Temas Sugestões Para Artigos Em Marketing

assim, sucessivamente. Da mesma forma, num primeiro ano de um curso de Direito, quase todos terão uma preferência: área civil, comercial, penal, internacional, etc. Até mesmo os primeiros anistas de Administração já estão fazendo opção para Marketing, Recursos Humanos, Finanças, Produção, Comércio Exterior, Hotelaria etc. Já nos cursos de Contabilidade raramente encontraremos alunos com posições bem definidas quanto à sua especialização. Já vi casos de até alunos de quinto ano…

César – Orientador RESUMO Este artigo pretende estudar a importância do pós-vendas para a melhoria da satisfação dos clientes, para que eles tenham uma maior afinidade em relação aos produtos e a marca representados pelas empresas. Para este estudo, iremos abordar os seguintes assuntos: decisão de compra, fidelização do cliente, gestão de relacionamento, valor para o cliente. Como metodologia, iremos realizar em primeiro lugar um estudo bibliográfico nos temas relacionados com este…

O MARKETING DE RELACIONAMENTO APLICADO À CLÍNICA MASTOCLIN: UM PROJETO DE SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE WILLIAM DAVILA DELGALLO YARA THEREZINHA DE ALMEIDA LOZANO FACULDADE DE AGUDOS – FAAG RESUMO: Com o crescimento da assistência médica privada, os consultórios médicos passaram a não mais ser um ambiente de interação entre o médico e o paciente, mas também um local onde se faz a fidelização do mesmo. O presente estudo buscou através de fundamentação teórica observar o…

Supervisora Tatiane Andrade Campos, apresentado como pré-requisito parcial do programa de estágio do SEBRAE-SP São Paulo 2013 Sumário Introdução --------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 Tema --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 Objetivo Geral ---------------------------------------------------------------------------------------------- 3…

identificar, sob a ótica dos representantes de vendas e dos sócios, as lacunas existentes na organização na área mencionada, bem como apontar aspectos positivos e desfavoráveis. Ao final do trabalho, com base nas teorias dos diversos autores das áreas de marketing e vendas, foram sugeridas diversas melhorias para a empresa, tendo em vista as percepções observadas no estudo. PALAVRAS-CHAVE: Estruturação. Representantes comerciais e vendedores. Área de vendas.  INTRODUÇÃO O mundo está…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO SETOR CALÇADISTA DE FRANCA/SP 2011 a 2013 ESTUDO REALIZADO POR IEMI – Instituto de Estudos e Marketing Industrial Este relatório foi elaborado e editado pelo IEMI. Os textos, dados estatísticos e os correspondentes quadros e gráficos apresentados, são de inteira responsabilidade dos consultores responsáveis. COORDENAÇÃO TÉCNICA Marcelo Villin Prado Adriana Petruci Bezado Priscila Lira Iuri Bastos DIREITOS AUTORAIS RESERVADOS Todos os direitos…

ações capazes de transformar contatos em relacionamentos e integrar a tecnologia ao marketing. Atentando-se à problemática organizacional que envolve as questões relativas à construção de relacionamentos duradouros, este artigo teve como finalidade promover um estudo, sedimentando na pesquisa bibliográfica, sobre a utilização da atividade de pós venda como estratégia de fidelização de clientes, bem como propor sugestões para sua realização no dia-a-dia das empresas. Para atingir os…

TEMA: MARKETING DE RELACIONAMENTO PROBLEMA DE PESQUISA Por que na modernidade o Marketing de relacionamento está em grande crescimento? Qual é a importância do Marketing de relacionamento para as organizações? Por que é preciso que as organizações compreendam o processo de conquista e fidelização de clientes? Como satisfazer e fidelizar os clientes? REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 1.1 MARKETING O Marketing é o processo utilizado nas organizações para determinar o interesse dos…

qualidade dos serviços pres-tados pela organização. Este artigo está organizado da seguinte forma: na seção 2 são apresentados a problematização da pesquisa, incluindo, o mercado de Plano de Saúde e Conceitos de Marketing. Na seção 3 é descrita a metodologia da pesquisa com o objetivo geral, os específicos e o modelo de Análise de serviço e na seção 4 é exposto a análise de dados. 2 REFERENCIAL TEÓRICO A satisfação de clientes é um tema amplamente trabalhado tanto em pesquisas…

O objectivo desta apresentação é fazer uma reflexão crítica sobre o ensino da Matemática no caso particular da licenciatura bi-etápica de Marketing ministrada no Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto (ISCAP). Depois de identificados os problemas pretende-se encontrar quais as medidas mais adequadas a implementar para melhorar as competências matemáticas com vista a que as taxas de presença a exames e, consequentemente, o sucesso seja mais elevado. A…