Satisfação Cliente Seguradora

de seguros. E propõe como principal função orientar nossos clientes, quanto ao produto que melhor satisfaça as suas necessidades. Nosso atendimento é direcionado à pessoas físicas. A corretora de seguros é uma empresa que estabelece o relacionamento entre os clientes e as companhias de seguros, fornecendo assistência aos contratos firmados com a nossa corretora. Nossa empresa presta serviços, como: * Informar ao cliente sobre os produtos mais recentes. * Explicar…

MARKETING CARLOS GUILHERME VIEIRA CHAPECÓ/SC 2012 Sumário 1. INTRODUÇÃO O mercado de seguros brasileiro é composto por grandes companhias seguradoras que competem entre si de maneira a alcançar o maior volume possível de participação no segmento. Junto com as mesmas, temos as corretoras de seguros que são essenciais na distribuição e venda dos produtos oferecidos pelas…

emprega diretamente 13 mil funcionários, além de 12 mil prestadores, por meio de suas 23 empresas. Possui 135 sucursais e escritórios regionais para atender mais de 24 mil Corretores de Seguros e mais de 6 milhões de clientes em todo o país, tendo também o controle de uma seguradora com o mesmo nome no Uruguai. A Porto Seguro atua em todos os ramos de Seguros, Patrimoniais e de Pessoas, que são complementados por outros negócios sinérgicos com a atividade principal: Automóvel, Saúde Empresarial,

LADEIRA Universidade Salvador - UNIFACS rodladeira@yahoo.com RESUMO Este artigo tem como objetivo analisar, fundamentado no marketing de relacionamento de serviços, como são desenvolvidas as relações comerciais entre planos de saúde, cooperativas, seguradoras, empresas de auto gestão e um hospital de grande porte de Belo Horizonte. Com a incursão teórica sobre o tema, serão buscadas as informações que poderão vir a subsidiar futuros relacionamentos empresariais produtivos e…

nossos clientes. Trata-se de uma corretora de seguros que comercializará plano e seguro saúde. * Nome e qualificação dos proprietários: João Dornelles: Atuara na área estratégica, desenvolvendo campanhas de incentivos financeiros e motivacionais. Possui experiência em atendimento, gerencia de equipes e vendas. Samara Sousa: Será a responsável pelos fechamentos de parcerias; firmar os acordos comerciais; autorizações de comercialização dos produtos e buscar apoio financeiro das…

Concorrência; ..................................................................... 7 – Conhecimentos sobre os Clientes. ............................................................................. Módulo II Motivação do Cliente 1 – Processo mental de motivação; ................................................................................ 2 – As necessidades humanas e sua satisfação: a) Necessidades fisiológicas ou vitais;…

Concorrência; ..................................................................... 7 – Conhecimentos sobre os Clientes. ............................................................................. Módulo II Motivação do Cliente 1 – Processo mental de motivação; ................................................................................ 2 – As necessidades humanas e sua satisfação: a) Necessidades fisiológicas ou vitais; .....................................................................

Corretor de Seguros Empreendedor O que faz de nós, corretores de seguros, profissionais diferenciados em mercado de alta competitividade e contínua evolução? Como crescer diante do cenário que exige qualificação e capacidade de atender as demandas dos clientes? O que é necessário para avançar como atividade profissional, reforçando a ética e o papel social da categoria, em linha com frentes relacionadas com gestão, equipe, marketing, finanças, entre outras? Essas são algumas das…

Rio Preto/SP Atualmente temos uma carteira acima de 28 milhões, 200 mais de 100 mil clientes atendidos e 150 franqueados. VISÃO Ser reconhecida como a maior e melhor corretora independente do país. MISSÃO Criar oportunidades de negócios gerando empregos, contribuindo para o bem da sociedade. VALORES Rapidez, Organização, Ética, Transparência, Facilidade, Tradição e Segurança. Principais Seguradoras homologadas: AMPLO MIX DE SEGUROS OFERECIDOS • • • • • • • •…

pois trabalha em parceria com todas as Seguradoras, com varias filiais em todas as regiões de Minas Gerais. 2 Missão Expressa o motivo pelo qual foi criada e a razão de sua existência. Mostra a definição do negócio, geralmente indica o que uma empresa se propõe a fazer. E a missão da Ágil Seguros é Comercializar seguros diferenciais, através de um atendimento personalizado buscando a satisfação plena dos clientes