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entender o cliente tão bem que o produto ou serviço seja adequado a ele e se venda sozinho. Idealmente, o marketing deveria resultar em um cliente disposto a comprar. A única coisa necessária seria tornar o produto ou o serviço disponível. (Kotler &Keller , 2006, p. 4). “Os clientes estão cada vez mais dizendo às empresas que tipos de produtos ou serviços desejam e quando, onde e como querem adquiri-lo.” “As empresas estão menos voltadas para a padronização de produtos e serviços e mais para a customização.” "Se você criar um caso de amor com seus clientes, eles próprios farão sua publicidade." Philip Kotler Marketing Holístico O marketing holístico pode ser visto como o desenvolvimento, o projeto e a implementação de programas, processos e atividades de marketing, com o reconhecimento da amplitude e das interdependências de seus efeitos. Ele reconhece que no marketing ‘tudo é importante’ – o consumidor, os funcionários, outras empresas e a concorrência, assim como a sociedade como um todo – e que muitas vezes se faz necessária uma perspectiva abrangente e integrada. Os profissionais de marketing devem lidar com uma variedade de questões e certificar-se de que as decisões em uma área são coerentes com as decisões em outras. (Kotler & Keller , 2006, p. 15). São 4 (quatro) as dimensões do Marketing Holístico; De acordo com MASCIARELLI, apud BARNES (2002, p. 330): Ao final do dia, a única vantagem competitiva sustentável de uma empresa é o seu relacionamento com os…

atividade universitária, em que os pesquisadores têm como objetivo produzir conhecimento para uma disciplina acadêmica, contribuindo para o avanço da ciência e para o desenvolvimento social. A palavra pesquisa deriva do termo em latim perquirere, que significa "procurar com perseverança". Uma parte importante de qualquer pesquisa é o recolhimento de dados, e por isso um pesquisador deve buscar por informações com diligência. A pesquisa, por exemplo, é uma das premissas que norteiam o…

de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes alvo; 1.7 O segmento de mercado da empresa no âmbito internacional; 1.8 O segmento de mercado da empresa no âmbito nacional: como surgiu o negócio no Brasil e como vem sendo a sua evolução até os dias atuais; 1.9 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um. 2. Aspectos específicos de GESTÃO DA QUALIDADE: 2.1 Descrever os procedimentos de controle da qualidade de produção e/ou…

AS ESTRATÉGIAS ADOTADAS PELO COMERCIO DE MATERIAL DE CONTRUÇÃO PARA CONQUISTAR E FIDELIZAR CLIENTES NA CIDADE DE MERUOCA/CE. SOBRAL-CE 2014 SIDNEY DO NASCIMENTO SOARES MARKETING DE VAREJO: AS ESTRATÉGIAS ADOTADAS PELO COMERCIO DE MATERIAL DE CONTRUÇÃO PARA CONQUISTAR E FIDELIZAR CLIENTES NA CIDADE DE MERUOCA/CE. Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado ao Curso de Graduação em Administração da Faculdade Luciano Feijão- FLF, como requisito à obtenção do título…

Nível de Especialização, do Programa Management como pré- requisito para obtenção do título de Especialista. Turma GE 16 PF do Programa FGV Management Passo Fundo - RS Abril 2013 O TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO GOLD CARS PLANEJAMENTO DE MARKETING E COMERCIAL elaborado por Ivan Carlos Garcia e aprovado pela Coordenação Acadêmica foi aceito como pré-requisito para obtenção do MBA em Gestão Empresarial Curso de Pós- Graduação lato sensu, Nível de…

sempre aliado ao comprometimento e “ação” do cliente. 2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS A base para o desenvolvimento do presente artigo foi a pesquisa documental. A pesquisa documental assemelha-se à pesquisa bibliográfica. Fundamenta-se na utilização de materiais que não receberam ainda tratamento analítico. Nessa categoria podemos destacar: documentos de arquivos públicos ou privados, documentos pessoais como cartas, diários, fotografias, gravações, documentos de empresas e…

informações entre ambos e estas sejam assertivas e confiáveis. Outro possível gargalo é proveniente do avanço físico necessário pra informação do valor agregado. Falhas ou ausências de métricas específicas podem distorcer a informação gerada comprometendo tomadas de decisão. Tais divergências podem ser percebidas na comparação VA / Custo Previsto / Custo Realizado. Sem o devido registro ou padronizações as justificativas para desvios ficam comprometidas. Para melhor entendimento: …

.................................. 110 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...........................................................................................112 ANEXO 1 A1.1 MODELOS DE DOCUMENTO DO TCC ............................................................................ 114 REGULAMENTO DO TCC ................................................................................................................ 114 ANEXO 2 MODELOS DE DOCUMENTOS DO TCC – ALUNO ( TEMPLATES…

mental em que o paciente repete compulsivamente determinado hábito, como por exemplo, lavar as mãos repetidas vezes. Essa compulsão por higiene pode levar o sujeito a desenvolver fobia de micróbios (nosofobia). Uma pessoa com TOC pode também evitar determinados objetos, facas para dar um exemplo, e esse comportamento pode levar o observador a acreditar que se trata de uma fobia. Entretanto no TOC essa evitação e comportamento repetitivo são para afastar alguma ideia ou pensamento da…

Ronaldo Silva de Souza Vagner Lopes Perfil do contador brasileiro no século XXI Trabalho de Conclusão de Curso Trabalho de conclusão de curso apresentado à Escola Técnica Estadual Doutora Maria Augusta Saraiva – mantida pelo Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, como parte dos pré-requisitos para a obtenção do Certificado de Técnico em Contabilidade, sob a orientação do Professor Me. Renato Antônio de Souza. SÃO PAULO 2012 …