Resumo Como Posso Medir A Fidelidade E A Satisfação Dos Funcionários

ocorrem em agências de publicidade, em supermercados, em salas de aula de Universidades e em centros de meditação. São contadas por pessoas que têm meus padrões de pensamento e que estão vivendo suas histórias da forma como eu vivo a minha. Sei que posso contar com elas para obter informações, conselhos e a revelação do que descobriram a respeito de si mesmas. O sensacional no relato de uma história pessoal é que a revelação de material profundamente íntimo se faz com a intenção de se…

mesmo. E agradeço a todos os amigos, colegas de aula, que contribuíram muito para o desenvolvimento do trabalho, me cobrando agilidade principalmente. 5 “O único lugar onde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário”. Albert Einstein. RESUMO Esta monografia descreve o processo da logística de distribuição de uma indústria química do Vale dos Sinos. A partir de pesquisas bibliográficas, desenvolveu-se uma análise em relação com a prática da empresa XYZ Indústrias…

os integrantes da Agência Mozaiko, que colaboraram e deram o melhor de si para que este Projeto ficasse cada vez mais rico em seu conteúdo. “Sua tarefa é descobrir o seu trabalho e, então, com todo o coração, dedicar-se a ele” (Buda). RESUMO Com o objetivo de compreender o empreendedorismo nas agências de publicidade e propaganda e, a partir deste conhecimento, ser capaz de criar uma nova marca, posicioná-la de forma favorável dentro do mercado atual e administrá-la foi…

avaliado, (3) é colocada em um contexto adequado a um usuário humano. Assim, podemos considerar a informação como dados processados colocados em um contexto que lhes confere valor. Exemplo: capacidade de produção de um produto, produtividade dos funcionários, capacidade de compra devido ao volume dos recursos financeiros disponíveis em caixa. Em geral, os dados são transformados em informação por meio de um sistema de informação baseado em computador. Neste contexto, o propósito…

APRESENTADOS NO EVENTO CRISE DO SUBPRIME: O PAPEL DA GOVERNANÇA CORPORATIVA NA VOLATILIDADE DOS RETORNOS. Raimunda Maria da Luz Silva (UFRN) Ticiane Lima dos Santos (UFRN) Fabrício do Nascimento Moreira (UFRJ) Contabilidade para Usuários Externos RESUMO A crise financeira mundial ocorrida entre os anos de 2007 e 2008, conhecida como crise do subprime, colocou em evidência a governança das empresas no Brasil e no mundo. A criação de níveis diferenciados de governança corporativa na…

frequentemente abre horizontes, destrói preconceitos, cria alternativas que antes não vislumbrávamos. As pessoas à nossa volta permanecem as mesmas, mas a nossa percepção pode se modificar a partir da descoberta de novas perspectivas. (Sérgio Lazzarini) RESUMO A quantidade de micro e pequenas empresas que encerram suas atividades no Brasil, antes de dois, três ou cinco anos, chega a taxas de mortalidade que se aproximam dos 75%. O presente estudo buscou analisar dez empresas de…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO EDMUNDO BRANDÃO DANTAS SATISFAÇÃO DO CLIENTE: UM CONFRONTO ENTRE A TEORIA, O DISCURSO E A PRÁTICA FLORIANÓPOLIS 2001 ii UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO EDMUNDO BRANDÃO DANTAS SATISFAÇÃO DO CLIENTE: UM CONFRONTO ENTRE A TEORIA, O DISCURSO E A PRÁTICA Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em…

resultados expressivos para as organizações, como: 1. 2. 3. 4. 5. redução no custo e prazo de desenvolvimento de novos produtos; aumento no tempo de vida dos novos produtos; aumento de vendas e receita; aumento do número de clientes e de sua satisfação; aumento da chance de sucesso nos projetos. O Guia PMBOK também fornece um vocabulário comum para se discutir, escrever e aplicar o gerenciamento de projetos. Esse vocabulário padrão é um elemento essencial de uma…

interessadas” de um negócio, projeto etc. De maneira abrangente, podemos pensar que há três grupos de stakeholders: aquelas pessoas ou instituições que possuem algum tipo de envolvimento profissional ou pessoal com a empresa (investidores, clientes, funcionários, fornecedores, credores, acionistas, usuários, parceiros etc.); as pessoas que podem ser afetadas, de alguma forma, pelos resultados da operação da empresa (uma comunidade contrária à construção de um viaduto etc.). A Governança…

EMPRESAS e o TURNAROUND...................................... 15 2. COMO FAZER VINGAR UMA EMPRESA? ...................................................... 17 3. O CONCEITO DE «EMPREENDEDORISMO» .................................................. 18 4. Resumo Introdutório............................................................................................... 21 I - Fases de Recuperação do Espaço Comercial ............................................................. 24 1ª Fase: Dar…