Resumo Iso 9004 2000

Marcelo Traldi Fonseca vi SUMÁRIO Lista de Figuras ...................................................................................... x Lista de Tabelas ..................................................................................... xi Resumo ...................................................................................................xii Abstract ...................................................................................................xiii 1- INTRODUÇÃO…

O pessimista vê dificuldade em cada oportunidade; o otimista vê oportunidade em cada dificuldade. Winston Churchill RESUMO A administração de serviços impõe aos gestores o desafio de equalizar sua capacidade produtiva de acordo com a procura, ou seja, atender as flutuações da demanda, mantendo uma capacidade adequada para não haver excesso ou falta de serviços. Sendo

Marcelo Traldi Fonseca vi SUMÁRIO Lista de Figuras ...................................................................................... x Lista de Tabelas ..................................................................................... xi Resumo ...................................................................................................xii Abstract ...................................................................................................xiii 1- INTRODUÇÃO…

FIGURAS............................................................................................................... 7 LISTA DE TABELAS .............................................................................................................. 8 RESUMO................................................................................................................................. 11 ABSTRACT…

Escola Politécnica, pela dedicação e pelos ensinamentos ímpares que auxiliaram o meu desenvolvimento. EPÍGRAFE “Labor improbus, omnia vincit” (Com paciência e perseverança, tudo se alcança) Irineu Evangelista de Souza (Barão de Mauá) RESUMO Antes de se fundar qualquer negócio, é preciso conhecer, minimamente, as condições de mercado e o valor dos produtos ou serviços que serão oferecidos. Principalmente, tratando-se de uma microempresa, cuja fragilidade é ainda maior, é…

Escola Politécnica, pela dedicação e pelos ensinamentos ímpares que auxiliaram o meu desenvolvimento. EPÍGRAFE “Labor improbus, omnia vincit” (Com paciência e perseverança, tudo se alcança) Irineu Evangelista de Souza (Barão de Mauá) RESUMO Antes de se fundar qualquer negócio, é preciso conhecer, minimamente, as condições de mercado e o valor dos produtos ou serviços que serão oferecidos. Principalmente, tratando-se de uma microempresa, cuja fragilidade é ainda maior, é…

Camaçari) que cria um cenário favorável à dinamização do mercado de plásticos local. Podemos mencionar ainda que de acordo com dados do Ministério do Desenvolvimento, da Indústria e do Comércio, dos investimentos totais previstos para o País entre 1997 e 2000, 11% foram destinados à Bahia, correspondendo à metade do total previsto para a região Nordeste. Neste contexto o complexo Industrial de Camaçari destaca-se pela sua significativa parcela de contribuição relativa a investimentos,…

Magister Scientiae. Trabalhou na Aracruz Celulose, de 2003 a 2009, quando ingressou no Curso de Doutorado, também na UFV. Em fevereiro de 2014, submeteu-se ao exame de defesa de dissertação, para obtenção do título de Doctor Scientiae. CONTEÚDO RESUMO viii ABSTRACT x 1. INTRODUÇÃO 1 2. OBJETIVO 4 2.1. Objetivos específicos 4 3. REVISÃO DE LITERATURA 5 3.1. Os reflorestamentos e o fomento florestal 5 3.2. Tipos de fomento florestal 9 3.2.1. Fomento florestal privado 9…

2.1 Definição de Norma Técnica Dentre as inúmeras definições de Norma Técnica obtidas nas literaturas especializadas e geradas pelas entidades especializadas, cabe transcrever aquela criada pelo principal organismo de normalização em todo mundo, a ISO - International Organization for Standardizatron (Guide 2:1956), onde norma técnica é definida como,rum documento, criado por consenso e aprovado por um organismo reconhecido, que fornece, por meto de usos comuns e repetidos, regras,…

de competitividade, a Companhia mantém um programa permanente de avaliação de fornecedores, que analisa as empresas nos aspectos qualidade, saúde, segurança e meio ambiente. Para avaliar todos esses aspetos, são considerados as certificações ISO 9001 e ISO 14000, bem como históricos de fornecimento. A Companhia possui 1.692 fornecedores, sendo que o total das compras de produtos e serviços, em 2009, foi de aproximadamente R$ 257 milhões. 30 RELAÇÃO COM INVESTIDORES Em 2009,…