Slack Pagina 79

pré-textuais ...................................................................................................... Capa ................................................................................................................................... Página de rosto .................................................................................................................. Banca avaliadora…

....... 77 4.2.3 Grau de integração vertical / horizontal .......................................... 78 4.2.4 Decisão entre comprar ou fazer ..................................................... 79 4.3 Localização da operação ........................................................................... 79 4.3.1 Fontes de matérias-primas e/ou fornecedores ............................... 80 4.3.2 Localização geográfica próxima aos mercados consumidores....... 81 4.3.3 Facilidade de transporte ......

fornecedores Os fornecedores podem-se tornar uma ameaça quanto mais poder de negociação eles tiverem sobre os participantes do setor no qual a empresa está inserida. Conceitos e Análises dos Objetivos de Desempenho e Critérios Competitivos Segundo Slack, para qualquer organização que deseja ser bem sucedida a longo prazo, a contribuição de sua função de produção é vital. Ele atribui sua estratégia em obter vantagem competitiva através da produção, por meio de cinco objetivos de…

Compras ............................................................................. 32 Quadro 2 – Modelo PQM aplicado a Cadeia de Suprimentos ................................... 39 Quadro 3 – Indicadores de Desempenho Utilizados na Pesquisa e por Slack .......... 71 Quadro 4 – Classificação dos Intervalos Subjetivos .................................................. 80 Quadro 5 – Classificação do Fornecedor pelo Modelo de Sinaleira .......................... 80 Quadro 6 –…

termos “estratégia de produção” e “estratégia de operações” como sinônimos que são livremente abordados ao longo do texto. O livro está estruturado em quatro capítulos, com objetivos apresentados no início do texto e questões de revisão ao final. As páginas finais do livro trazem um roteiro para a formulação da Estratégia de Produção, que poderá guiar o trabalho de campo da disciplina. É com grande prazer que fazemos parte de um projeto inovador da Editora da UFGD na constituição de sua…

concorrentes crescentemente competentes e clientes cada vez mais exigentes, e desta forma os serviços desempenham papel crucial nas organizações em termos de lucratividade. A lucratividade é definida pelas receitas obtidas menos os custos das empresas. Slack et al (2002) dividem a satisfação do cliente em cinco objetivos de desempenho da produção: qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custo. Mais do que atender às expectativas, o que as organizações devem buscar é a…

EMPRESAS DE SERVIÇOS QUADRO 3.4: CAMPOS E ARMAS DA COMPETIÇÃO 41 QUADRO 6.1: O CICLO DE GERENCIAMENTO DE PEDIDOS QUADRO 6.1.: TIPOS DE INCERTEZA x TIPOS DE FLEXIBILIDADE 52 58 QUADRO 6.2.: COMPARATIVO ENTRE CONTADOR (1995a)(1995b) E SLACK 60 (1987) QUADRO 10.1: COMPARATIVO ENTRE EMPRESA DE PRODUÇÃO EM SÉRIE 87 E SOB ENCOMENDA QUADRO 12.1.: CRITÉRIOS COMPETITIVOS 116 QUADRO 12.2.: DIMENSÕES x CRITÉRIOS x PERGUNTAS DE IMPORTÂNCIA 118 QUADRO 12.3.:…

vale-se de recursos materiais, humanos e tecnológicos, de cujo processamento resultam bens ou serviços", que são fornecidos ao mercado de acordo com as necessidades e desejos dos consumidores. De modo simplificado, a Administração da Produção, para Slack et a/ (1997, p. 30), "trata da maneira pela qual as organizações produzem bens e serviços". Para tanto, o administrador dispõe de ferramentas que o auxiliam nesta tarefa. Dentro da Administração da Produção existem duas esferas…

influenciados pelas práticas globais das grandes corporações. E estas práticas exigem empresas bem preparadas no que se refere à competitividade, modernidade, redução de custos, melhorias de processo e atendimento aos clientes. De acordo com Slack [et.al.] (1996), as organizações podem concorrer em custo, qualidade do produto, flexibilidade (capacidade de fornecer uma gama ampla de produtos distintos) e tempo (agilidade no 49 Análise de modelos de avaliação da performance…

Ferramenta de Gestão (Ordem do Dia) ........................................... 74 Arranjos de Espaço Físico ................................................................ 78 Manual Interno de Procedimentos Operacionais ............................. 79 Definição do escopo dos produtos do escritório (o que deve estar incluído no serviço oferecido ao mercado) . ..................................... 91 Determinação do tempo necessário para a realização de cada serviço oferecido ao mercado…