Resumo Capitulo 18 Kotler

especial. ...dedico este trabalho a meus pais... “Somos os filhos da revolução, somos burgueses sem religião, somos o futuro da nação, Geração Coca-Cola.” Renato Russo. RESUMO SOUSA, Douglas Balero de. A importância da qualidade no atendimento ao cliente: Um caso de estudo na empresa FEMSA. Trabalho de Conclusão do Curso de Administração Mogi Guaçu: Instituição de Ensino São Francisco, 2014. Orientadora:…

..............|18 | | |........... | | |3.3 |OBJETIVO........................................................................................................................ |18 | |3.3.1 |Objetivo |18 | |

profissional. Ao meu filho, por me apoiar e se orgulhar do meu esforço para que meu exemplo se reflita nas suas atitudes. Aos meus amigos pelo incentivo e busca contínua de novos conhecimentos. 5 RESUMO O presente trabalho se dedica a apresentar uma abordagem do conceito marketing 3.0 elaborado por Kotler et al (2010) aplicada ao atendimento ao cliente. Tal conceito se refere o estágio atual do marketing, focado não mais nos produtos ou nos clientes, mas sim no humano, o que leva a…

gestor de uma empresa ou unidade empresarial, sendo também potencialmente capaz de utilizar as competências essenciais da gestão e a estratégia na promoção de mudança e inovação na empresa contemporânea. Quadro-síntese do Conteúdo Programático Capítulo do Programa 1 - Gestão Empresarial Objetivos Instrucionais Apresentação da Disciplina, Bibliografia, Conteúdo, A Disciplina e Orientações Gerais. Conhecer a partir da própria experiência e da pró-atividade (pesquisa na Internet e…

busca de conquistas grandiosas, mesmo expondo-se ao fracasso, do que alinhar-se com os pobres de espírito, que nem gozam muito nem sofrem muito, porque vivem numa penumbra cinzenta, onde não conhecem nem vitória, nem derrota.” (Theodore Roosevelt) RESUMO Trabalho de Conclusão de Curso (Curso de Administração / Ciências Contábeis) . O presente trabalho tem como objetivo relatar as ações e iniciativas praticadas pela Empresa Natura Cosméticos S.A., relacionados com a…

nominalmente relacionados, sabem do meu apreço e gratidão. Marketing é uma guerra mental. São as idéias que estão na cabeça das pessoas que determinam se um produto terá sucesso ou não. (Al Ries) RESUMO O Tema abordado neste trabalho visa demonstrar como é utilizado o marketing integrado em especial a aplicação dos quatro P’s (produto, praça, preço e promoção) nas academias de fitness, e como os seus donos utilizam esta…

Universidade Federal de Juiz de Fora 1. Estratégias de Marketing I. UFJF II. Título ( série ) 3 Agradeço ao Prof Marcos pela colaboração no desenvolvimento deste trabalho, à meus pais e ao Tiago por sempre estarem ao meu lado me dando força. 4 Resumo da monografia apresentada à Coordenação de Curso de Engenharia de Produção como parte dos requisitos necessários para a graduação em Engenharia Produção. O CICLO DE VIDA DO PRODUTO E AS ESTRATÉGIAS DE MERCADO NA GESTÃO DE…

Grand Brasil e o evento “Renault Portas Abertas” relacionado aos conteúdos das disciplinas Pesquisa de Mercado, Composto de Comunicação e Relações Interpessoais. Nome: Fabiana Cazarin Dias Curso: Marketing Santo André (SP) 2011 RESUMO Este trabalho tem o objetivo de demonstrar a importância dos conteúdos das disciplinas de “Pesquisa de Mercado”, “Composto de Comunicação” e “Relações Interpessoais” no cenário empresarial, pois estas foram utilizadas como…

CAPITULO I - FATOR PRINCIPAL: A necessidade de se evitar a compra de garrafas de água. CAPITULO II – OBJETIVOS DA COMUNICAÇÃO: Conscientização em relação as nossas atitudes e como elas influenciam o meio ambiente. CAPITULO III – PUBLICO ALVO: Segmentação Demográfica / Segmentação Comportamental...............................01 CAPITULO IV – POSICIONAMENTO: Conscientização para o consumo de água da torneira. CAPITULO V – FOCO PRINCIPAL DA COMUNICAÇÃO: Resumo em uma

Monografia (Graduação em Engenharia de Produção Mecânica) -- Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo, 2012. 1. Marketing. 2. Engenharia de Produção. 3. Interface entre Marketing e Engenharia de Produção. I. Título. I RESUMO: As organizações estão enfrentando grandes transformações do mercado. Em nenhum outro período da história os países foram mais interdependentes economicamente do que hoje. Diariamente vêem-se acordos econômicos regionais e…