Resumo Cap Kotler

da Grande Dourados - UFGD) simoescorrea@gmail.com Eleandro Carvalho (Universidade Federal da Grande Dourados - UFGD) eleandro.carvalho@yahoo.com.br Victor Fraile Sordi (Universidade Federal da Grande Dourados - UFGD) victor.sordi@yahoo.com.br Resumo: O objetivo desse trabalho é discutir a importância do merchandising como ferramenta de apoio á imagem organizacional e de diferenciação frente à concorrência. Caracterizado como teóricoexploratório, pelas discussões apresentadas se…

E PERFUMARIA DE UMA FARMÁCIA DA VILA YOLANDA. Cemildo Alberto Hanel(1) Francelicio da Chaga Bitencourt(2) Karina Aparecida Gonçalves (3) Karine Ferreira dos Santos (4) Renaldo Alves Pereira (5) Dirce Maria Dalberto (6) RESUMO (Fazer o resumo) O resumo informativo deve constar tema, objetivo, a metodologia, os instrumentos de coleta de dados, as técnicas de análise e os resultados. Fazer num texto único em até 250 palavras. Palavras-chave: 1 INTRODUÇÃO (Fazer a Introdução)

Humanas e Sociais da Universidade Federal do ABC, na linha de pesquisa “Estado, Políticas Públicas e Sociedade Civil”, com o tema Democracia e Participação Cidadã. Requisito parcial para o ingresso no curso de Mestrado. SÃO PAULO 2014 2 RESUMO É fato que o modelo de Democracia Representativa atualmente vigente no Brasil está em crise, haja vista as rescentes e contínuas manifestações populares presenciais e virtuais em todo o país, em prol de causas tidas pela…

Camaleão Índice Resumo 3 Palavra chave: 3 summary 3 Keyword: 3 INTRODUÇÃO 4 Bernard Dubois 4 DESENVOLVIMENTO 4 Consumidor camaleão 4 O comportamento 5 Necessidades, Motivações, e Personalidade 5 O papel desempenhado pelas motivações inconscientes 5 Compreender o consumismo 5 RECONHECIMENTO DA NECESSIDADE 6 Portugueses são dos que mais se comportam como "camaleões" na hora de comprar 7 CONCLUSÃO 8 Referências bibliográficas 9 Resumo…

dúvidas. Podemos citar a nomeação que Carvalho brilhantemente faz ao afirmar que o atendimento estabelece uma relação de dependência entre o atendimento, à organização e o cliente (1999, p.223). Para nos ajudar a elucidar ainda mais esta relação Kotler (2000) afirma que atendimento ao cliente envolve todas as atividades que facilitam para que o mesmo chegue às pessoas certas dentro da empresa para receberem serviços, respostas e soluções de seus problemas de maneira rápida e…

I. Barros, Denise Franca. II. Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas. Centro de Formação Acadêmica e Pesquisa. III. Título. CDD – 658.812 À memória dos garotos: Vovô Dario, Vovó Tereza. À maravilhosa Bianca. . RESUMO A satisfação do cliente se apresenta como objeto de inúmeros estudos e pesquisas acadêmicas sobre o comportamento do consumidor muito em função da sua implicação gerencial direta para fidelização, retenção do cliente,…

..................................................................................181 VII- ANEXOS .......................................................................................................................................190 ANEXO I - RESUMO DO PLANO DE MARKETING ELABORADO PARA AS LOJAS DA ALOMACO EM 1998 190 ANEXO II - TABULAÇÃO ....................................................................................................................... 211 ANEXO III - ESTUDO DE CORRELAÇÃO

|demandarão seus produtos e serviços. Se possível, citar KOTLER | Vantagens competitivas |Informar quais as vantagens competitivas que a empresa terá e qual o seu diferencial de mercado, ou seja, justificar como o público alvo| |vai se interessar pelos seus produtos e serviços ou qual a vantagem que a empresa terá com relação aos seus concorrentes. Não esquecer | |de citar KOTLER ou PORTER

TRIP Linhas Aéreas. Marketing e política de negócios alavancando números. Daniel Gialluca [2] Resumo Tem algo diferente no ar. Viajar é uma necessidade de trabalho, de lazer, de conhecimento, de ir e vir. Ver um avião decolar ou aterrissar é algo muito comum, porém existe um universo estruturado e elaborado para que este simples objetivo não se torne um caos. Charles Mingus estava certo quando citou que: "tornar o simples em complicado é fácil, tornar o…

letras minúsculas, em ordem alfabética, após a data e sem espacejamento, conforme a ordem da lista de referências. •“Eventos, atividades culturais e artísticas, congressos e feiras.” (KOTLER, 2001a, p. 142). •Empresas de Marketing promovem eventos em determinados períodos, como as olimpíadas e aniversários de empresas. (KOTLER, 2001b, p. 26). As citações indiretas de diversos documentos de vários autores, mencionados simultaneamente, devem ser separadas com ponto e vírgula, em ordem…