Resumo Capitulo 20 Philip Kotler

Twitter1 Hélen Silva de ALBERNAZ2 Paulo Ricardo MEIRA3 Universidade Católica de Pelotas, Pelotas, RS RESUMO Neste trabalho aborda-se o marketing digital aplicado em redes sociais na internet através de um estudo de caso sobre o perfil da empresa Submarino no Twitter. Questiona-se como o Submarino explora as características da rede social para fazer promoção de vendas. Através de autores como Kotler, Torres, Recuero e O’Brien construiu-se uma base teórica sobre marketing e marketing…

deste trabalho de curso é: Análise de crédito e risco de crédito através do produto SCPC – Serviço Central de Proteção ao Crédito. Neste capítulo 1, estão contidas a justificativa para escolha do tema, os objetivos gerais e específicos do trabalho, a metodologia utilizada para o desenvolvimento da pesquisa e a forma como foram coletados os dados. No capítulo 2 a seguir, é apresentado o produto escolhido para realização desta pesquisa. Dentro desta apresentação, é possível conhecer…

TEMA: AUMENTO DE VENDAS POR MEIO DA GESTÃO DE SERVIÇOS: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA TELE CARINHO. LINHA DE PESQUISA: GESTÃO DE SERVIÇOS RESUMO Com a evolução da sociedade pós-industrial, a administração de serviços ganhou atenção das empresas por se apresentar como um grande diferencial competitivo. A globalização do mercado faz com que a concorrência seja cada vez maior e melhor e uma boa estratégia de vendas acaba sendo essencial para se obter uma maior lucratividade

.................................................................................... |19 | |3.5 |CRONOGRAMA............................................................................................................... |20 | |4 |DADOS GERAIS.............................................................................................................. |21 | |4.1 |DIAS E HORÁRIOS DO TRABALHO DE CURSO.................................

terão habilidades processos necessárias de marketing para com gerenciar múltiplas estratégias, muitos dos quais não têm, até recentemente, sido consideradas como dentro dos domínios do marketing.” (Frederick E. Webster) 5 RESUMO O trabalho foi desenvolvido com o objetivo de aplicar estratégias de Marketing no mercado das academias de ginástica qualificadas situadas no bairro Meireles na cidade de Fortaleza. Esta análise foi realizada em Novembro de 2008…

........................... 16 3.1.1. Fundamentos Teóricos ............................................................................. 16 3.1.2. Sugestões de Melhorias ............................................................................ 20 CONSIDERAÇÕES FINAIS ....................................................................................... 21 REFERÊNCIA .............................................................................................................. 22 …

os erros - onde aprendemos novos valores e redefinimos antigos paradigmas. Por isso não poderia deixar de agradecer ao Pai Celestial por dar esta oportunidade de evoluir como ser humano e dando-me forças e luz para continuar nessa caminhada... RESUMO Diante da dinamicidade do meio empresarial, da facilidade de acesso aos bens de consumo e o surgimento de novos direitos, o Poder Judiciário encontrou-se desaparelhado para atender aos inúmeros processos paralisados em nossos…

desenvolvido como requisito final para aprovação na disciplina de “Projeto Final” do Curso de Marketing do Centro Universitário Vila Velha- UVV. Professor Orientador: Valmir Matiazzi. VILA VELHA 2009 SUMÁRIO Resumo .....................................................................................................................04 Introdução…

Carvalho Alterdata Tecnologia em Informática CRM Customer Relationship Management UCAM – Universidade Candido Mendes e SEPRORJ Examinadores: Márcio P. do Amaral Luiz Carlos de Sá Carvalho Orientador: Luiz Carlos de Sá Carvalho Resumo Esta monografia tem por objetivo analisar de forma científica e mercadológica o CRM como forma de gestão de uma empresa produtora de software. A grande maioria dos empresários produtores de softwares são profissionais altamente…

RESUMO Projeto desenvolvido junto a microempresa Maravilhas de Minas Produtos Artesanais Ltda, que atua no comércio varejista com venda de produtos artesanais do Estado de Minas Gerais, destacando-se móveis, artesanato, decoração, doces e cachaças. Foi realizado um diagnóstico organizacional, tendo como base a disciplina “Mix de Marketing”, buscando identificar possíveis anomalias e práticas diferenciadas de gestão tendo em vista construir um capítulo composto de uma proposta de melhoria na