Trabalho Gestão De Processos Diagrama De Causas E Efeito

PARETO; FOLHA DE VERIFICAÇÃO; DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO; HISTOGRAMA; GRÁFICO DE DISPERSÃO; PROGRAMA 5S. CLÁUDIO- MG 2013 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL- SENAI CFP/ RISOLETA TOLENTINO NEVES CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO- PEP VI FERRAMENTAS DA QUALIDADE: CICLO DO PDCA; PARETO; FOLHA DE VERIFICAÇÃO; DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO; HISTOGRAMA;…

FGV Management MBA Gestão Empresarial Gestão da Qualidade Marcus Vinicius Rodrigues, Doutor. marcus@fgv.br Realização Fundação Getúlio Vargas FGV Management Gestão da Qualidade 2 Todos os direitos reservados à Fundação Getúlio Vargas e ao autor. A reprodução total ou parcial do conteúdo deste trabalho só poderá ser feita com autorização escrita do autor. Ficha Catalográfica RODRIGUES, Marcus Vinicius. Gestão da Qualidade. Rio de Janeiro: FGV Management. Rio de Janeiro, 2010

off-shore, sendo este, um transporte de passageiros da costa até as plataformmas de petróleo. O presente trabalho tem como objetivo, analisar os motivos pelos quais uma determinada empresa de prestação de serviços na área da aviação, não consegue atender de forma adequada às necessidades das empresas de exploração de petróleo, devido ao alto índice de indisponibilidade de seus helicópteros. Este trabalho caracteriza-se como uma pesquisa do tipo exploratória em forma de um estudo de caso,…

Trabalho de Administração de Qualidade, do Professor Amarildo, abordando as Ferramentas da Administração. Queimados 2015 Sumário 1- Introdução ------------------------------------------------------------------ 1 2- Fluxograma ----------------------------------------------------------------- 2 3- Diagrama Ishikawa (Espinha-de-Peixe)

Qualidade e Gestão da Qualidade são definidos das seguintes formas: • Gestão: Atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização no que diz respeito à qualidade. • Controle: Parte da Gestão da Qualidade, focada no atendimento dos requisitos da Qualidade. • Garantia: Parte da Gestão da Qualidade, focada em prover confiança de que os requisitos da Qualidade serão atendidos. QUALIDADE • A NBR ISO 9000:2000 que trata do vocabulário e fundamentos do Sistema de…

algumas ferramentas que são controles gráficos, numéricos ou Unidade II 33 GESTÃO DA QUALIDADE analíticos, mecanismos para operacionalização, esquemas para funcionamento, formulações práticas, enfim, métodos totalmente estruturados que viabilizam a implantação da Qualidade Total. As ferramentas, por serem específicas para a implementação nas várias áreas da organização, possibilitam a análise prática do processo produtivo e preveem seu desenvolvimento; a avaliação da ação de…

ASSESSORITEC DEPARTAMENTO DE ENSINO COORDENAÇÃO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR DE HABILITAÇÃO TÉCNICA Joinville 2012 APRESENTAÇÃO Trabalho apresentado para a avaliação do Estágio Curricular, do curso Técnico em Gestão do Sistema da Qualidade, do Instituto Tecnológico Assessoritec, tendo como orientadora a professora Marilia da Silva. APRESENTAÇÃO …

Jeferson Victor RESUMO A busca pela gestão da qualidade faz com que as empresas procurem cada vez mais estar dentro dos padrões exigidos pelas normas vigentes de qualidade. Com as ferramentas e metodologias oferecidas, não há como dizer que não tem qualidade em função da falta das mesmas. Pensando nisso, a InjePlas, empresa fictícia do ramo de grampos plásticos, fornecedora exclusiva do governo federal, procurou encontrar em seus processos uma forma de extinguir refugo e…

Trabalho sobre Ferramentas da Qua-lidade para avaliação parcial da Disci- plina de Qualidade e Produtividade 2013.2 Orientador: Professor Nóbrega FORTALEZA 2013 1. INTRODUÇÃO Ferramentas da Qualidade são técnicas que utilizamos com a finalidade de mensurar, definir, analisar e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. Elas permitem o maior controle dos processos ou melhorias na tomada de

HISTÓRICO DA QUALIDADE 2 1.1 Shewhart 2 1.2 Deming 2 1.3 Feigenbaum 2 1.3.1 Os 19 passos de Feingenbaum 4 1.4 Josep Moses Juran 6 1.4.1 Juran Management System (JMS) 7 1.4.2 Contribuições 8 1.4.3 Princípio de Pareto 9 1.4.4 Diagrama de Pareto 10 1.5 Ishikawa 11 1.5.1 Sete Ferramentas da Qualidade 12 1.6 Toyota 16 2. OUTRAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE 18 2.1 Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) 18 2.2 Programa 5S 19 2.3 Método do 5W2H…