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19/07/2014 GESTÃO DE PROCESSOS Prof. Paulo Xavier Prof. Jaime Gross Garcia paulo.xavier@gmail.com 1 Agenda • Apresentações / expectativas • Importância da Gestão de processos • História da GP • Modelo de Gestão • Sistema de Produção • Gestão de Processos • Desempenho dos Processos • Melhoria dos Processos / Inovação 2 Apresentações 3 1 19/07/2014 Por que a gestão de processos é importante? 4 Gestão de…

FACET CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS Processo de Implantação de Helpdesk Colégio Alpha SÃO BERNARDO DO CAMPO 2012 Dados dos Componentes do Grupo Nome Completo Nº da Matricula José Paulo Jorge dos Santos 226056 Sonny Mena Cancio 225251 Ernandio Mácio Siqueira da Silva 228785 SISTEMA IMPLANTAÇÃO DE HELPDESK TECNOLOGIA EM ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS PROJETO DE AÇÃO PROFISSIONAL Projeto Acadêmico…

foi propor um modelo de processo para projetos de melhoria, com ênfase na redução de custos; este modelo contém referências ao BPM (Gerenciamento de processos de negócio), técnicas de modelagem de processos, PDP (Processo de Desenvolvimento de Produtos) e a melhoria contínua de custos. Palavras-chave: modelagem de processo, melhoria contínua, redução de custos, BPM, BPMN PDP. 3 Abstract Currently to face the direct competition, that is increasing, the companies need to…

Barreto, o meu maior agradecimento pelo incentivo e ajuda que me deram ao longo de todo este tempo. À minha família, em especial aos meus pais, pelo apoio incondicional, compreensão nos momentos de maior indisponibilidade minha, e por estarem sempre presentes. Quero dedicar este trabalho aos meus avós e pais, como forma da minha gratidão pelo apoio e incentivo ao longo da minha vida. À Sara, que em todos os momentos esteve ao meu lado, agradeço com um carinho muito especial a presença, a…

toda a extensão da parede arterial, evidenciadas quando se comprime moderadamente a artéria contra uma estrutura dura (proeminências ósseas);É um indicador do sistema circulatório; Observar Frequência, Ritmo, Amplitude (Volume, Força) e Igualdade Durante 1 minuto; Normalidade adulta: 60 a 100 bpm; Bradicárdico: < 60 bpm; Taquicárdico: > 100 bpm 01 - Evitar verificação do pulso em membros afetados de pacientes neurológicos e vasculares; 02 - Não verificar pulso em membro com…

desses dados. UNITERMOS: policiamento comunitário, conflitos, polícia civil, polícia militar, distúrbios, segurança pública. N esta exposição faremos um inventário das dificuldades enfrentadas pelos oficiais e policiais de ponta do 19º BPM, no esforço de implantar e consolidar o programa de polícia comunitária em Copacabana, Rio de Janeiro. Serão enfocados três ordens de obstáculos: 1) o acesso às “comunidades” do bairro; 2) a busca de colaboração de outras agências…

declaração de Imposto de Renda. A comunicação por e-mail permite a transferência de uma quantidade enorme de conhecimento de um ponto a outro do planeta. Conversas pela rede mundial de computadores são mais baratas que por meio de telefone. O sistema de Business Intelligence (BI), que pode ser traduzido como Inteligência de Negócios, refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios.…

do maior obstáculo. E aos meus filhos Marina, Mayra e André que me ensinaram a sentir o amor mais puro, verdadeiro e incondicional que eu pude viver. RESUMO Este trabalho apresenta uma abordagem para mapear e redesenhar um processo de apoio de uma organização pública utilizando uma metodologia que considera que as premissas para o funcionamento do processo no cenário futuro e os resultados desejados pela organização devem nortear toda a modelagem do processo. Além disso, a…

da Brigada Militar que muito me apoiaram para desenvolver este trabalho. Aos Oficiais e Praças do CRPO Vale do Taquari que receberam a ideia do projeto e permitiram sua materialização junto ao 22º BPM. Aos amigos Maj Adenir Brito da Silva, orientador de conteúdo, e sua esposa Joelene Lima pelo grande apoio na construção deste trabalho. A todos oficiais alunos do CAAPM 2011 que, juntos, compartilharam forças para superar essa etapa de nossa carreira. “Meus filhos terão computadores,…

ser atendidos predominantemente na atenção básica, enquanto que os casos de diabetes tipo 1 requerem maior colaboração com especialistas em função da complexidade de seu acompanhamento. Em ambos os casos, a coordenação do cuidado dentro e fora do sistema de saúde é responsabilidade da equipe de atenção básica. O diagnóstico do diabetes e/ou rastreamento é verificado através das manifestações clínicas citadas pelo paciente, histórico familiar e dos fatores de risco, como sedentarismo,…