A perspectiva do cliente na busca pelas boas práticas de gestão no sistema de subsistência

ESCOLA DE COMANDO E ESTADO-MAIOR DA AERONÁUTICA DIVISÃO DE ENSINO A PERSPECTIVA DO CLIENTE NA BUSCA PELAS BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO NO SISTEMA DE SUBSISTÊNCIA Título do Trabalho 1202RP01 Código do Trabalho CCEM 2007 Curso e Ano MONOGRAFIA A PERSPECTIVA DO CLIENTE NA BUSCA PELAS BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO NO SISTEMA DE SUBSISTÊNCIA Título do Trabalho ANDRÉ LUIZ DA COSTA BRAGA TEN CEL INT NOME 03 Set 2007 DATA CCEM 2007 CURSO Este documento é resultado do trabalho de oficial-aluno do CCEM da ECEMAR. Seu conteúdo, quando não for citada a fonte da matéria, reflete a opinião do autor, não representando, necessariamente, o pensamento da ECEMAR ou da Aeronáutica. RESUMO Este trabalho teve como objetivo a identificação de uma reformulação da visão gerencial do Sistema de Subsistência do COMAER, de forma que atenda as necessidades dos clientes (militares) e aos objetivos organizacionais, concomitantemente, com a aplicação de indicadores de desempenho institucional, em face de uma mudança de perspectiva. Em conseqüência, procurou-se, na sua fundamentação teórica, investigar em que medida a abordagem por processos baseada na concepção da Administração por Objetivos (Teoria Neoclássica) de Drucker, na Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, nos fundamentos do marketing segundo Kotler e no uso do Balanced Scorecard de Kaplan e Norton que poderia contribuir com os aqueles objetivos, mediante o atendimento de uma das necessidades básicas, a…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA MESTRADO PROFISSIONAL EM GESTÃO PÚBLICA PESQUISA INOVAÇÃO NO SETOR PÚBLICO: BASE AÉREA DE NATAL Luiza Delamor Braga Natal/RN 2014 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO No texto AUSTRALIAN NATIONAL AUDIT OFFICE. Public Sector Innovation: A Review of the Literature. ANO. 2009 é abordada inovação das organizações sob a…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA MESTRADO PROFISSIONAL EM GESTÃO PÚBLICA PESQUISA INOVAÇÃO NO SETOR PÚBLICO: BASE AÉREA DE NATAL Luiza Delamor Braga Natal/RN 2014 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO No texto AUSTRALIAN NATIONAL AUDIT OFFICE. Public Sector Innovation: A Review of the Literature. ANO. 2009 é abordada inovação das organizações sob a…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA MESTRADO PROFISSIONAL EM GESTÃO PÚBLICA PESQUISA INOVAÇÃO NO SETOR PÚBLICO: BASE AÉREA DE NATAL Luiza Delamor Braga Natal/RN 2014 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO No texto AUSTRALIAN NATIONAL AUDIT OFFICE. Public Sector Innovation: A Review of the Literature. ANO. 2009 é abordada inovação das organizações sob a…

exercer uma atividade agrícola com o objetivo de obter lucros. Essa atividade agrícola é caracterizada pelo cultivo da terra, da criação de animais, e outras formas de atividade rural, tendo como objetivo principal produzir subsistência para os seres humanos, para os animais e também produzir matérias-primas para as indústrias. Dependendo como e onde forem destinadas essas produções terão classificações próprias que as distinguirão das demais empresas. Em todas as empresas é necessário…

Tempos Modernos x Gestão De Pessoas O filme relata a vida das cidades nos Estados Unidos na década de 30 após ter o abatimento na população norte- americana onde a maioria da população passou por dificuldades, a falência nos estabelecimento as mercadoria não tinha compradores eram totalmente destruídas, e ao mesmo tempo a população passava fome. Relata também a vida da sociedade industrial caracterizada pela produção com base no sistema de linha de montagem, podemos perceber que uma…

Recursos Naturais Gestão de Recursos Naturais Desafios e de multicultivo. A nossa competência central reside em gestão A gestão sustentável e a proteção de florestas e outros habitats florestal sustentável. Os nossos especialistas qualificados auxiliam naturais são atividades-chave na mitigação dos impactos das na reforma de políticas florestais e em questões de governação. alterações climáticas e degradação do solo, preservando o Ao longo dos anos, eles têm ajudado a administrar…

cuja actividade económica de base é a agricultura,1 a maioria das quais se encontra na região Subsaariana de África. Assim, é prioritária a melhoria da capacidade competitiva dos pequenos agricultores em áreas de elevado ou médio potencial – onde os retornos dos investimentos são elevados – e a melhoria dos meios de subsistência, a segurança alimentar e a capacidade de reposição em ambientes remotos e de risco. É necessária uma abordagem multisectorial para captar as sinergias entre as…

rural a pessoa física ou jurídica, proprietária ou não, que explore atividade agro econômica, em caráter permanente ou temporário, diretamente ou através de prepostos e com auxílio de empregados. Inclui-se também neste caso a exploração industrial em estabelecimento agrário. Considera-se como exploração industrial em estabelecimento agrário as atividades que compreendem o primeiro tratamento dos produtos agrários "in natura" sem transformá-los em sua natureza como: Grupo…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 PONTOS PARA DISCUSSÃO 4 2.2 GESTÃO DE PESSOAS 4 2.3 PROCESSOS ADMINISTRATIVOS(PDCA) 4 3 FORÇAS QUE AFETAM O COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 5 3.1 PESQUISAS 5 3.2 BUSCAR NOVAS PARCERIAS 5 4 CONCLUSÃO 6 4.1 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 6 4.2 GESTÃO DE PESSOAS 7 4.3 PROCESSOS ADMINISTRATIVOS 8 5. INTRODUÇÃO A ECONOMIA 8 8 REFERENCIAS 12 1 INTRODUÇÃO Através do olhar instrutivo do SEBRAE, órgão do governo federal que…