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............................................... 12 2.1.1. Fundamentos da Teoria ...................................................................................... 13 2.1.2. Identificação de Práticas de Gestão em relação à produção de bens ou serviços ...................................................................................................................... 14 2.1.3. Análise e sugestão de melhorias ..................................................................... 14 2.2. Teoria

ORGANIZACIONAIS – CASE COOPERATIVA DE LONDRINA Trabalho apresentado ao curso MBA em Gestão de Pessoas, Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management da Fundação Getulio Vargas, como prérequisito para a obtenção do Título de Especialista. COORDENADORA ACADÊMICA: DENIZE DUTRA ORIENTADOR: PROF. CLÁUDIO DE SOUZA PEREIRA Londrina - PR 2012 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS PROGRAMA FGV MANAGEMENT MBA EM GESTÃO DE PESSOAS O Trabalho de Conclusão de…

TRABALHO E DA AUTORIA AUTOR(ES): : Mardelene Geísa Gomes TÍTULO PROVISÓRIO DO TRABALHO: “Diagnóstico da qualidade da prestação de serviços pelos usuários de um Hospital Veterinário (HV)” CURSO: Gestão Estratégica de Sistemas de Qualidade ÁREA DA PESQUISA: Qualidade em Serviços DADOS SOBRE A PESQUISA 1 TEMA Satisfação de clientes internos e externos em serviço de saúde veterinária 2 DELIMITAÇÃO/ PROBLEMA Quais o nível de satisfação e os pontos críticos, segundo a percepção…

o processo continua só que de uma maneira mais aprofundada. Portanto, prepare-se para ler, estudar, refletir, pesquisar, criar e tornar-se parte integrante do processo de pesquisa. Para começar teremos presencialmente orientações sobre o uso dos serviços da Biblioteca Universitária que estarão disponíveis a você a partir deste semestre. Portanto, aproveite ao máximo as explicações, anote, pergunte, se necessário, até porque após a visita você terá uma atividade super interessante em que fará uso

efetuadas pesquisas em livros e sites para a elaboração da parte teórica, sendo que o mesmo tem o intuito de apresentar uma proposta para implantação deste projeto. Para o levantamento de dados, foi verificada a demanda de água junto a prestadora de serviços de saneamento. Com este levantamento constatou-se que existe a possibilidade de evitar o desperdício e minimizar os impactos ambientais gerados pela empresa, com a possibilidade de ganhos financeiros.

importância de estratégias de motivação para o servidor público no Brasil 2 Problema O serviço público no Brasil possui um papel de vital importância no atendimento de diversos setores preponderantes para a sociedade, como nas áreas de saúde, educação, transporte, saneamento básico, entre outros. Para um atendimento de qualidade o servidor deve ser bem treinado e estar motivado e satisfeito para que possa prover um serviço com excelência ao cidadão. O brasileiro em geral, possui…

PATRICIA MARTINS GOULART GESTÃO DE CARREIRA: Princípios e desafios na geração Y Projeto de Pesquisa apresentado ao Curso de MBA em Administração Estratégica da Universidade Estácio de Sá como requisito parcial à aprovação na Disciplina Metodologia da Pesquisa. Rio de Janeiro 2013 1. TÍTULO Aspectos da Gestão de Carreira: Princípios e Desafios da geração Y. 2. TEMA Atualmente as iniciativas da administração estratégica estão focadas em melhorar

pós-graduação : stricto sensu (mestrados e doutorados) e lato sensu (cursos de especialização e MBAs). • O processo de avaliação acadêmica : a) aluno presencial ou flex b) aluno à distância • Como um curso superior é concebido? a) diretrizes do Ministério da Educação - Projeto Pedagógico do Curso - Matriz curricular; b) Atividades acadêmicas complementares; c) Trabalho de conclusão de curso (TCC); d) Estagio curricular supervisionado • A unidade em que você estuda possui várias instalações

GETÚLIO VARGAS / FGV MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL - PÓS-GRADUAÇÃO TURMA GE01 TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ORIENTADOR: DAVID MENEZES LOBATO, D.Sc ORIENTANDO: Rodrigo Frassetto Góes Novembro/2013 RODRIGO FRASSETTO GÓES PLANO DE NEGÓCIOS: GÓES & NICOLADELLI ADVOGADOS ASSOCIADOS GN COBRANÇAS E RECPERAÇÃO DE CRÉDITO Coordenador Acadêmico DAVID MENEZES LOBATO, D.Sc Professor Orientador do TCC DAVID…

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS PROGRAMA FGV MANAGEMENT MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL Rodrigo Antonio da Costa Lopes da Cruz ELETROCAR: PLANO DE MARKETING Rio de Janeiro - RJ 2013 Rodrigo Antonio da Costa Lopes da Cruz ELETROCAR: PLANO DE MARKETING Coordenador Acadêmico: Profª. Ana Ligia Nunes Finamor Professor Orientador: Profª. Loise Baginski Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em Gestão Empresarial de Pós-Graduação lato sensu, Nível de…