Teoria Da Administração Da Tam

ALAGOANA DE ADMINISTRAÇÃO CURSO ADMINISTRAÇÃO Carlos Henrique Morato Filipe Gustavo Alves da Silva Rodrigo Lopes Farias Sávio Luis Guimarães FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Maceió – AL 2010 Carlos Henrique Morato Filipe Gustavo Alves da Silva Rodrigo Lopes Farias Sávio Luis Guimarães FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração da Faculdade Alagoana de…

de empresas conhecidas como TAM S.A e Gol LINHAS AEREA INTELIGENTES S.A. Para uma empresa obter um lucro maximizado, ela deve traçar linhas de estratégias, como proporcionar promoções, procurar aumentar em algumas quantidades os produtos oferecidos pelas empresas, ou seja, chamar a atenção do publico. Fazendo isso a empresa consegue fidelizar muitos clientes e por fim fazer com que os lucros da empresa se maximizem. Conceito de Maximização de Lucros A teoria microeconômica…

Principais mercado e principais segmentos desse mercado que encontra o cliente-alvo. O principal mercando de atuação da TAM é o transporte de passageiros e carga no mercado nacional e internacional. Seu cliente alvo vai de passageiros que busca viaja a trabalho e turismo por esse motivo tem uma grande opção de destino, e também está voltada oferece trabalho de transporte de carga para empresa e pessoas que precisa entrega mercadorias e produtos. Principais concorrentes da…

característica muito difícil de ser mantida. Ainda fortemente apoiada na figura de seu fundador, a TAM cresceu ao oferecer aos seus clientes uma mescla de qualidade pautadas em inovação nos serviços, aviões novos, serviço freqüente e facilidades no “check-in. Ao mesmo tempo, sua atividade de publicidade tem sido muito bem dirigida, inteligente e discreta – de modo a chamar a atenção do público. Por trás do sucesso da TAM, esteve o Comandante. Rolim, que procurava conquistar cada…

INTERNACIONAL DA PARAÍBA (Arial, sem negrito, tam. 16, centralizado) NOME DO CURSO (Arial, sem negrito, tam. 14, centralizado) NOME DO AUTOR (Arial, negrito, tam. 14, centralizado) Usado para separar título de subtítulo (quando este existir). Título da monografia: (Arial, negrito, tam. 14, centralizado) Subtítulo (Arial, negrito, tam. 12, centralizado) JOÃO PESSOA ANO (Arial, tam. 12, centralizado) (Folha de rosto) NOME DO AUTOR (Arial, negrito, tam. 14, centralizado) Usado…

Escola Estadual de Educação Profissional - EEEP Ensino Médio Integrado à Educação Profissional Curso Técnico em Administração Fundamentos da Gestão Organizacional Governador Cid Ferreira Gomes Vice Governador Francisco José Pinheiro Secretária da Educação Maria Izolda Cela de Arruda Coelho Secretário Adjunto Maurício Holanda Maia Secretário Executivo Antônio Idilvan de Lima Alencar Assessora Institucional do Gabinete da Seduc Cristiane Carvalho Holanda…

Atividade Avaliativa Desafio de Aprendizagem – Processos Gerencias Etapa 1 Fundamentos da Administração e Contexto Organizacional As empresas de hoje são diferentes das de ontem, e provavelmente, amanhã e no futuro distante serão ainda mais diferente. Existem empresas do mais diversos ramos de ativida-des que utilizam diferentes tecnologias para produzir bens ou serviços dos mais variados tipos, vendidos e distribuídos de muitas formas para os mais diversos tipos de mercados, a fim…

serviços as ações que o comandante se utilizava em sua carreira fora da TAM e já dentro, como empresário, para fidelizar o cliente. Palavras-Chave: marketing de serviços; Cmte. Rolim; TAM. Introdução Este artigo científico tem por finalidade discutir e apresentar aos futuros brasileiros empreendedores do mercado de prestação de serviços, um pouco mais sobre como conquistar e fidelizar clientes assim como o Cmte. Rolim fez com a TAM. Parte-se do pensamento de como o Cmte. Rolim…

legalmente impedidos de exercerem a empresa. Os requisitos são exigidos cumulativamente, ou seja, a pessoa tem que ser maior de 18 anos ou emancipada e ter a livre disponibilidade de seus bens. Empresa- TAM L/A * Histórico A empresa escolhida é a TAM Linhas Aéreas S/A, e seu nome fantasia é TAM. Seu ramo de negócio principal é o transporte aéreo de passageiros, e tem como atividade econômica secundaria o transporte aéreo de cargas, a manutenção e reparação de aeronaves. A…

foi o cartel da carga aérea, começou a ser investigado em 2006 após delação da alemã Lufthansa que passou a ser beneficiária do acordo de leniência. Foram investigadas também Air France, KLM (atual Air France-KLM), ABSA Aerolíneas Brasileiras (atual TAM Cargo), Alitalia, American Airlines, United Airlines e Varig Log. Quatro delas foram alvo de uma operação de busca e apreensão de documentos em 2007. Segundo a Lufthansa, as concorrentes combinavam o valor e a data de reajuste do…