Tensão E Conflito Organizacional

FACULDADE ANHANGUERA DE JUNDIAI THAIS APARECIDA SILVA DIAS RA: 8412150959 CLIMA ORGANIZACIONAL JUNDIAI/SP 2014 THAIS APARECIDA SILVA DIAS CLIMA ORGANIZACIONAL Trabalho apresentado à Disciplina Psicologia e Comportamento Organizacional da Faculdade Anhanguera de Jundiaí, como parte da avaliação na referida disciplina do Curso de Psicologia. Orientador

disciplina de Psicologia organizacional e do trabalho e gestão de pessoas, Comportamento, clima e cultura e Metodologia científica. Orientadores: Profª Ana Céli Pavão; Profª Mônica Maria Silva, Profª Elisete Alice Zanpronio de Oliveira e Profª Marilucia Ricieri. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­-----------------------------------------------------------2 2. DESENVOLVIMENTO-------------------------------------------------3 1-Psicologia organizacional e…

Bibliografia Base ARAUJO, Luis Cesar G.. Gestão de Pessoas – Estratégias e Integração Organizacional. 2ª Ed. São Paulo: Atlas 2009 LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Práticas de Recursos Humanos – PRH Conceitos, Ferramentas e Procedimentos. 1ª Ed. São Paulo: Atlas 2007 CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Recursos Humanos. 7ª Ed. São Paulo: Manole, 2008. ROBBINS, Stephen P.. Comportamento Organizacional. 11ª ED. São Paulo: Pearson 2005 CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. 9ª…

conseqüências importantes para as organizações, sobretudo em termos dos custos financeiros de assistência médica, absenteísmo, rotatividade, baixo compromisso organizacional, e violência no local de trabalho. Existem várias causas das quais se originam a insatisfação e o stress: o ambiente físico e social, a pessoa, a tarefa organizacional e o papel da organização. Uma série de diferentes programas de intervenção estão voltados a eliminar o evento indutor do stress, capacitando a pessoa…

A Mediação de Conflitos nas Organizações As organizações constituem-se em uma enorme e complexa rede de conexões e interações entre as pessoas que dela fazem parte. Geram entre si inúmeras inter-relações, algumas delas decorrentes da própria atividade profissional e outras resultantes das afinidades pessoais e ou sociais de cada um de seus membros. Este quadro acaba por transformá-las, sejam de micro, pequeno, médio ou até grande porte, em um terreno fértil e privilegiado, onde prosperam…

a transmissão de informações ou mensagens entre vários elementos e níveis de uma estrutura institucional. Gestão de Pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais. Nas últimas décadas, a sociedade vem passando por rápidas e profundas transformações, que geram impactos não só nas organizações privadas, mas também nas organizações da Administração Pública. Com a…

Conflitos Índice Conteúdo Introdução 3 Definição de Conflitos: 4 Contextualização Histórica 5 Características dos conflitos 7 Áreas dos Conflitos 7 Causas do conflito 8 Fases do conflito: 9 Categorias de Conflito 10 Modelos de Conflito 13 Escalada do conflito: 17 Métodos alternativos para a solução de Conflitos 18 Gestão Eficaz do Conflito 20 Técnicas de resolução de conflitos: 21 Resultados possiveis 22 Efeitos Positivos do Conflito 23 Efeitos…

forma, Lipp (1996) destacam que o termo stress pode ser utilizado em dois sentidos, tanto para descrever uma situação de muita tensão, quanto para definir a nossa reação a tal situação. O stress pode ser descrito como “uma força, tensão, pressão, compressão” ou, ainda, como um estado físico ou psíquico “carregado de energia deformante”. É perce¬bido como uma situação de tensão aguda ou crônica, que produz uma mudança no comportamento físico e no estado emocional do indivíduo, é uma…

Manifestação do Clima Organizacional nas Empresas Conforme Luz (2003, p. 48), o clima da organização se manifesta através de indicadores, ou seja, sinais quanto ao seu estado. É muito freqüente encontrarmos empresas que possuem um clima organizacional ruim, apresentando: • Alto índice de rotatividade de pessoal: este indicador avaliando a taxa de contratações e demissões, e serve para apontar uma média baixa de permanência de novos funcionários na empresa. • Alto índice de…

administrativo 2 Teoria Estruturalista 2 Origem da Teoria Estruturalista 2 Conceito 3 As Organizações 3 O Homem Organizacional 3 Organização Formal e Informal 4 Conceitos e Exemplos: 4 Organização Formal 4 Organização Informal 4 Tipologia das Organizações 5 Tipologia de Etzioni 5 Tipologia de BLAU e SCOTT 5 Objetivos Organizacionais 6 Ambiente Organizacional 7 Conflitos Organizacionais 7 Abordagem comportamental da Administração 8 Teoria de Campo de Kurt Lewin 8 Origens…