Segundo Las Casas 2008 Os Conceitos De Marketing Têm S

20 SILVA, P. A. da; BARROS, C. C.; FIGUEIREDO, E. M. P. de; DINIZ, K. C.; REIS, S. A. Marketing pessoal na organização. MARKETING PESSOAL NA ORGANIZAÇÃO Patrícia Andrade da Silva Aluna do MBA em Finanças e Controladoria-FEOL. Oliveira-MG e-mail: patriciaandradesilva@bol.com.br Cristiane Caroline Barros Aluna do MBA em Finanças e Controladoria-FEOL. Oliveira-MG e-mail: cristianecarolinebarros@hotmail.com Ester Maria Pereira de Figueiredo Aluna do MBA em Finanças e…

Alexandre Calcagnotto Caxias do Sul 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 5 2.1 Serviços 5 2.1.2 Características dos serviços 6 3 MARKETING 7 3.2.1 Marketing de Serviços 7 3.3 Serviços Bancários 8 3.4 Satisfação do Cliente 9 3.5 Qualidade dos Serviços 10 4 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS 13 4.1 Método(s) de pesquisa 13 4.2 Delimitação da população ou do objeto de estudo e amostragem 13 4.3 Técnicas de coleta e análise dos dados 14 4.4…

pelos nomes civis ou partes destes, de um, alguns ou todos os sócios da sociedade, sendo exigidos, em sua formação, acréscimos de expressões indicadoras da espécie societária [...]. (NEGRÃO, 2008, p. 198). 1.2 nome fantasia O nome fantasia também pode ser compreendido como título do estabelecimento. Segundo Roque (2003, p. 171), “O título do estabelecimento é designação com que o estabelecimento se torna conhecido perante a coletividade”. Conforme Coelho (2003, p. 183), “[...] o…

2 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Silva et al (2008) definem que comportamento é o conjunto das reações que se podem observar num indivíduo, é o reflexo de sua personalidade, percepção motivação, atitude e aprendizagem. De acordo com Cobra (2009), a compreensão do comportamento humano se faz principalmente da análise de suas necessidades. Todo processo de decisão se alinhava na sensação das necessidades satisfeitas. Para Churchill e Peter (2008), o comportamento do consumidor caracteriza-se pelo

UNIVERSIDADE TUIUTI DO PARANÁ Paola Adad Pofahl A IMPORTÂNCIA DO MARKETING PROMOCIONAL NO CRESCIMENTO DAS EMPRESAS DE CONSULTORIA Curitiba 2012 Paola Adad Pofahl A IMPORTÂNCIA DO MARKETING PROMOCIONAL NO CRESCIMENTO DAS EMPRESAS DE CONSULTORIA Monografia apresentada ao Curso de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Tuiuti do Paraná como requisito parcial para obtenção do grau de MBA em Gestão da Comunicação Pública e Empresarial. Orientadora: Profª Ms.…

FACULDADE LA SALLE MANAUS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ROSILENE DE ANDRADE REIS COMPRAS COLETIVAS MANAUS 2012 ROSILENE DE ANDRADE REIS COMPRAS COLETIVAS MANAUS 2012 SUMÁRIO Introdução 3 1 Tema 3 2…

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SANTOS CENTRO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E SOCIAIS APLICADAS MARKETING DE LUXO: O SETOR AUTOMOBILÍSTICO NO BRASIL Eduardo Gomes Muniz Letícia Cardelli Luciana Pereira Delfino Priscila Marodin Vasconcelos 2009 UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SANTOS CENTRO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E SOCIAIS APLICADAS MARKETING DE LUXO: O SETOR AUTOMOBILÍSTICO NO BRASIL Trabalho de conclusão apresentado no curso de Administração de Empresas da Universidade Católica de…

presença global, e está entre as maiores do Brasil na indústria de material esportivo. Para isso, foram utilizadas técnicas de levantamento de dados, e de pesquisa bibliográfica, sendo o estudo dividido, em estratégia organizacional, recursos humanos, marketing, endomarketing e comprometimento. Após a análise dos dados obtidos, verificou-se a correlação entre o endomarketing e comprometimento, sendo este fator positivo para a empresa. Palavras-Chave: Endomarketing. Comprometimento.…

- BA. O objetivo deste relatório é evidenciar a Gestão da Qualidade no atendimento em processo de implantação do Programa BOMPRATODOS, que visa a melhoria do relacionamento com o cliente na agência varejo sugerindo um novo modelo. O Banco do Brasil S/A é um banco comercial que visa alcançar a imagem de um banco de referência, a promoção de relacionamentos duradouros, atuação socialmente responsável e comprometimento com o desenvolvimento do país. Em sua missão, incorpora a intenção de…

de Bacharel em Administração. Orientadora: Barcellos Porto Alegre 2011 Profa. Dra. Márcia Dutra de 2 Rafael Laitano Lionello O CLIENTE NOTURNO DE RESTAURANTES DE PORTO ALEGRE: Uma pesquisa sobre a segmentação deste mercado Conceito final: Aprovado em ............ de ................................. de ............ BANCA EXAMINADORA ___________________________________ Prof. Dr. - ___________________________________ Orientadora – Professora Doutora…