Gestao e saude
FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ECONOMIA
DESENVOLVIMENTO DE UM SISTEMA DE CUSTOS INTEGRADO AOS
PROTOCOLOS MÉDICOS PARA UNIDADES HOSPITALARES DE
TRATAMENTO INTENSIVO
JACQUES ÉDISON JACQUES
Porto Alegre, 2002
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ECONOMIA
DESENVOLVIMENTO DE UM SISTEMA DE CUSTOS INTEGRADO AOS
PROTOCOLOS MÉDICOS PARA UNIDADES HOSPITALARES DE
TRATAMENTO INTENSIVO
Dissertação apresentada ao Programa de
Pós-Graduação em Economia, Faculdade de Ciências Econômicas da Universidade
Federal do Rio Grande do Sul, como prérequisito para a obtenção do Grau de
Mestre em Controladoria na Modalidade profissional. JACQUES ÉDISON JACQUES
Orientador: Professor Dr. Denis Borenstein
Porto Alegre, 2002
À Helena, minha esposa, por ter sempre dado todo o apoio necessário a esta jornada e compreendido os momentos difíceis, características genuínas do amor.
Aos meus dois filhos, Mariana e Felipe, para quem convergem todos os bons exemplos que tento deixar, entre eles, a obstinação e a perseverança, que tanto me acompanharam nesta trajetória.
AGRADECIMENTOS
Ao Professor Doutor Paulo Schimidt, Coordenador do Mestrado, que foi sensível as minhas necessidades de aprendizado nesta área e aceitou um aluno vindo de outra formação.
O Curso foi-me extremamente valioso. Espero não ter frustado as expectativas.
Ao Professor Doutor Denis Borenstein, orientador dessa dissertação, por ter aceitado o desafio de orientar um aluno com formação em ciências biológicas na área das ciências dos números. A todos os meus colegas de aula, que muita paciência tiveram comigo e enriqueceram não apenas o meu aprendizado, mas também o meu crescimento profissional.
Ao Professor Doutor Alceu Alves da Silva, Diretor Administrativo do Hospital Mãe de
Deus, pelo exemplo de postura profissional, pelo