Ries 2004

preferências dos consumidores, transformando-as em símbolos de suas categorias. Pode-se argumentar que a inovação requer necessariamente investimentos milionários com os quais nem todas as novas entrantes poderiam arcar, mas, segundo Kim e Mauborgne (2004), a inovação não é o único motor estratégico disponível para novos entrantes. Além disso, afirmam que a inovação pode basear- se em fatores pré-existentes e muito mais acessíveis quando comparados aos investimentos feitos…

Rev Latino-am Enfermagem 2004 maio-junho; 12(3):541-8 www.eerp.usp.br/rlaenf Artigo Original 541 CONTINUAD ADA SERVIÇO TERCEIRIZADO EDUCAÇÃO CONTINU AD A EM UM SER VIÇO TER CEIRIZADO DE LIMPEZA 1 HOSPITAL DE UM HOSPITAL UNIVERSITÁRIO Maria Inês Monteiro2 3 Manuela de Santana Pi Chillida Eliete Boaventura Bargas4 Monteiro MI, Chillida MSP, Bargas EB. Educação continuada em um serviço terceirizado de limpeza de um hospital universitário. Rev Latino-am Enfermagem 2004 maio-junho;…

conquista e fidelização do mesmo, pois segundo Azevedo e Pomeranz (2004): [...] Se todos os demais componentes de entrega de valor forem constantes – o que equivale dizer, supondo que existam duas empresas que ofereçam exatamente os mesmos produtos e serviços, com os mesmos resultados e processos de qualidade, preço e o custo de acesso idênticos –, a escolha do consumidor recairá na marca mais forte (AZEVEDO e POMERANZ, 2004, p. 21). Alguns autores revelam uma certa dificuldade…

marca referência na mente de seus clientes. Encontrar um diferencial competitivo que esteja além das características do produto ou serviço e que venham a satisfazer as necessidades do consumidor,tanto em termos tangíveis quanto intangíveis (CORREA,R. 2004 ). Objetivo: Apresentar a ação desenvolvida pela empresa Umuarama Diesel Ltda cujo propósito foi o de potencializar a lembrança da marca da empresa. Desenvolvimento: A ação desenvolvida pela empresa foi adquirir um espaço na Feira de…

conhecer a nós mesmos para que possamos utilizar melhor nossos sentidos e assim poder desvendar os fatos ensejadores dessas realidades. Assim como RIES (2004 p. 49) “a percepção é um processo biológico que nos permite conhecer a realidade”. Sem conhecermos a nós mesmos não podemos conhecer os outros e fatalmente isto nos trará problemas. Segundo BOWDITCH (2004 p. 62) “a percepção é o processo de interpretação das mensagens de nossos órgãos dos sentidos (visão, audição, olfato,…

 DIREITO CONSTITUCIONAL II – 3ª SÉRIE – NOTURNO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS DIREITO CONSTITUCIONAL II Campinas – SP Fevereiro/2011 - Passo 1 - O controle de Constitucionalidade se da em função dos artigos 102 e 103 da Constituição Federal de 1988, e também pela Lei n° 9868/99. De acordo com esses dispositivos legais os entes legitimados a proporem as ações diretas de inconstitucionalidades…

a relevância estratégica da marca em seus negócios. Marcas são um componente fundamental do marketing há mais de cem anos, mas só começaram a ser decodificadas e discutidas seriamente em meados do século XX. 11.7 Marketing x branding 10 Segundo Al Ries (1993), a essência do processo de marketing é construir uma marca na mente dos consumidores; já um bem-sucedido programa de branding se baseia no conceito da “singularidade”. Ele cria na mente do cliente em potencial a percepção de 15…

PERCEPÇÃO EXPERIMENTO Nº1 Introdução Sensação e percepção, segundo Ries (2004), compreendem processos biológicos e psicológicos distintos que nos permitem conhecer a realidade. Todo conhecimento é construído pelo sujeito e pressupõe elementos de criatividade pessoal. O marco inicial da psicologia científica pode ser representado pela criação do primeiro laboratório experimental de psicologia por Wundt, em 1879, na cidade alemã de Leipzig, onde o foco principal dos estudos…

autor cita primeiramente, ou seja, ambos, população e prefeitura, participam de relações de trocas (voto e mandato), geradas pela demanda dessas trocas, essa afirmação é justificada pelo conceito de Marketing de Alexandre Las Casas, que diz (LAS CASAS, 2004, p.14): Marketing é a área do conhecimento que engloba todas as atividades concernentes às relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores [...] considerando sempre o meio ambiente de…

exemplar programa de gerenciamento de marca Adaptado da Reportagem HSM Management - No exterior, as sandálias Havaianas de linha são comercializadas por até oito vezes seu preço original e as customizadas ultrapassam os US$ 100 por par. Entre 1997 e 2004, elas se tornaram uma das principais marcas globais do Brasil e fizeram com que sua fabricante, a São Paulo Alpargatas, tivesse sua ação valorizada em 325% em termos reais na Bolsa de Valores de São Paulo. - Como isso aconteceu? Tudo…