Resumo Do Livro Merchandising

Empresas Exportadoras da Região Carbonífera de Santa Catarina Fernanda Cristina Barbosa Pereira Queiroz (UFRN) fernandacbpereira@yahoo.com.br Jamerson Viegas Queiroz (UFRN) jvqjamerson@yahoo.com.br Helio Roberto Hékis (UFRN) hrhekis@hotmail.com Resumo: No ambiente onde as exigências dos consumidores por produtos diferenciados são cada vez maiores e conseqüentemente, o ciclo de vida dos produtos é cada vez menor, a internacionalização aparece como sendo uma estratégia a ser…

..........................................107 Conclusão...................................................................................................................................................115 Localização, apresentação da loja e merchandising .............................. 121 Introdução.................................................................................................................................................121 A localização da loja............................

CLIENTE OCULTO: Diferencial competitivo para as empresas que buscam mudanças contínuas. ELABORADO POR: MÁRCIA DE ALMEIDA FERREIRA DATA: 27/08/2012 RESUMO O presente artigo cliente oculto está voltado especialmente para a avaliação na qualidade do atendimento ao cliente. Esta avaliação é feita através do que é chamado de “Cliente Oculto”, um grupo de pessoas ou uma única pessoa, devidamente treinado(s) para identificar os pontos Fortes x Fraco e as Oportunidades x Ameaças para melhor…

A IMPORTÂNCIA DA APLICAÇÃO DO MARKETING NOS SEGMENTOS DE ATACADO e VAREJO Resumo Este artigo aborda a importância do Marketing como instrumento fundamental nas atividades de atacado e varejo. Atualmente os clientes estão muito exigentes e em busca de satisfação plena e encantamento. Será tratado então nesse trabalho como esses segmentos de negócio podem utilizar o Marketing como instrumento para atingir esse encantamento e tornar o relacionamento algo de longo prazo. Será base para…

ORIENTAÇÃO Caro aluno, Fique atento: • Ao prazo de entrega da atividade; • O critério de avaliação se baseará na capacidade do aluno em realizar análise individual do caso em questão; Não utilizar materiais já prontos como sinopses, resumos, resenhas e outros. DESCRIÇÃO BASEADO NO LIVRO TEXTO Bibliografia Fonte: Nicole Harris, “Home Depot: beyond do-it-yourselfers”, Business Week, 30 jun. 1997; James M. Cory, “Mass retail or class retail”, Home Improvement Market, jul. 1997, p. 10; Ken…

mas também irrelevante. O lucro não é a causa da empresa, mas sua validação. Sequisermos saber o que é uma empresa, devemos partir de sua finalidade, que será encontrada forada própria empresa. Essa finalidade é: CRIAR UM CLIENTE. PETER DRUCKER RESUMO Este trabalho se inicia analisando a situação atual da empresa, e identificando oportunidades para a Duragloss Comércio e Acabamentos Gráficos Ltda, por meio de uma análise realizada junto à empresa. Com base em pesquisas realizadas,…

________________________________________________________ Orientadora: Profª. Ma. Sonia Poltronieri Mendonça BANCA EXAMINADORA ________________________________________ Profº. ________________________________________ Profº. Foz do Iguaçu, Outubro 2011 RESUMO O presente estudo teve como objetivo geral a criação de uma revista que abordasse os temas de cultura lazer e entretenimento na tríplice fronteira. Pois verificou-se que os meios de comunicação existentes…

em Publicidade e Propaganda com ênfase em Marketing. Orientador: Vanessa Ratton Co – orientador: Ana Paula Oliva GUARUJÁ 2011 A QUESTÃO DA ÉTICA NA PUBLICIDADE DO MCDONALD´S Débora Alline Vieira Dantas RESUMO O mercado infantil tem sido um dos mercados mais movimentados dos últimos tempos. Porém já se pensa em regulamentação para diminuir as ações de marketing dirigidas diretamente as crianças. Um levantamento de opiniões de profissionais de…

GESTOR: O NOVO PERFIL DO PROFISSIONAL DE COMUNICAÇÃO 1 Alexandre Carvalho Acosta 2 Adelcio Machado dos Santos RESUMO A comunicação social, talvez por ser uma área considerada novata na ciência, vem sofrendo importantes alterações nas últimas décadas. A globalização, somada com a agilidade dos procedimentos comunicacionais oriundos do avanço da tecnologia, tem modificado os modos de trabalho do jornalista, relações públicas e publicitário. Não podemos negar que a…

busca da fidelização do cliente por meio da criação, da entrega e da comunicação de um valor superior para o cliente. Percing – conceito (Colocar algo a mais) 3. Composto de marketing Em 1960, McCarthy resumiu em seu livro Basic Marketing que o conjunto de pontos de interesse para os quais as organizações devem estar atentas se deseja perseguir seus objetivos de marketing, os mesmos são variáveis controláveis que as empresas podem utilizar para influenciar…