Resumo Kotler Marketing Cap 23

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE DE RIBEIRÃO PRETO LAURA MENDES LOUZADA UMA ANÁLISE DO FUNCIONAMENTO DO DEPARTAMENTO DE MARKETING DOS CLUBES DE FUTEBOL: ESTUDO DE CASO SOBRE O SPORT CLUB CORINTHIANS PAULISTA Ribeirão Preto 2011 Prof. Dr. João Grandino Rodas Reitor da Universidade de São Paulo Prof. Dr. Sigismundo Bialoskorsk Neto Diretor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto Prof. Dr. Marcos Fava Neves Chefe

Estratégias Publicitárias e Comunicação Empresarial Instituto de Pós-Graduação e Graduação – IPOG Goiânia, GO, 14 de março de 2014 Resumo A presente pesquisa busca elucidar questões acerca dos eventos corporativos como ferramenta de comunicação para fidelização de clientes. Para tanto são abordados os aspectos conceituais das grandes áreas de conhecimento marketing e comunicação. Em seguida é apresentado as relações públicas como um elemento da comunicação que tem por objetivo…

O Plano de Marketing e a Pequena Empresa Um estudo exploratório sobre o planejamento de marketing em pequenas empresas varejistas de materiais de construção da Grande São Paulo Banca Examinadora Prof. Orientador Juracy Gomes Parente Prof. Prof. Prof. Prof. Dedicatória Para Olga Helena, Lucas, Luísa e Laura, com amor 2 Fundação Getúlio Vargas Escola de Administração de Empresas de São Paulo HELTON HADDAD CARNEIRO DA SILVA O Plano de Marketing e a Pequena Empresa Um estudo

01/maio 08/maio 15/maio 22/maio 29/maio 05/junho 12/junho 19/junho Prova Unificada 14/julho 24julho 28/julho Cadastro portal SIMULAB Leitura Capítulos: 2, 3, 4, 5 e 6 Caps. Complementares: 7 e 8 Leitura Capítulos: 2, 3, 4, 5 e 6 Caps. Complementares: 9, 10, 11 e 12 Plano de Gestão (Anos 1 e 2) Resumo do Trabalho Final + Introdução do Trabalho Final + Conceitos do Trabalho Final PPT (Trabalhos + Retrospectiva T01 a T04)* -----+ Metodologia do Trabalho Final -----+…

CTESOP 2011, diegopadovanv@hotmail.com Adm. Ms. Cinara Kottwitz Manzano Brenzan Professora Orientadora do CTESOP, cinaramanzano@yahoo.com.br RESUMO: A cada dia que passa os clientes estão mais exigentes e isso requer mudanças estratégicas no âmbito empresarial, trazendo a clientela para próximo da organização, mas, não só através de estratégias de vendas e marketing, mas, em estratégias de relacionamento, e este artigo trouxe o conhecimento sobre a gestão de relacionamento com o…

3 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 5.0 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 Resumo Executivo O Negócio Identificação do Negócio Definição do Negócio Equipe Motivação e Oportunidades Serviços Tecnologia e Processos Benefícios e Vantagens Competitivas Preço Plano de Marketing Análise do Ambiente da Empresa Análise do Ambiente Externo da Empresa (Mercado) Estratégias Setor Clientela Fornecedores…

EXAMINADORA __________________/___/_____ Universidade Paulista - UNIP __________________/___/______ Universidade Paulista - UNIP __________________/___/______ Universidade Paulista - UNIP __________________/___/______ Universidade Paulista - UNIP Resumo As organizações estão diante de um cenário altamente competitivo. O sucesso das mesmas depende única e exclusivamente do cliente alvo, a estrela de toda e qualquer organização. O bom relacionamento com o cliente é vital em todos…

GIANOTTO QUALIDADE DE SERVIÇOS NA REDE PÚBLICA DE SAÚDE: UM ESTUDO DE CASO NO AMBULATÓRIO DE SAÚDE MENTAL DE INDAIATUBA-SP Trabalho de Formatura do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresaria com Ênfase em Marketing da Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba, elaborado sob a orientação do Professor Doutor Alfredo Colenci Júnior. INDAIATUBA MAIO/2009 DEDICATÓRIA Dedico esta Monografia ao meu marido Carlos, pela sua compreensão e dedicação…

bibliografia. 1. Satisfação do consumidor. 2. Comportamento do consumidor. 3. Marketing de serviços. 4. Terceirização. 5. Análise fatorial. 6. Análise de regressão. I. Barros, Denise Franca. II. Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas. Centro de Formação Acadêmica e Pesquisa. III. Título. CDD – 658.812 À memória dos garotos: Vovô Dario, Vovó Tereza. À maravilhosa Bianca. . RESUMO A satisfação do cliente se apresenta como objeto de inúmeros…

Planejamento estratégico: o caso de uma pequena empresa rural que atua na produção e processamento de tilápias Stella Jacyszyn Bachega Luiz Marcelo Antonialli Resumo: O presente trabalho teve por objetivo elaborar o planejamento estratégico para uma pequena empresa rural que atua na produção e processamento de tilápias. Quanto a metodologia, trata-se de uma pesquisa qualitativa, especificamente um estudo de caso, na qual os dados foram coletados por meio do método da pesquisa-ação.…