Teoria Das Filas

Recursos e Filas de Recursos  Atividades e Períodos de Espera  Tempo (Real) Simulado e Tempo de Simulação Simulação Discreta de Sistemas - Prof. Paulo Freitas - UFSC/CTC/INE 6 Variáveis de Estado  Determinam o estado de um sistema.  Constituem as informações necessárias à compreensão do que está ocorrendo no sistema (ou no modelo) num determinado instante no tempo.  Exemplo:  Fábrica: o número de peças esperando para serem processadas na…

cliente é um desafio para qualquer empresa que oferece suporte direto ao cliente, como o sistema de Call Center. Especialmente para empresas que realizam venda direta ao cliente via telefone, controles como tempo de atendimento, número de clientes na fila e ociosidade de atendentes são decisivos para determinar satisfação de cliente e taxa de conversão de vendas. Para intervir nesse processo e buscar maior assertividade nas alterações, diversas empresas têm recorrido a ferramentas…

2014 RESUMO Este trabalho vem apresentar uma visão ampla da Teoria Geral de Sistemas (TGS), juntamente com outros tópicos relacionados ao assunto. Palavras chave: TGS, administração, sistemas. SUMÁRIO 1. A TGS A TGS surgiu com os trabalhos do biólogo alemão Ludwig vonBertalanffy. A TGS não busca solucionar problemas ou tentar soluções práticas, mas produzir teorias e formulações conceituais para aplicações na realidade empírica. Os pressupostos básicos da

#include <string> // Define como os elementos da fila de prioridades serão organizados na memória. // É declarado aqui, mas só é implementado em priority_queue.cc para não violar // o encapsulamento. struct Node; // Implementa uma fila de prioridades utilizando árvores binárias de busca. // Podem haver elementos repetitos. // NOTA: O cálculo da complexidade das funções assume que a árvore está // balanceada, ou seja, considera-se que a altura da arvore é O(log n), onde…

de filas ocorrem porque a procura pelo serviço é maior do que a capacidade do sistema de atender a esta procura. Um método que pode ser utilizado para descobrir a razão da formação das filas em um sistema consiste na simulação. Desta forma, este trabalho tem como objetivo realizar um estudo de simulação visando minimizar as filas existentes em uma lotérica no município de Rio das Ostras, com a utilização do software Arena. Com tal estudo, pode-se identificar as causas do surgimento das…

nobreza (cada elemento é menos nobre do que os que vem depois dele). Como pode ser observado na fila de reatividade química a seguir: Li,K,Rb, Cs,Ba,Sr,Ca,Na,Mg,Al,Mn,Zn,Fe,Co,Ni,Pb,H,Cu,Ag,Pd,Pt,Au Maior reatividade, Menor nobreza Quanto mais reativo é o elemento, mais nobre e tem maior facilidade de reduzir. Quanto mais nobre o elemento, menos será a sua reatividade química e oxidará mais fácil. A fila de reatividade nada mais é do que a tabela de potenciais normais de…

1. Introdução As filas são uma constante da vida cotidiana das pessoas. Elas são enfrentadas com bom ou mau humor, ou até com indiferença. O certo é que, no dia-a-dia, as filas constituem algo desagradável, mas que deve ser encarado da melhor maneira possível. Já o analista de sistemas de gerência, enfrenta problemas em que as filas surgem com implicações econômicas sérias, exigindo um tratamento racional do fenômeno. A Teoria das Filas é um setor da Pesquisa Operacional que utiliza…

# -*- coding: utf-8 -*- # UFES - Universidade Federal do Espirito Santo # Trabalho de Processos Estocasticos / Teoria das Filas Aplic Comp # 2012/02 # Grupo: Diego Ribon de Lima e Vivian dos Reis # Linguagem de programacao: Python import sys import os import random class Pacote(object): # Classe do Pacote def __init__(self, idPacote, tChegada): self.idPacote = idPacote self.tChegada = tChegada if __name__ == "__main__": #--------------------------…

Alessandra Estevam da Silva Curso: Ciências Sociais Semestre Letivo: 2013.1 Disciplina: Ciência Política III Professor: Valmir Lopes UMA ANÁLISE DAS INSTÂNCIAS DE RACIONALIDADE PRESENTES NAS FILAS DO RESTAURANTE UNIVERSITÁRIO DA UFC O presente ensaio tem como objetivo analisar, sob a perspectiva da teoria da ação racional, quais são as instâncias de racionalidade presentes nas tomadas de decisão das pessoas que frequentam o Restaurante Universitário da Universidade Federal do…

preços e filas exagerados são apontados como os fatores mais negativos. Ainda segundo esta pesquisa, é interessante notar que os consumidores correlacionam o tempo total gasto no supermercado com a falta de organização geral do supermercado. Os consumidores consideram que economizam tempo com uma boa disposição de produtos nas gôndolas, presença de preços nos produtos e atendimentos mais automatizados nos caixas, mas apontam como o maior problema a ser atacado o tempo de espera nas…