Trabalho De Gerenciamento De Serviços

Introdução A resenha a seguir se deve a grande aceitação do gerenciamento do projeto onde, segundo o livro “Um guia do conhecimento de projetos (Guia PMBOK ®) Quarta Edição”, é indicada a aplicação de conhecimentos, processos, habilidades, ferramentas e técnicas, e como consequência positiva, se aplicado corretamente, é o impacto significativo no sucesso do projeto. Descreveremos também a estrutura básica de um projeto, incluindo a influência das partes interessadas, e como a estrutura…

ORGANIZAÇÕES PÓS-GRADUAÇÃO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS ROSINA ANGELA PERROTTA DE OLIVEIRA ESTUDO DE CASO: AVALIAÇÃO DA MATURIDADE EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO NÚCLEO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NITERÓI 2010 2 ROSINA ANGELA PERROTTA DE OLIVEIRA ESTUDO DE CASO AVALIAÇÃO DA MATURIDADE EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO NÚCLEO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos da…

Página 1 fagury.com.br . PMBoK 2004 Índice 1. Fundamentos p. 03 2. Processos de Gerenciamento de Projetos p. 10 3. Áreas de Conhecimento p. 12 4. Referências p. 19 Versão 1.0 – Outubro de 2008 – Página 2 fagury.com.br . PMBoK 2004 1. Fundamentos: O objetivo principal do Guia PMBoK é identificar o subconjunto do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos que é amplamente reconhecido como boa prática. Uma boa prática não…

CONSTRUÇÃO CIVIL – UM ESTUDO DE CASO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para obtenção do grau de especialista em gerenciamento de projetos. Orientador: Norberto de Oliveira Almeida, MSc, PMP. Niterói MARIANA TINOCO CARNEIRO PLANEJAMENTO E COORDENAÇÃO DE ESCOPO NA CONSTRUÇÃO CIVIL – UM ESTUDO DE CASO Trabalho de Conclusão de Curso…

Gerenciamento de Tempo em Projetos de Modificação em Unidades Marítimas Júlio César da Silva Manhães (UENF) jcmanhães@petrobras.com.br Márcio N. Magalhães (PETROBRAS) marcio.magalhaes@petrobras.com.br Marcos Píscopo (BENTLEY COLLEGE) mpiscopo@bentley.edu Rogério Atem de Carvalho (CEFET) ratem@cefetcampos.br Marcelo T. Barros (TS Gás Construções do Brasil) marcelo.barros@tsgas.com.br Resumo: A Bacia de Campos é atualmente responsável por 84% da produção nacional de petróleo e…

implantação de processos  “O que”  Orientações definidas especificadas. X “Como” através das práticas CMMI o É um modelo que descreve princípios e práticas relacionadas ao processo de desenvolvimento de produtos e serviços tecnológicos. o Visa ajudar organizações envolvidas com o desenvolvimento de software a melhorar a capacidade de seus processos, por meio de um caminho evolucionário que considera desde processos com resultados imprevisíveis e até…

diversas áreas do setor alcançarem bons níveis de serviços, permitindo o alinhamento destes serviços ao negócio da organização, com qualidade e segurança (MAGALHÃES, 2007). Um fator muito importante a ser considerado no gerenciamento de serviços de TI, é o equilíbrio das necessidades dos clientes e usuários com a capacidade disponível e os custos definidos pelo negócio. Sendo assim, são desafios imediatos da área de TI: Alinhamento dos serviços de TI com as necessidades do negócio…

1 Universidade Estácio de Sá Curso: Engenharia de Produção Humberto Pinter dos Santos Introdução ao Gerenciamento de Projetos Rio de Janeiro, setembro de 2010. 2 Humberto Pinter dos Santos Introdução ao Gerenciamento Projetos Sinopse do gerenciamento de projeto baseado nas etapas básicas. Professora: Rosa Maria Rio de Janeiro, setembro de 2010. 3 1- Introdução Como uma disciplina, a gerência de projeto foi desenvolvida de diversos campos de aplicação…

PARACATU – MG ABRIL 2011 RESUMO Fundamentalmente, a proposta apresentada neste trabalho visa orientar o gerente de projetos em TI para que possa utilizar os conceitos da gestão de projetos e boas praticas de TI, para obter melhores resultados em sua rotina. Assim sendo, entende-se que aplicação de diversos conceitos e métodos da gestão em gerenciamento de projetos pode trazer inúmeros benefícios, pois através das melhores praticas conseguirá atingir a meta estabelecida

ESTUDO DE CASO: PROJETO DE MODELAGEM DE PROCESSO Carmem Linnéia Fernandes Marquete Monografia apresentada no Curso de Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos, da Escola Pol i t é c n i c a, da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientadora Hadeliane dos Santos Iendrike Co-orientadora Vanessa…