Trabalho Eficiencia Excelencia Na Gestão Publica

PROFISSIONAL Trabalho apresentado ao curso de Gestão Comercial, disciplinas Direito Empresarial, Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente ministrado pelo tutor Rosinaldo Pureza. PORTO ALEGRE, OUTUBRO 2014. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO......................................................................................................... 4 2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................5 3 MODELOS DE…

Trabalho desenvolvido para obtenção de nota na disciplina Gestão da Qualidade e Produtividade, ministrada pelo professor MSc. José Avelino. INTRODUÇÃO Atualmente tem-se observado uma grande adoção nas organizações modelos, ferramentas de gestão de qualidade que contribuem no aumento da eficiência, eficácia na gestão; onde há a o comprometimento dos funcionários com os objetivos da empresa. Até então essa busca por ferramentas de qualidade de gestão que auxiliam na

Noções de Administração Pública para Técnico Judiciário (Área Administrativa) – TRT/SC – Teoria e Exercícios Prof. Carlos Xavier – Aula 04 AULA 04: Gestão da Qualidade: excelência nos serviços públicos. SUMÁRIO 1. Palavras iniciais. 2. O Modelo do Gespública. 2.1. Fundamentos do Modelo de Excelência em Gestão Pública. 2.2. O Modelo do Gespública e seus critérios. 2.3. O sistema de pontuação e as faixas de pontuação global. 2.4. Modelo de mensuração do desempenho no setor…

SERVIÇO PÚBLICO E GESTÃO HUMANIZADA EVANHA MARIA RIBEIRO DA SILVA MESQUITA* RESUMO Este estudo pretende discutir a importância do desenvolvimento de pessoas no setor público, no sentido pleno como condição de transformação de um modelo de gestão organizacional tradicional e burocrático. Além disso, será destacado a importância de se buscar um modelo de gestão de pessoas que predomine na sua essência a valorização humana e social como um dos grandes desafios do setor público Palavras-chave:

NO CONTEXTO DA ATUAL CRISE DO CAPITALISMO: impactos de uma nova regulação educacional sobre o trabalho docente CARNEIRO, Verônica Lima[1] Universidade Federal do Pará – UFPa vercar1407@gmail.com. RESUMO O artigo analisa a educação no contexto da atual crise do capital e os impactos das reformas educacionais e de uma nova regulação, implementadas a partir da década de 1990, sobre o trabalho docente. Trata-se de um estudo bibliográfico, tomando como referência Mészáros…

DIFERENÇAS ENTRE ADMINISTRAÇÃO PRIVADA A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E A 4.1 – QUESTÕES 5 - A EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E A REFORMA DO ESTADO 5.1 – EVOLUÇÃO NA INGLATERRA E EUA 5.2 – EVOLUÇÃO NO BRASIL 6 - PATRIMONIALISMO: 6.1 PATRIMONIALISMO NO BRASIL 6.2 – CARACTERÍSTICAS 6.3 - QUESTÕES: 7 - BUROCRACIA 7.1 – A BUROCRACIA IDEAL 7.2 – AS DISFUNÇÕES DA BUROCRACIA 7.3 QUESTÕES 8 - EVOLUÇÃO DA ADM. PÚBLICA DO MODELO RACIONAL-LEGAL AO PARADIGMA…

Desafios à gestão pública para com qualidade e excelência Frente a um cenário que cobra a modernização da gestão pública e, visando ampliar seus níveis de qualidade e excelência, existem diversos desafios a serem respondidos para inovar sua cultura organizacional. Para facilitar a organização das variáveis elas serão divididas em cinco grupos temáticos que servirão de referência teórica para o modelo de gestão para resultados a ser apresentado posteriormente.…

INTERESSADAS EM OBRAS PÚBLICAS Jacemir Barbosa Ribeiro (UFF) Orlando Celso Longo (UFF) Resumo O Brasil se depara com o seguinte dilema: como crescer, realizar obras de infraestrutura e promover a qualidade de vida da população, harmonizando eficiência econômica, equidade social e preservação ambiental? E como promover equidade sociaal sem ouvir as partes interessadas? Ribeiro (2010) e Goldfinch et al. (2013) ressaltam o dever do Estado gastar menos e melhor, com foco na…

melhoria das diretrizes para se chegar à eficiência e eficácia dos processos, trazendo assim a cultura da Qualidade Total para o serviço público. A Qualidade Total surgiu a partir das idéias de Edward Deming e Joseph Juran que nos anos de 1950 a 1960, ensinaram aos japoneses as mais modernas técnicas de como produzir com qualidade e produtividade. Em face do final da 2ª Grande Guerra, os produtos japoneses tinham baixa qualidade e alto índice de refugo e re-trabalho. Com as técnicas…

Administração Pública A administração pública no sentido mais amplo é todo o sistema de governo, todo o conjunto de idéias, atitudes, normas, processos, instituições e outras formas de conduta humana, que determinam como se distribui e se exerce a autoridade política e como se atendem aos interesses públicos”. Modelos de Administração Pública ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PATRIMONIALISTA (1821 – 1930) – É a característica de um Estado que não