ADMINISTRACAO GERAL PARA CONCURSOS RODRIGO RENNO 2013

meios empregados: eletrônicos, mecânicos, f otográf icos, gravação ou quaisquer outros. Revisão Gráfica: Clara Diament Editoração Eletrônica: SBNigri Artes e Textos Ltda. Coordenador da Série: Sylvio Motta Elsevier Editora Ltda. Conhecimento sem Fronteiras Rua Sete de Setembro, 111 – 16o andar 20050-006 – Centro – Rio de Janeiro – RJ – Brasil Rua Quintana, 753 – 8o andar 04569-011 – Brooklin – São Paulo – SP – Brasil Serviço de Atendimento ao Cliente 0800-0265340 atendimento1@elsevier.com ISBN 978-85-352-6999-4 ISBN: 978-85-352-7000-6 (recurso eletrônico) Nota: Muito z elo e técnica f oram empregados na edição desta obra. No entanto, podem ocorrer erros de digitação, impressão ou dúvida conceitual. Em qualquer das hipóteses, solicitamos a comunicação ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, para que possamos esclarecer ou encaminhar a questão. Nem a editora nem o autor assumem qualquer responsabilidade por eventuais danos ou perdas a pessoas ou bens, originados do uso desta publicação. CIP-BRASIL. CATALOGAÇÃO-NA-FONTE SINDICATO NACIONAL DOS EDITORES DE LIVROS, RJ Rennó, Rodrigo Administração geral para concursos / Rodrigo Rennó. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. Inclui bibliografia ISBN 978-85-352-6999-4 R331a 1. Administração – Brasil – Problemas, questões, exercícios. 2. Serviço público – Brasil – Concurso. I. Título. II. Série. 130894. CDD: 658 CDU: 005 Dedicatórias Aos meus pais José Luiz (in memoriam) e Suzana, por todo o carinho e atenção que sempre…

Processos Decisórios – Nota de aula 3 Profª. Maria Ester D. de Oliveira Quem decide? Níveis hierárquicos de decisão; Centralização versus descentralização Os níveis ou tipos da informação e de decisão organizacional obedecem à hierarquia padrão existente na maioria das organizações. Também é cha­mada pirâmide organizacional, onde os níveis são conhecidos como estratégico, tático ou gerencial e operacional. Decisões Estratégicas relacionam-se com objetivos de longo prazo, com…

A COMPETÊNCIA ES TRATÉGICA NAS ORG ANIZ AÇÕES ESTRATÉGICA ORGANIZ ANIZAÇÕES Clandia Maffini GOMES Professora Assistente da Universidade Federal de Santa Maria Mestre em Administração – UFSC Doutoranda em Administração no PPGA da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo maffini@usp.br Maria Aparecida GOUVÊA Professora do Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo Doutora em…

_silvaSistema de Gestão de Pessoas por Competências: um olhar crítico para a dimensão do desenvolvimento individual Autoria: Graziella Maria Comini, Claudia Konuma, André Laizo dos Santos Resumo A produção acadêmica nacional e internacional abordando o tema competências é bastante expressiva o que aponta o interesse que os pesquisadores têm na investigação crítica de como as organizações estão internalizando este conceito nos processos relacionados a gestão de pessoas. Observa-se…

no período de 14h00min do dia 20 de março de 2014 até 23h59m in do dia 22 de abril de 2014 que não efetivarem o pagamento do boleto neste período poderão reimprimir, no máximo, até o primeiro dia útil posterior ao encerramento das inscriç ões (23 de abril de 2014) até às 23h59min, quando este recurso será retirado do endereço eletrônico www.consulplan.net. O pagamento do boleto, neste mesmo dia, poderá ser efetivado em qualquer agência bancária e seus correspondentes ou através de…

empresas modernas para novos modelos de Gestão / Liderança? Toda empresa adota seus procedimentos para atuação na Gestão de Pessoas, assim a apostila tem por objetivo apresentar os conceitos e as práticas na realidade empresarial, de forma que você tenha oportunidades de autodesenvolver nos seguintes processos de Gestão de Pessoas – GP como: • Identificar a complexidade das estratégias e interação com os negócios empresariais e competências que requer do gestor de pessoas; • Entender…

da FGV/EAESP Área de Concentração: Administração da Produção e de Operações Industriais como requisito para obtenção de título de Mestre em Administração. Orientador: Thomaz Wood J r. São Paulo 2001 S Escola de Administraç:!o de [mpreo;~> de sse Paulo D" \ 'S1b~'t ' ~ O~ \ O· ,:I~",~ \ 59' IlOJ2 d; h••mada ,()f ~, J. II·'OO\. SP-00025390-5 1-- TORRADO, Adriana Alice Rubino. Gerência do Conhecimento: Estudo de Caso…

evolução da tecnologia - aplicada nas áreas da diversão, saúde, informação, comunicação, telecomunicação, comércio e negócios etc. • Aumento da competitividade - grandes empresas passaram a atuar em todos os mercados com marcas globais • Aquisições e fusões de grandes corporações visando sinergia e eficiência global • A importância da Marca: o valor da marca supera o valor patrimonial • Mudanças na forma de atuação comercial: o vendedor passa a ter um papel importante como…

no período de 14h00min do dia 20 de março de 2014 até 23h59m in do dia 22 de abril de 2014 que não efetivarem o pagamento do boleto neste período poderão reimprimir, no máximo, até o primeiro dia útil posterior ao encerramento das inscriç ões (23 de abril de 2014) até às 23h59min, quando este recurso será retirado do endereço eletrônico www.consulplan.net. O pagamento do boleto, neste mesmo dia, poderá ser efetivado em qualquer agência bancária e seus correspondentes ou através de…

professor e orientador Ângelo José Penna Machado, que com seu amplo conhecimento, nos ajudou no alcance deste objetivo. 7 AGRADECIMENTOS MICHELLE Agradeço primeiramente a Deus, por ter me dado a vida e uma mente perseverante, que me fez acreditar no caminho que escolhi, à minha família, principalmente ao meu pai que me possibilitou a chance de poder estudar e acreditar que é possível transformar uma realidade. Agradeço a minha mãe por se orgulhar de mim. Ao meu professor e…