Planejamento de Marketing Comercial

GOLD CARS

PLANEJAMENTO DE MARKETING E COMERCIAL

PASSO FUNDO - RS

Abril 2013

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GOLD CARS

PLANEJAMENTO DE MARKETING E COMERCIAL

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de MBA em Gestão Empresarial de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa Management como pré- requisito para obtenção do título de Especialista.

Turma GE 16 PF do Programa FGV Management

Passo Fundo - RS

Abril 2013

O TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

GOLD CARS

PLANEJAMENTO DE MARKETING E COMERCIAL

elaborado por Ivan Carlos Garcia e aprovado pela Coordenação Acadêmica foi aceito como pré-requisito para obtenção do MBA em Gestão Empresarial Curso de Pós- Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management.

Passo Fundo, 15 de abril de 2013.

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Márcia Mello - Coordenadora Acadêmica

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Márcia Mello - Professora Orientadora do TCC

TERMO DE COMPROMISSO

O aluno Ivan Carlos Garcia, abaixo assinado, do curso de MBA em Gestão Empresarial, Turma GE 16 PF do Programa FGV Management, realizado nas dependências da MEB, no período de 15/04/2011 a 15/04/2013, declara que o conteúdo do Trabalho de Conclusão de Curso intitulado Gold Cars – Planejamento de Marketing e Comercial é autêntico, original e de sua autoria exclusiva.

Passo Fundo, 15 de abril de 2013.

Ivan Carlos Garcia

DEDICATÓRIA

Aos meus pais que sempre me orientaram e apoiaram minhas decisões, aos meus irmãos que me ajudaram e foram bons exemplos para mim, aos meus amigos que me proporcionaram bons momentos e estiveram ao meu lado quando enfrentei problemas, à minha namorada que me inspira ser alguém melhor e que respeitou e entendeu os momentos em que tive que me ausentar para realizar este curso.

AGRADECIMENTOS

Aos professores que me repassaram seus conhecimentos, me educaram e ajudaram a construir o