Resumo Do Livro Philip Kotler

profissional e acadêmico. Finalmente, agradeço aos meus orientadores, não só professores, mas também aos amigos que tiveram a paciência e gentileza de conduzir me ao escopo deste Trabalho de Conclusão de Curso – TCC. RESUMO Este trabalho de conclusão de curso apresenta uma análise da importância da utilização do marketing de serviços nas indústrias de elevadores do estado de São Paulo, mais especificamente, com base de estudo na empresa ThyssenKrupp…

oferecidos aos clientes. Desta maneira torna-se imprescindível para as organizações se valerem de ferramentas pelas quais possam disputar seu espaço no mercado, sendo que uma das estratégias utilizadas pelas organizações é o marketing. De acordo com Kotler e Armstrong (1999) “marketing é o processo social e gerencial através do qual indivíduos e grupos, obtém aquilo de que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produtos e valores”. Em uma velocidade jamais vista antes, as…

segundo bimestre, na disciplina de administração do relacionamento com o cliente, do curso de Administração da Universidade Paulista, sobre orientação da professora Rosemeire Vastag Leite Peres. SÃO PAULO 2012 RESUMO A Fidelização dos clientes tem se tornado cada vez mais comum entre as empresas modernas, pois elas já têm o conhecimento que fidelizar clientes se torna de cinco a sete vezes mais barato do que conquistar novos clientes. …

– Marketing eletrônico Aula 20 – Pesquisa de mercado Referências Atividades Autoinstrutivas Currículo do professor-autor 59 63 67 71 75 79 83 87 91 95 101 121 e-Tec Brasil Palavra da professora-autora É com satisfação que apresentamos o livro Marketing e Vendas. Com ele teremos a oportunidade de estudar um assunto tão envolvente e importante nas organizações contemporâneas. Temos a certeza de que muitos de vocês poderão se preparar para serem futuros profissionais em Marketing…

espelhada nas práticas norte americanas, o que foi buscado através da criação de departamentos especializados com foco em criação e desenvolvimento de técnicas e conceitos adequados ao cenário brasileiro. Como autor de expressão na disciplina, Kotler (1998, p.31) conceitua o Marketing como “a atividade humana dirigida para a satisfação das necessidades e desejos, através dos processos de troca”, ou seja, dentro de um mercado. Para ele, o Marketing busca atendimento da satisfação dos…

Maria Aparecida Tavares Viera Raimundo Diógenes do Nascimento Resumo As mudanças contínuas envolvendo a organização obrigam o administrador a planejar constantemente objetivo e metas adequando a empresa aos dias atuais. O objetivo desse artigo é contribuir para um melhor entendimento dessa função

Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Comunicação Social: Publicidade e Propaganda – 1.4 26/11/2013 Resumo Este artigo, baseia-se no estudo referente à relação entre Pesquisa de Mercado e o Marketing nas empresas, caminha em forma de análises e conceitos explicativos e exemplificativos, por autores e profissionais encontrados em diferentes artigos, livros e websites. A partir do tema abordado, relacionam-se entre si assuntos como Marketing, Marketing de…

acadêmicos adaptado de acordo com a ABNT NBR 14724:2011 Atualização: Fev/2012 - Versão 2 ANEXOS Anexo 1 – Modelo para elaboração de Projeto de Pesquisa Anexo 2 – Modelo para elaboração de Artigo Científico ou Paper Anexo 3 – Modelo para elabora de Resumo ou Resenha Crítica FACULDADE DE TECNOLOGIA DARCY RIBEIRO - FTDR Manual de Normas Técnicas Padrão FTDR de normalização para elaboração de trabalhos acadêmicos adaptado de acordo com a ABNT NBR 14724:2011 Atualização:…

DESTARTE v.2, n.1 (2012) ARTIGO O USO DA INTERNET E DAS MÍDIAS DIGITAIS COMO FERRAMENTAS DE ESTRATÉGIA DE MARKETING Renarth Bustamante de Oliveira 1, Wellington Machado Lucena 2 RESUMO O objetivo da pesquisa é identificar quais são as ferramentas da Internet utilizadas para desenvolver estratégias voltadas para o mundo em constante globalização e avanços tecnológicos, que cada vez mais, são eficazes para o desenvolvimento de competitividade a fim de atingir o máximo de…

nesse projeto, aos nossos amigos de classe que há um ano e meio convivemos quase todos os dias trocando experiências e fortalecendo amizades! RESUMO A empresa objeto de estudo tem como problemática a preocupação de apenas investir em setores de maior lucratividade. Através da análise dos ambientes de marketing podem-se identificar setores com potenciais de crescimento e…