Resumo Economia Fgv On Line

O PERFIL DO CONSUMIDOR NOVO ESPECIALISTA Diogo Serregni Ribeiro diogosribeiro@gmail.com Comportamento de Compra e Consumo – Dario Giordano Caldas Resumo Este artigo apresenta o perfil de um novo consumidor, o Novo Especialista. São listadas as características que o diferem dos demais consumidores, um entendimento geral de como agem e suas convicções. Foram feitas pesquisas na internet, livros, artigos e estudo de caso com a função de entender as principais motivações e decisões…

RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL E SUSTENTABILIDADE NA CADEIA DE VALOR DO VAREJO RESUMO Este trabalho procura, por meio de uma análise teórica, embasada na pesquisa bibliográfica, ressaltar a importância de incorporar a responsabilidade social empresarial e a sustentabilidade à cadeia de valor das empresas. O estudo propõe um modelo para incorporação da responsabilidade social empresarial e da sustentabilidade na cadeia de valor do varejo. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2 2.…

espírito extremamente colaborador. A todas aquelas e aqueles a quem não é possível nomear aqui. RESUMO Este trabalho tem como objetivo analisar as competências necessárias da tutoria na Educação a Distância. Descreve a importância da modalide de EAD no mundo e no Brasil, as dificuldades e desafios, o sistema de tutoria, bem como as competências do tutor on-line e as características que levam ao desempenho de suas funções. Usamos questionários para a…

Congresso Consad de Gestão Pública – Painel 30: Gerenciamentos de custos GESTÃO DE CUSTOS PELA MELHORIA DA QUALIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: UM ESTUDO EMPÍRICO ENTRE ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS Julio César de Campos Fernandes Valmor Slomski RESUMO Este artigo traz uma reflexão sobre as condições de monitoramento e avaliação do custeio operacional nas organizações públicas brasileiras e sua relação com a efetividade do próprio processo de melhoria da qualidade da gestão pública. Não…

Paradoxal da Administração de Recursos Humanos: Entre a Racionalidade Instrumental e a Racionalidade Substantiva The Paradoxical Condition of Human Resources Administration: Between Instrumental Rationality and Substantive Rationality Henrique Muzzio 1 Resumo Este artigo, na forma de ensaio, discute a condição paradoxal da ARH, que busca agir em função de uma perspectiva instrumental de racionalidade ao contemplar as exigências de competitividade organizacional. Entretanto, ao mesmo…

PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS E CONTROLE DE CUSTOS: OTIMIZANDO O USO DO COMBUSTÍVEL NA AVIAÇÃO CIVIL COMERCIAL Resumo: O mercado da aviação civil comercial brasileira mostra-se altamente competitivo e o fator custo surge como um grande diferencial para a companhia aérea atrair clientes com um preço justo e ser, ao mesmo tempo, economicamente sustentável. A organização desenvolve práticas para minimizar gastos com o combustível aeronáutico que é o maior gerador de custo em suas operações. O valor do

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das Organizações e dos Recursos Humanos no Mundo e no Brasil Projeto apresentado à Faculdade Fappes como requisito para a bonificação das faltas para disciplina Gestão de Recursos Humanos, sob a orientação da Prof.a Rosangela Malteze. 5 RESUMO O presente trabalho é baseado em uma revisão bibliográfica que aborda a evolução ao longo do tempo da área de Recursos Humanos no Brasil e as principais tendências da Gestão de Pessoas, bem como a importância que esse setor…

erros, mas o que os previne. Não é o que corrige comportamentos, mas o que ensina refletir. Não é o que desiste, mas o que estimula a começar tudo de novo.” Augusto Cury Obra revisada por: Celso Vicente Curtarelli Leandro Bonamigo RESUMO O presente trabalho tem os propósitos de criar um protótipo de um sistema de gerenciamento de clientes com o CRM – Customer Relationship Management, voltado para o segmento de radiodifusão, em especial as Rádios Chapecó AM e Antena 1…

reimpressões, etc. devem ser transcritas como figuram na publicação. Ex: KUMOTO, E.T.; COSTANZO JUNIOR, J. ; MONTICELI, J.J. Minerais energéticos: carvão, turfa e rochas oleígenas. Separata de: GLOBAL WORKSHOP ON END-USE ORIENTED ENERGY STRATEGY: "Country Study-Brazil : a study on end-use energy strategy", 1984, São Paulo. São Paulo: CESP, 1985. 58 p. (Série Pesquisa e Desenvolvimento, 14). Teses e/ou outros trabalhos acadêmicos devem ser indicados em nota o tipo de documento…