Trabalho Sobre Cliente Fidelidade Em Supermercados

Felix Cardoso – ra A273IG-8 rodrigo yani mareques martins – ra a17021-9 thiago renan – RA a151eg0 COMPROMISSO DA ORGANIZAÇÃO COM A SUSTENTABILIDADE E COM A CONFIANÇA DAS PARTES ITERESSADAS Programa de Iniciação às Práticas Administrativas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 6º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. BRASÍLIA 2011 delano PEREIRA SILVA –…

FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES COMERCIALIZAÇÃO E A LOGÍSTICA INTEGRADA NA ÁREA DE PRODUTOS DE LIMPEZA. FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES COMERCIALIZAÇÃO E A LOGÍSTICA INTEGRADA NA ÁREA DE PRODUTOS DE LIMPEZA. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista – UNIP

Administração Estratégica de Serviços Fica ainda mais complexa a prestação dos serviços aos clientes, pois ambos os lados também estão cada vez mais exigentes. As empresas hoje competem uma com a outra, e para isso elas devem estar preparadas; tendo como impactante, o seu diferencial. É evidente o que a globalização tem feito na economia mundial; e isso acabou possibilitando o crescimento quantitativo e qualitativo dos serviços. Estudos mostram como vem sendo tratado os serviços sob…

dias de hoje. 3. Natureza e ramo de atuação; Atua principalmente no setor de bebidas alcoólicas e não alcoólicas, sendo as alcoólicas cervejas de vários tipos e as não alcoólicas os refrigerantes e a cerveja KRONENBIER. 4. Informações sobre o porte da empresa; O tipo de empresa é de médio porte e se trata de empresa de produtos alimentícios, especialmente bebidas 5. Descrição dos principais produtos e/ou serviços; Seus principais produtos, destacam-se as…

quando produtos de uma mesma categoria brigam por espaços dentro da própria categoria, e disputas intercategorias, quando tem lançamento de novas categorias. O gerenciamento por categorias em diversos segmentos está mudando a aparência dos supermercados e rentabilizando os espaços das gôndolas, distribuindo os produtos adequadamente. O gerenciamento por categorias permite o desenvolvimento de ações de marketing mais eficientes no ponto-de-venda, além de organizar melhor os corredores e…

100 anos? O marketing e suas evidencias são milenares. Segundo seus estudiosos, a chamada era de produção que vai desde o fim da independência americana (1776) até os anos 30 é marcada como sendo uma época em que os métodos de racionalização do trabalho eram a preocupação mais forte do mercado. Nessa época a Europa e os EUA foram atingidos por uma demanda de produtividade que só aumentava. No ano de 1943, Harold Maslow escreve a obra “MotivationandPersonality”, o primeiro estudo…

necessário: pesquisar continuamente as necessidades e os desejos dos consumidores planejar e implantar de forma integrada os componentes de mkt: produto, preço, distribuição e comunicação alcançar uma lucratividade que propicie taxa de retorno sobre os investimentos 4 MARKETING ESTRATÉGICO As novas realidades do marketing 1. Rede de Tecnologia de Informação Revolução digital Era da Informação Comunicações direcionadas 5 MARKETING ESTRATÉGICO As novas…

seguintes cláusulas: I - DO TIPO DE SOCIEDADE A sociedade é EMPRESÁRIA, do tipo LIMITADA, dela fazendo parte como sócios: I – João Oliveira II – Lucas Castro II - DA DENOMINAÇÃO SOCIAL E SEU USO A sociedade gira sob a denominação social de “Supermercado Pague Menos”, podendo assinar pela sociedade, o sócio Lucas Castro. III - DO OBJETIVO SOCIAL “A sociedade tem como objetivo a exploração do ramo de “Comércio Varejista de Mercadorias em Geral” objeto segundo o art. 17 da LC…

814274877 Wanderson Vincios Nunes da Silva Professor tutor distncia ANGLICA MACIEL Prointer IV - Apresenta ao Curso Superior de Tecnologia em Gesto Financeira Universidade Anhanguera - Uniderp, como exigncia final do Projeto Interdisciplinar IV, Trabalho para a obteno de nota, sob orientao do Professor Tutor EAD Anglica Maciel.  Sumrio Apresentao....................................................................................................04 Debate e confeco do…

de proporcionar pacotes de serviços aos seus clientes para estabelecer vantagens diferenciadas no mercado e para gerar fontes de receita adicionais criando pacotes de bens tangíveis, direcionando o seu foco competitivo para a provisão inigualável e incomparável do serviço ao cliente. Características da nova era de serviços: * Indicadores econômicos e força de trabalho estão sendo dominados pelo setor de serviços; * Mais envolvimento dos clientes nas decisões estratégicas de…