Sig Ferramentas Do Crm

Question 1 Analise o texto resumido a seguir retirado de: DAVENPORT, Thomas H; PRUSAK, Laurence. Conhecimento empresarial. Tradução de Lenke Peres. Rio de Janeiro: Campus; São Paulo: Publifolha, 1999. A gestão do conhecimento é uma ferramenta de utilização do SIG e tem fundamental importância a qualquer organização. Para seu gerenciamento, a organização deverá desenvolver as competências necessárias para, em meio a um ilimitado número de informações, realizar a melhor e mais adequada…

1 - Sistema de Informações Gerenciais (SIG’s) Esse sistema foi criado com o intuito de ajudar gerentes na tomada de decisões, mas com o passar do tempo passou a ser usado por qualquer pessoa que tome decisões, o SIGs é usado para fornecer relatórios ao seu usuário sendo que o relatório não precisa ser muito detalhado mas também não pode ser muito resumido para não omitir uma informação importante. Os relatórios podem ser fornecidos através do modo textual, planilhas e gráficos. 2 -…

Question 1 Analise o texto resumido a seguir retirado de: DAVENPORT, Thomas H; PRUSAK, Laurence. Conhecimento empresarial. Tradução de Lenke Peres. Rio de Janeiro: Campus; São Paulo: Publifolha, 1999. A gestão do conhecimento é uma ferramenta de utilização do SIG e tem fundamental importância a qualquer organização. Para seu gerenciamento, a organização deverá desenvolver as competências necessárias para, em meio a um ilimitado número de informações, realizar a melhor e mais adequada…

Question 1 Analise o texto resumido a seguir retirado de: DAVENPORT, Thomas H; PRUSAK, Laurence. Conhecimento empresarial. Tradução de Lenke Peres. Rio de Janeiro: Campus; São Paulo: Publifolha, 1999. A gestão do conhecimento é uma ferramenta de utilização do SIG e tem fundamental importância a qualquer organização. Para seu gerenciamento, a organização deverá desenvolver as competências necessárias para, em meio a um ilimitado número de informações, realizar a melhor e mais…

Confidencialidade Secretas Ninguém Segredo Não revelação Atualmente a informação é utilizada de diversas formas. Usa-se a informação para saber como agem os clientes, para controlar estoques, aumentar a produtividade, reduzir custos. A informação pode ser uma ferramenta de suporte à decisão. Uso das informações nas estratégias da empresa: REDUÇÃO DE CUSTOS A busca pela redução de custos é a proposição inicial do uso da Tecnologia da Informação (TI). Por meio da reestruturação das…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2.1.1 SISTEMAS de Informação operacional (sio) 4 2.1.2 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL (SIG) 4 2.1.3 Sistema de Informação Estratégica (SIE) 5 2.1.4 Sistema de Automação de Escritório (SAE) 5 3 HISTÓRIA DOS COMPUTADORES – As Gerações 9 5 EXEMPLOS DE ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO 12 [pic] 12 5.1.3 DIFERENTES TIPOS DE SISTEMAS 13 6 CONCLUSÃO

aplicações comuns e automatizar rotinas. Tratam das tarefas rotineiras. Fornecem a base de todo o conhecimento da organização, armazenando dados do dia-a-dia de todas as operações executadas. 2.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL – SIG. Conhecidos na década de 1960 como Sistemas de Informações Gerencias, são sistemas que transformam os dados provenientes do sistema de informação operacional, agrupam e apresentam em forma de relatório e em forma de…

organizados e relacionados entre si. Os sistemas recebem entrada de dados, de energia ou material do ambiente e provém a saída, que é a informação, a energia ou matéria. Definindo o Sistema de Informação Gerencial S.I.G Existem muitas definições do SIG, para nossos propósitos definimos como um método formal de tornar disponíveis para a administração, oportunamente, as informações precisas necessárias para facilitar o processo de tomada de decisão e para dar condições para que as…

compõem uma organização e devem estar cada vez mais alinhados. As organizações estão atentas à necessidade crescente desse alinhamento e para alcançá-lo faz-se necessário um controle efetivo de informações. O sistema de informação gerencial (SIG) é uma ferramenta que facilita a organização garantir vantagens competitivas fornecendo suporte para a execução do plano estratégico da organização. Este trabalho mostra, através de um estudo de caso concreto, a importância de um sistema de…

conceitualmente cada tipo de Sistema de Informação. • Ter uma noção geral sobre os Sistemas Web. • Conhecer os Conceitos das Principais Tecnologias Emergentes em Sistemas de Informação (EDI, Sistemas Wireless, Gestão do Conhecimento, Business Intelligence, CRM) Sistemas de Informação Gerencial - Prof. Sandro 3 Metodologia de Ensino • Aulas expositivas. • Incentivo ao compartilhamento de exemplos reais. • Pesquisa em artigos, livros, periódicos e na Internet. • Estudos de caso. •…