Resumo Do Livro De Philip Kotler

Agradeço primeiramente a Deus por ter permitido que tudo desse certo. Segundo ao orientador Prof. Me. Marcelo Candido de Azevedo pela sua paciência, incentivo e apoio para que este projeto pudesse ser realizado. RESUMO O trabalho busca saber qual a satisfação do cliente em relação ao atendimento prestado pelas empresas e quais as vantagens da empresa em investir num atendimento de qualidade. Desta forma, concluímos que para a empresa se destacar no

Administração EMPREENDEDORISMO: análise de viabilidade econômica para o desenvolvimento de um snack (salgadinho) natural de frutas liofilizadas GABRIELI FERREIRA* KARIENE HELISA DE SOUZA** KARINA HELENA DE SOUZA BRITO*** THAINA SUELEN DA SILVA***** Resumo: O presente artigo tem como finalidade expor uma organização investindo em um empreendimento inovador. Retrata conceitos e características do empreendedor, trazendo consigo o marketing e suas estratégias indispensáveis para…

o mais ele fará.” (Salmos . A importância do marketing dentro de uma empresa. 2011. 37 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Sistema de Ensino Presencial Conectado, Universidade Norte do Paraná, Itumbiara, 2011. RESUMO Neste Trabalho de Conclusão de Curso tem como tema A Importância do Marketing dentro de uma Empresa, já que o marketing que é a essência do sucesso qualquer organização, e não e diferente na empresa Rápido Auto Escola, a empresa…

amigos faculdade, e a todas as pessoas que se preocupam e valorizam o meio ambiente. “As pessoas satisfazem a suas necessidades e a seus desejos com produtos. Um produto é qualquer oferta que possa satisfazer a uma necessidade ou a um desejo” Philip Kotler AGRADECIMENTOS Certamente, esta conquista é um resultado de muito esforço, persistência e noites em claro, no qual, senão “Ele”, Deus, não nos conferisse saúde, força e condições para prosseguirmos, de maneira nenhuma chegaríamos onde estamos.

habits and preference for certain products and brands. This way, to try to achieve and retain these different types of customers, the market was divided into several segmentations. Keywords: market segmentation, Marketing, decision-making. RESUMO Dentro do mercado, existe um aglomerado de consumidores dos quais possuem seus próprios hábitos de consumo e de preferência por determinado produtos e marcas. Dessa maneira, para tentar alcançar e fidelizar esses diversos…

do Marketing Social • As Oportunidades das Marcas • Formação e Construção da Marca • Associações • Racional, Emocional e Espiritual, Fatores que Influenciam na Construção da Marca. • A onde Racional • A onda Emocional • A onda Espiritual • Resumo do Capítulo Módulo II • A Essência do Marketing Social • Campanhas Sociais e o Marketing • Tipos de Causas Sociais • Tipos de Estratégia de Mudança Social O Produto Social, suas Ideias e Práticas O Produto Social e os Ajustes…

vários países de língua inglesa), ou, a norma adotada pelo país ou pelo editor do periódico. Helenice Rêgo dos Santos Cunha Biblioteca - PUC Minas e-mail: bibpt@pucminas.br 1 ESTRUTURA DO ARTIGO Título Autoria Resumo Palavras-chave Corpo do texto (introdução, desenvolvimento, conclusão) Resumo em língua estrangeira Palavras-chave em língua estrangeira Referências bibliográficas Anexos PADRÃO PUC MINAS DE NORMALIZAÇÃO – artigos de periódicos 1.1 Título e subtítulo Devem ser impressos…

EMPRESA PORTEL EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS LIMITADA Erechim/RS 2012 Anhanguera – UNIDERP André Luiz Guero RA 130186 Aldérico Gritti RA 157135 Angelita F. V. Grezzana RA 179786 Sandra G. Piasson RA 179459 Vanderlei Lorenssetti RA 186 774 Resumo Em um ambiente com grande competitividade, as organizações estão direcionando-se e buscando foco no cliente. Ou seja, o atendimento ao cliente está transformando-se em um diferencial competitivo. Nesse sentido, este trabalho teve como objetivo

consiste na ação conjunta de pessoas, equipamentos e procedimentos para coletar, selecionar, analisar, avaliar e distribuir informações de marketing que sejam necessárias, oportunas e precisas para os tomadores de decisões em marketing. 4 4 KOTLER, Philip. Administração de Marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 5ª edição. São Paulo: Atlas, 1998, p. 111. 9 O Mercado Unidade I valor quanto seus custos são em geral difíceis de calcular. A informação em…

clientes realmente 'adotam' determinada marca. Patrimônio de marca (brand equity) – Nível de reconhecimento da marca, qualidade percebida, associações emocionais e mentaisque um produto ou serviço provoca na mente de um cliente. Referência KOTLER, Philip. Marketing essencial: conceitos, estratégias e caso. 2ª ed. São Paulo: Prentice Hall, 2005 (PLT). Gestão em Marketing Atividade de Autodesenvolvimento Esta tarefa você realiza individualmente por meio de um roteiro de trabalho, e…