Graduado

Módulo 1
Sistema Produtivo
Os elementos que se relacionam a partir do momento em que temos um sistema de operações em um regime são as entradas – inputs -, as atividades de valor – operações – e os resultados do esforço da transformação – outputs -, traduzido em produtos e serviços.
As decisões sobre como combinar os recursos de entrada, adequar os produtos e serviços a serem entregues e como organizar e avaliar as atividades de geração de valor por meio do desempenho medido compõem as principais decisões e os processos de gestão de operações.

Aspectos que caracterizam a Manufatura e os serviços
A manufatura é caracterizada por gerar um produto físico ou bem durável que pode ser estocado, além de poder ser tocado, visto cheirado, etc. O serviço é intangível – não pode ser estocado nem se pode saber o efeito produzido antes de ele ser executado.
O avanço da tecnologia da manufatura pode ser copiado facilmente pela concorrência em um curto espaço de tempo, o que permite um nivelamento da qualidade e da performance dos produtos, não caracterizando diferencial competitivo para uma grande parte dos segmentos industriais. Sendo assim, o fator de diferenciação do valor que se pretende entregar para o cliente se dá pelos serviços associados aos produtos.

Tipos de Produção e Configurações para Manufatura e Serviços
Existem 4 tipos de produção:
Estoque Puro – trata de gestão de operações de movimentação e armazenagem de produtos em ambientes tipicamente comerciais. Ex: supermercados.
C
Contínua – caracterizada como pura, quando se fabrica um único produto, e com diferenciação, quando se tem variações do produto ou itens similares que podem ser fabricados no mesmo sistema ou na mesma linha. Ex: usinas de aço, açúcar, álcool, alumínio. C
Intermitente ou job-shop – a produção ora entrega um produto ora entrega outro. Pode-se produzir para estoque ou sob encomenda. Os recursos de produção são compartilhados, não dedicados ou exclusivos como na contínua.