Selecionando Clientes

para que o sistema responda. Um ator corresponde a um papel representado em relação ao sistema. Exemplos: O mesmo indivíduo pode ser o Cliente que compra mercadorias e o Vendedor que processa vendas. Uma pessoa pode representar o papel de Funcionário de uma instituição bancária que realiza a manutenção de um caixa eletrônico, mas também pode ser o Cliente do banco que realiza o saque de uma quantia. O nome dado a um ator deve lembrar o seu papel, ao invés de lembrar quem o representa.

O papel do Engenheiro de Produção dentro do ambiente industrial ou na prestação de serviço. Juntamente com a globalização veio à exigência do cliente, que busca ao mesmo tempo qualidade e preço baixo. Surgiu então a necessidade da criação de um profissional para a área de gestão dentro das empresas, para atuar não apenas na administração em si, mas ter capacidade de fazer cálculos e projeções futuras, daí então o engenheiro de produção. A engenharia de produção (EP) tem como objetivo…

Professor orientador (a): Juliana Gonçalves Ferreira Lima 3º Módulo- Logística Congonhas 16/6/2015 Introdução 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Definição Funções do canal Tipos de Canais Selecionando um Canal Níveis do Canal Tipos de Distribuição Etapas para Definição do Canal de Distribuição 1. Identificação dos Segmentos de Clientes 2. Identificação e priorização das funções 3. Benchmarking preliminar 4. Revisão do projeto 5. Custos e benefícios 6. Integração com as atividades atuais da empresa…

ACR – ADMINISTRAÇÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE Prof. Jailton Souza Conhecimento de Clientes. Instrumentos para Ouvir os Clientes. Selecionando os clientes que interessam. Canais de Acesso Oferecidos aos Clientes. Prof. Jailton Souza Conhecimento de Clientes. Prof. Jailton Souza CLIENTE Priorização dos atributos valorizados pelos clientes “Para a empresa obter sucesso, é fundamental conhecer o que o seus clientes valorizam ou não”. Christopher (1999): para um…

consumidor e a qualidade. A xerox nesta época teve uma ideia revolucionaria: Garantia de Qualidade Total, onde garantiam aos clientes devolução do dinheiro, no entanto, eles perceberam que a Xerox perdia a confiança do cliente que reclamava das maquinas e recebiam depois de meses o dinheiro de volta. A equipe de Inteligência competitiva decidiu fazer focus group, e descobriu que os clientes não queriam a devolução do dinheiro, mas sim assistência ao produto. Diante deste cenário, a…

chave secundaria a uma tabela ja criada 9 3.11. Adicionando uma chave estrangeira a uma tabela já criada 9 4. Linguagem de Manipulação de Dados (DML) 10 4.1. Inserindo Informações 10 4.2. Alterando informações 10 4.3. Excluindo informações 10 4.4. Selecionando informações 10 1. Introdução a Banco de Dados 1.1. Introdução Bancos de dados, hoje em dia, são parte fundamental da vida de quase todos seres humanos. Viver sem sistemas de bancos de dados em nosso mundo, é hoje em dia…

crédito ou débito, ou parcelado no cartão de crédito em até 12 vezes sem juros. O usuário seleciona a opção desejada pelo cliente. 4.1.4.1 A vista (10% desconto) Selecionando a opção a vista o cliente ganha 10% de desconto em sua compra, o sistema gera automaticamente o valor a ser pago a vista com menos 10% do valor. 4.1.4.2 Cartão em até 12x (Preço normal, sem juros). Selecionando a opção de pagamento com cartão o sistema deverá perguntar a quantidade de vezes que a compra será…

SISCE – Sistema de Controle de Estoque DOCUMENTO DE REQUISITOS TIAGO LUIS WEISHEIMER 1. INTRODUÇÃO O documento de requisitos é a especificação oficial dos requisitos do sistema para clientes, usuários finais e desenvolvedores de software. Esta introdução fornece as informações necessárias para fazer um bom uso deste documento, explicitando seus objetivos e as convenções que foram adotadas no documento. Este documento especifica os requisitos do Sistema de Controle de Estoque, 1.1

e gerenciamento de vendas em balcão e por web, com o objetivo de monitorar toda a parte administrativa. Com este presente trabalho visamos o objetivo principal que é identificar um modelo de negócio e um conjunto de altíssimo nível tanto para os clientes Veremos que para conseguir atingir tal objetivo serão desenvolvidas duas interfaces diferentes como administrador e funcionário que estarão todos interligados com um único e conciso banco de dados. O sistema irá contar com um conjunto preciso de

.. 16 VI - Cadastro de Clientes................................................................................................................................. 18 VI.1 - Pesquisa de clientes cadastrados................................................................................................. 18 VI.2 - Inclusão de novo cliente................................................................................................................ 18 VI.3 - Exclusão de cliente cadastrado ...........