: Fase I…

de sua existência consciente (...)”. Portanto, esses autores buscam identificar os elementos, as interações e o desafio que representam. 2 Quadro branco virtual interativo, onde todos os componentes do grupo podem escrever nele e participar (TURBAN et al. , 2004 p. 137). 3 “Abordagem de tomada de decisão que estimula a criatividade e o pensamento livre, permitindo que os membros do grupo ofereçam idéias de suas próprias cabeças”( STAIR & REYNOLDS, 2002 p.469). 5 Uma…

com a clientela; criar novas estratégias; e desenvolver métodos mais eficazes de comunicação entre trabalhadores de uma organização (TURBAN et al, 2010). Um Sistema de Informação (SI) é um conjunto que coleta, desempenha, reúne, verifica e divulga informações importantes para obtenção de determinado objetivo, e engloba indivíduos, diretrizes e ambientes físicos (TURBAN et al, 2010). É um aglomerado de procedimentos que procuram transferir informações pertinentes entre os trabalhadores e…

sistemas de processamento de transação e de fontes externas. Além disso, esses sistemas disponibilizam ferramentas que permitem ao usuário realizar análises e simulações como forma de comparar o impacto de diferentes decisões. Numa visão genérica, Turban, Rainer Jr. e Potter (2007, p. 243) definem SAD como “[...] um sistema de informação computadorizado que combina modelos e dados em uma tentativa de resolver os problemas semi-estruturados e alguns problemas não-estruturados, com…

funcionais. Posteriormente, percebeu-se que os SI poderiam agrupar departamentos inteiros. No entanto, sistemas funcionais possuem quatro características básicas. Assinale a alternativa correta que corresponde às quatro características citadas por Turban, Rainer e Potter (2005, p. 250). Resposta correta: Composto por sistemas menores, integrados ou independentes, com comunicação externa e com suporte a diversos níveis organizacionais. Question 4 Notas: 1 Dentro de um sistema de…