Segmentação turistica

Disciplina: Agência de Viagens Professor: Fabiana Ana Paula Costa RA: - RA: Sebastião Silva - RA: - RA: Viviane - RA São Paulo 00-00-00 Centro Universitário Anhanguera de São Paulo (SP) - Brigadeiro Trabalho apresentado ao curso de Turismo, disciplina de Agência de Viagens, ministrada pelo Profº Fabiana Zanati, para obtenção de nota parcial. São Paulo 2012 Conceituação. Definição, tipologia e classificação de acordo com a legislação em vigor. Praticas de mercado O que é pratica de mercado? É a relação entre oferta e demanda de bens, produtos ou serviços. Demanda- Formada por um conjunto de consumidores ou possíveis consumidores de bens e serviços turísticos. Oferta – Composta pelo conjunto de produtos, serviços e organizações envolvidas ativamente na experiência turística. Prof.ª Fabiana (2012) Beni (2008) diz que existe três questões centrais: o que produzir como produzir e para que produzir. Onde para se saber o que produzir deve-se determinar quais bens e serviços e assim como a quantidade deles, sabendo que seu numero sempre é limitado, já como produzir significa fazer com menor custo possível de recursos seja empregado de maneira eficiente. Na terceira questão que é o para quem produzir significa quem ai consumir o bem de serviço ou serviço produzido. Essas três questões tem que ser desenvolvida ao mesmo tempo. Deste modo teremos um breve resumo do capitulo dois do livro “Agência de…

Marcelo Sergio Análise dos Produtos Turísticos Formatados de Cáceres- MT. Marcelo Sergio Bastos Cáceres, MT [s. ed.] 39 p.2011. Orientador: Prof. Msc. Alex Sandro Barbosa. Trabalho de Conclusão de curso – Universidade do Estado de Mato Grosso, Campus de Cáceres, Departamento de Turismo 1. Turismo 2. Segmentação de mercado, 3. Produto Turístico. I. Barbosa, A. S. II. Universidade do Estado de Mato Grosso, Campus de Cáceres. III. Título FOLHA DE APROVAÇÃO Análise dos…

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING ANÁLISE DE CLIENTES E MERCADOS DEFINIÇÃO DE MERCADO E SEGMENTAÇÃO NOVOS COMPORTAMENTOS DE COMPRA DEFINIÇÃO DE MERCADO E SEGMENTAÇÃO NOVOS COMPORTAMENTOS DE COMPRA Trabalho apresentado à Universidade Presbiteriana Mackenzie, ao curso de Análise de Clientes e Mercados, sob SÃO PAULO – SP 2014 INTRODUÇÃO Durante…

falar de como começou essa ideia. Os pioneiros da segmentação turística foram pesquisadores estrangeiros na década de 1960. Krech, Crutchfield e Ballachey começaram os estudos da psicologia para classificar o turismo em tipos diferentes através de análises comportamentais do turista, seus estudos foram baseados em itens relacionados aos apelos de viagens e às recompensas potenciais, que se dividiam em sensoriais, sociais e de satisfação de ego. Para comprovar seus estudos foi publicada…

7 Metas da aula Objetivos 1 2 Segmentação de mercado no turismo: uma estratégia competitiva Apresentar e caracterizar a segmentação do mercado turístico, destacando sua importância como estratégia do setor. Esperamos que, após o estudo do conteúdo desta aula, você seja capaz de: reconhecer o conceito e a importância da segmentação do mercado no setor do turismo; identificar, classificar e exemplificar as diferentes modalidades de segmentação do mercado no setor turístico: segmentação…

NAS EMPRESAS DE SERVIÇOS TURÍSTICOS: UM ESTUDO DE CASO EM AGÊNCIAS DE VIAGEM DA CIDADE DE SÃO PAULO ARTIGO Fanny Mori Niño Mestranda do Programa de Pós-Graduação em Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo; Professora Auxiliar do Curso de Graduação em Administração da FECAP. E-mail: fmori@usp.br Recebido em: 21/05/2003 Aprovado em: 06/08/2003 Maria Aparecida Gouvêa Professora Livre-Docente da Faculdade de Economia,…

PRODUTO Para Kotler e Armstrong (2007) produto é “algo que pode ser oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e para satisfazer um desejo ou uma necessidade”. Antes de atender a demanda dos nossos consumidores, devemos responder algumas questões. Quem é somos? A empresa Guiando Você é uma agencia de viagem diferenciada do mercado. Ela tem como objetivo criar laços de amizade e mostrar o cliente o lado “não turista” da cidade. O roteiro é montado pelo cliente e…

ações de qualificação e desenvolvimento dos profissionais por meio de um planejamento estratégico, se faça um monitoramento do sistema de certificação identificando o impacto destas certificações para as pessoas, de forma a retroalimentar o sistema; se estabeleça parcerias com órgãos de fomento para provimento de recursos financeiros que garantam a sustentabilidade do sistema. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - Elevado envolvimento na decisão da compra e elevado compromisso do consumidor…

de dois processos:  Processo de Posicionamento de Mercado  Processo de Posicionamento Psicológico O processo de Posicionamento de Mercado  Identificação de variáveis de segmentação e segmentação de mercado  Desenvolvimento de perfis dos segmentos resultantes  Avaliação da atratividade  Seleção dos segmentos de mercado 6 O POSICIONAMENTO DE MARKETING O processo de Posicionamento Psicológico  Identificação dos conceitos de posicionamento possíveis para cada…

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ JUIZ DE FORA CURSO DE GRADUAÇÃO EM TURISMO PRISCILLA VAZ GUIMARÃES O IMPACTO DA INTERNET NAS AGENCIAS DE VIAGEM Juiz de Fora 2014 PRISCILLA VAZ GUIMARÃES O IMPACTO DA INTERNET NAS AGENCIAS DE VIAGEM Projeto de Pesquisa apresentado a Faculdade de Turismo Estácio de Sá de Juiz de Fora como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Turismo. Orientadora:…