Tcc Fgv Jogos De Negócios Rh

AMARAL KARINE DA SILVA MONTEIRO DA FONSECA MARIANA SHMIDT SILVA GESTÃO DE PESSOAS: GERENCIAMENTO DE CONFLITOS EM CALL CENTERS DA REGIÃO SUDESTE DO BRASIL Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado à Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado - FECAP, como requisito para a obtenção do bacharelado em Administração de Empresas. Orientadora: Prof ª. Cristina Sakamoto…

------------------------------------------------- EMBA SANTANDER – FGV in company ------------------------------------------------- DISCIPLINA: TCC ------------------------------------------------- PROFESSOR: CRISTIANE VILLAR ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- -------------------------------------------------…

...............................................................................................10 CAPÍTULO 2 - TURISMO PEDAGÓGICO: uma prática diferenciada.......16 CAPÍTULO 3 - ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO EM MARKETING NO TURISMO “A ALMA DO NEGÓCIO”................................20 3.1 Conceitos Estratégicos..............................................................................20 3.2 Gerenciamento de crises, promoção institucional e endomarketing........22 3.3 Propaganda.......

Mauricio Rodrigues de Magalhães Florianópolis, julho de 2014 RESUMO O trabalho a seguir tem como objetivo principal criar um plano de negócio para uma empresa especializada em varejo de pneus. Partindo do processo metodológico foram utilizados conceitos, percepções de vários autores e trabalhos acadêmicos para a estruturação do plano de negócio. Foi feita uma pesquisa de mercado para definir o público alvo e analisar o mercado de atuação. Para auxiliar na escolha da…

MBA em Gerência de Projetos GERÊNCIA DE ESCOPO EM PROJETOS Carlos Magno da Silva Xavier (M.Sc., PMP) magno@fgvmail.br Realização Fundação Getulio Vargas FGV Management ii Sumário 1. PROGRAMA DA DISCIPLINA 1 1.1 EMENTA 1.2 CARGA HORÁRIA TOTAL 1.3 OBJETIVOS 1.4 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1.5 METODOLOGIA 1.6 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO 1.7 BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA CURRICULUM RESUMIDO DO PROFESSOR 1 1 1 1 2 2 2 2 2 TEXTO PARA ESTUDO 3 2.1 INTRODUÇÃO …

desenvolvimento de executivos, empresários e gestores públicos que há 35 anos pratica o diálogo e a escuta comprometida com as organizações, construindo com elas soluções educacionais integradas. Atualmente, a FDC é considerada a quinta melhor escola de negócios do mundo, dando, assim, destaque aos seus princípios de: utilidade para a sociedade; parceria; valorização dos participantes; autonomia; ousadia e tenacidade; qualidade e inovação, com sustentabilidade e ética. Estas três…

de Estatística e Estudos Sócio-Econômicos EBAP – Escola Brasileira de Administração Pública ESAG – Escola Superior de Administração e Gerência ESAMC – Escola Superior de Marketing e Comunicação ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing FGV – Fundação Getúlio Vargas IBMEC – Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais IES – Instituição de Ensino Superior INEP – Instituto Nacional de Estudos e Pesquisa Educacionais MEC – Ministério da Educação PNDU – Programa das Nações Unidas para

PLANO DE NEGÓCIOS RICHARD RUIZ MELLO PLANO DE NEGÓCIOS DO RESTAURANTE TERRA DE VERA CRUZ NA CIDADE DE PORTO ALEGRE Porto Alegre 2012 RICHARD RUIZ MELLO PLANO DE NEGÓCIOS DO RESTAURANTE TERRA DE VERA CRUZ NA CIDADE DE PORTO ALEGRE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito para obtenção do título de Bacharel em Administração pela Escola Superior de Propaganda e Marketing - ESPM. ORIENTADOR: Prof. Porto Alegre 2012 ATA DE AVALIAÇÃO DO TCC…

explicações genéricas, como alerta HOGUE (1980, apud Bergamini, p. 26, 1997): “Esquece-se com freqüência como o indivíduo originalmente funciona. Esquece-se que, no seu interior, em cada uma das suas atividades, a pessoa, como um todo, põe em jogo suas capacidades individuais e procura responder a necessidade específica. Ela adota, então, um modo pessoal de funcionar, que lhe é próprio e a distingue daquele típico do seu vizinho”. A motivação cobre grande variedade de formas…

Pós-Graduação em Administração et. al./et. all. – e os outros Encarr. – Encarregado F - Feminino FGV – Fundação Getúlio Vargas FIEMG – Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais INSS – Instituto Nacional do Seguro Social M - Masculino MG – Minas Gerais Org./Orgs. – Organizado ou organizadores PUCRS – Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul rev. – revista RH – Recursos Humanos S. A./S/A – Sociedade Anônima Sr./sr. - senhor…