Secretariado Atendimento Telefonico

EXERCITANDO AS PRÁTICAS DO SECRETARIADO NO DIA A DIA Fátima Regina Fortes Mayer Setembro de 2011 1 AGRADECIMENTOS Agradeço ao único que é digno de todo louvor e toda honra, e que é o responsável número um pela realização deste sonho: Meu Deus e Pai. A Ele dedico toda a minha gratidão. Obrigada Senhor pela força, pelo ânimo e determinação e principalmente por me cercar com seu amor, que foi transmitido a mim através da compreensão e incentivo do meu esposo, das orações…

1 INTRODUÇÃO Este relatório tem por objetivo descrever as atividades observadas durante o período de estágio, realizado na Eletrobras Furnas Centrais Elétricas S.A - E preparar as estudantes do curso de secretariado executivo para o mercado de trabalho, mostrando que é necessário amplos conhecimentos desde cultura, informática e línguas como conhecimentos técnicos, administrativos e emocionais, além de criatividade, capacidade para tomar decisões, iniciativa e competência, para assim…

de batalha. No Brasil o fenômeno ocorreu nos anos cinquenta com a chegada das empresas multinacionais, onde se exigia que as secretárias conhecessem as técnicas de datilografia, taquigrafia, organização de arquivos, anotações de recados e atendimento telefônico. Com o advento do treinamento gerencial nas organizações nos anos sessenta, os empresários brasileiros passaram a valorizar a atividade secretarial, pois possuir um (a) secretário (a) simbolizava status. A partir dos anos 90…

de batalha. No Brasil o fenômeno ocorreu nos anos cinquenta com a chegada das empresas multinacionais, onde se exigia que as secretárias conhecessem as técnicas de datilografia, taquigrafia, organização de arquivos, anotações de recados e atendimento telefônico. Com o advento do treinamento gerencial nas organizações nos anos sessenta, os empresários brasileiros passaram a valorizar a atividade secretarial, pois possuir um (a) secretário (a) simbolizava status. A partir dos anos 90…

Curso Secretariado Executivo Bilíngue Técnicas Secretariais- Profª Penha Terra Curso Secretariado Executivo Bilíngue Técnicas Secretariais INTRODUÇÃO 1 - Planejamento, Organização e Controle das Atividades Diárias do Profissional de Secretariado Definição de Planejamento, Organização e Controle Organização e Planejamento do Ambiente de Trabalho Layout e Ergonomia Organização e Planejamento do trabalho Secretarial Equipamentos e Objetos Necessários ao Secretariado 2 - Organização de…

Brasil por curso superior de Secretariado, reconhecido na forma de lei, ou diplomado no exterior por curso de Secretariado, cujo diploma seja revalidado no Brasil, na forma de lei. b - o portador de qualquer diploma de nível superior que, na data de vigência desta lei, houver comprovado, através de declarações de empregadores, o exercício efetivo, durante pelo menos trinta e seis meses, das atribuições mencionados no Art.4º. Desta lei. II - Técnico em Secretariado a - o profissional…

|Assistente Técnico/ Secretariado | |Nº de Lugares |1 | |Descrição Geral | |Atendimento ao Público (Interno e Externo);

epistemologia e teoria geral do conhecimento em secretariado executivo de Nonato Junior indicado pra estudantes do curso e profissionais que tenham interesse, RESENHA Epistemologia e Teoria do Conhecimento em Secretariado Executivo: A fundação das ciências da Assessoria – Cap. I GUARAPUAVA 2013 ANDRESSA PACHECO RESENHA Epistemologia e Teoria do Conhecimento em Secretariado Executivo: A fundação das ciências da…

CENTRO DE ENSINO ATENAS MARANHENSE FACULDADE ATENAS MARANHENSE CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO BILINGUE ADRIANA MORAES GOMES MARGARIDA MARIA BELCHIOR MARQUES MARIZE VIEIRA BATISTA RAQUEL SOUSA CORREA A IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO PARA A QUALIDADE DO TRABALHO DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO: um estudo de caso na Secretaria Municipal de Saúde de São Luís – SEMUS São Luís 2007 ADRIANA MORAES GOMES MARGARIDA MARIA BELCHIOR MARQUES MARIZE VIEIRA BATISTA

ÍNDICE Introdução 1. Curiosidades da profissão 1.1 Surgimentos do Secretariado Executivo 1.2. O que faz um Profissional de Secretariado Executivo? 1.3. Como ser um profissional de Secretário Executivo? 2. Código de ética do Profissional de Secretariado 3. Conclusão 4. Referências Secretariado Executivo O principal foco dessa área é assessorar os executivos no desempenho de suas funções, gerenciando informações,…