Sugestões Para A Empresa ética

MOSQUERA DE ANDRADE GESTÃO EM MARKETING Salvador- Ba 2011 GEÓRGIA PATRÍCIA MOSQUERA DE ANDRADE Antenas.com Salvador- Ba 2011 RESUMO Este trabalho apresenta a empresa B&R Eletro Eletrônicos Ltda que é uma Distribuidora de Antenas e Acessórios Eletrônicos com seu nome fantasia Antenas.com. Empresa no ramo de vendas fundada em 2003 com seus dois sócios diretores administrativo e financeiro que vem acompanhando as mudanças do mercado coma finalidade de atualização…

cliente 2.3.1 Canais de acesso dos Clientes á Organização A empresa possui 500 clientes cadastros sendo que 100 deles com atendimento diário. Com o objetivo de assegurar a satisfação destes à organização tem a consciência de que a informação é fundamental para o planejamento e sua tranqüilidade, por isso disponibiliza o SAC que recepciona as informações, reclamações ou sugestões dos clientes ou dos departamentos da empresa e dependendo da situação resolve imediatamente ou…

propiciando novas descobertas sobre si mesmo, seus limites e potenciais. Existem diferentes visões teóricas sobre as habilidades dos negociadores, podemos citar alguns exemplos como Steele, Murphy e Russel que elaboraram uma lista contendo 18 sugestões e atitudes que devem ser tomadas durante as negociações. Para Perlitz, negociação, a capacidade de influenciar e o relacionamento como três grandes diferenciais competitivos do século XXI. Assim torna-se ainda mais relevante desenvolver…

Códigos de Ética Empresarial Conceito O código de ética empresarial é o fruto de uma crescente atenção da sociedade às práticas das empresas que acabavam apresentando comportamentos reprováveis. A comunidade empresarial ganhou então interesse pelos códigos de conduta, ou seja, regularizar comportamentos, para poder alcançar e notificar normas de condutas que fossem como ideais para todos os colaboradores de uma organização. O Código é formado de um conjunto de políticas e práticas específicas

Ética Aplicada Nas atuais organizações, a manifestação da cultura ética esta em formação, sua principal característica são as iniciativas concretas. Vejamos algumas que consideramos inevitáveis: - Comitê de ética: criação de um grupo para avaliação e definição política; - Ombudsman: ouvidores para atenderem as reclamações dos clientes; - Auditorias éticas: avaliações periódicas dos empresários e suas condutas; - Linhas diretas: abertura a críticas, reclamações e sugestões; -…

ANHANGUERA SÃO PAULO ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO Ética Professor Osmar Fantinato Graduandos: Alessandra RA- Ana Maria Marques da Silva RA- 1119348092 Nilton Barros dos Santos RA- 1146385427 Sheila Pereira da Silva RA- 2511408166 Valquíria F. de Stelzen de A. Silva RA- 1191418236 São Paulo 2011 1- O que é Ética? Ética é um…

A gestão da ética nos negócios das relações de trabalho é algo essencial dentro das empresas. Isso porque as instituições que visam ter sucesso no futuro necessitam estabelecer relações éticas com todos os seus públicos. Em negociações comerciais, a necessidade da existência de regras de comportamentos bem como direitos e deveres respeitados e obedecidos é talvez ainda mais importante. Isso acontece porque, na ética empresarial, a menor das infrações provoca um grande impacto na…

Ética na empresa Observa se que ética empresarial é o ramo da ética diretamente ligada às empresas, que é referente à conduta ética das empresas, ou seja, à forma moralmente correta com que as empresas interagem com o seu meio envolvente. A ética em si é referente à teoria da ação justa e moral, tendo frequentemente um significado equivalente ao da filosofia moral. A ética também tem como função descobrir as concepções dominantes da

Orientador de Estágio: Samuel Torres de Freitas Lima Empresa/Instituição/Órgão: V.P. Contabilidade 2. Introdução O curso de Comércio abriu várias portas do meu conhecimento. O estudo a teoria se torna fundamental quando se estuda na prática, destacando principalmente a matéria de contabilidade onde está sendo bastante útil no meu estágio e através dele estou produzindo esse trabalho, que é importante tanto para mim quanto para a empresa onde presto meu serviço. O estágio…

UNIVERSIDADE DA REGIÃO DE JOINVILLE – UNIVILLE DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS CÓDIGO DE ÉTICA PROFESSOR VOLMIR FONTANA Filosofia Joinville – SC Junho 2012 SUMÁRIO 1 CÓDIGO DE ÉTICA........................................................................................04 2 ESTRUTURAÇÃO DE UM CÓDIGO DE ÉTICA............................................05 3 VANTAGENS.....................................................