Gestão da qualidade

ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. Faculdade Anhanguera de Taubaté Curso de Administração Gestão da Qualidade ATPS Taubaté-SP 2012 1. Etapa 1 [pic] 1. Passo 1 Passo 1 (Aluno) Pesquise sobre conceitos relacionados ao ciclo PDCA, em um dos livros indicados a seguir (ou em ambos), ou em outras fontes bibliográficas: _ CAMPOS, Vicente Falconi. Método de Controle de Processo. In: ____. TQC: Controle da Qualidade Total (no estilo japonês).Cap. 4. _ JURAN, Joseph. A Qualidade desde o projeto: os novos passos para o planejamento da qualidade em produtos e serviços. 1ª ed. São Paulo: Cengage, 2009. Procure, na Internet, exemplos de aplicação prática do ciclo PDCA, no controle de processos ou na manutenção e melhoria de atividades empresariais. Para complementar a pesquisa, consulte também os seguintes artigos: _ Método PDCA e Ferramentas da Qualidade no Gerenciamento de Processos Industriais: Um estudo de caso. Disponível em: < https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B9lr9AyN KXpDMjc1MzZjY2MtYzRlOS00OTFhLTgzNzMtZDIxNzYwOWZkYzBj&hl=en_US >. Acesso em: 16 abr. 2012. _ Aplicação prática da técnica do PDCA e das ferramentas da qualidade no gerenciamento de processos industriais para melhoria e manutenção de resultados. Disponível em: https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B9lr9AyN…

SECRETARIA DE ESTADO DE DEFESA CIVIL CORPO DE BOMBEIROS MILITAR DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO ESCOLA SUPERIOR DE COMANDO DE BOMBEIRO MILITAR CURSO DE CAPACITAÇÃO AO OFICIALATO SUPERIOR Natanael Rodrigues Gonçalves – Cap BM QOA/83 SISTEMA DE ATENDIMENTO DA DIRETORIA DE INATIVOS E PENSIONISTAS: UMA PROPOSTA DE OTIMIZAÇÃO DO CANAL DE ATENDIMENTO Rio de Janeiro 2014 SISTEMA DE ATENDIMENTO DA DIRETORIA DE INATIVOS E PENSIONISTAS: UMA PROPOSTA DE OTIMIZAÇÃO DO CANAL…

parciais, com os resultados das pesquisas realizadas nas Etapas 1 a 3. Plano de Melhoria de Qualidade para a Companhia Bora-Bora, na Etapa 4. Participação Esta atividade será, em parte, desenvolvida individualmente pelo aluno e, em parte, pelo grupo. Para tanto, os alunos deverão: • organizar-se, previamente, em equipes de cinco a sete participantes; • entregar seus nomes, RAs e e-mails ao professor da disciplina e • observar, no decorrer das etapas, as indicações: Aluno e Equipe.…

À minha dedicada esposa -----, e filho ---- pelas infindáveis horas de estudo roubadas de seu convívio familiar, sinceras desculpas. Aos professores -------, e ao meu orientador Professor -------------- que me investiu horas de paciência, técnica e objetividade na formatação deste trabalho. EPÍGRAFE “As fronteiras organizacionais se tornaram tão permeáveis que sua identidade se confunde e recua,…

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS O PROCESSO DE AQUISIÇÃO DE MATÉRIA-PRIMA DA EMPRESA AMCOR WHITE CAP DO BRASIL Ricardo dos Santos Carmelito Poços de Caldas 2007 Ricardo dos Santos Carmelito O PROCESSO DE AQUISIÇÃO DE MATÉRIA-PRIMA DA EMPRESA AMCOR WHITE CAP DO BRASIL Trabalho de Conclusão de Curso…

sete componentes. Esta equipe deverá ser mantida para a realização de todas as etapas deste desafio. Entregue ao seu professor os nomes, RAs e e-mails dos alunos. Passo 2 – Pesquise sobre conceitos relacionados ao ciclo PDCA, em um dos livros indicados a seguir (ou em ambos), ou em outras fontes bibliográficas:  CAMPOS, Vicente Falconi. Método de Controle de Processo. In: ____. TQC: Controle da Qualidade Total (no estilo japonês).cap. 4. JURAN, Joseph. A Qualidade desde o projeto:…

Coletti Professor Orientador: Marcelo A. Borges Novo Hamburgo, Dezembro de 2008. LISTA DE FIGURAS Figura 1 - Braço e punho 19 Figura 2 - Carga postura 20 Figura 3 - Apoio 21 Figura 4 - Pescoço e tronco 21 Figura 5 - Deslocamentos, pausa e trabalho padronizado 22 Figura 6 - Pegar peça bruta na caçamba com a mão direita 24 Figura 7 - Pegar peça bruta na caçamba com a mão esquerda 24 Figura 8 - Colocar peça no dispositivo da máquina 25 Figura 9 - Descarregar peça pronta na…

Sorocaba/SP 2012 SUMÁRIO RESUMO................................................................................................................................... 4 1 INTRODUÇÃO...................................................................................................................... 5 2 A IMPORTÂNCIA DA FERRAMENTA DE QUALIDADE E DO MÉTODO…

II Congresso de Pesquisa e Inovação da Rede Norte Nordeste de Educação Tecnológica João Pessoa - PB - 2007 ASPECTOS DA ERGONOMIA,DA QUALIDADE E DA SEGURANÇA DO TRABALHO ENVOLVIDOS EM UM PROCESSO RADIOLÓGICO HOSPITALAR Carlaine BATISTA DE CARVALHO (1); Antonio Konrado DE SANTANA BARBOSA(2); Ricardo José MATOS DE CARVALHO(3); Marcus Aurélio PEREIRA DOS SANTOS(4). (1)Centro Federal de Educação Tecnológica de Pernambuco-CEFET-PE Av. Prof Luiz Freire, 500 Cidade Universitária -…

Brasileira, 2005. 1. Trabalhos acadêmicos - Normas. 2. Estágio supervisionado. I. Faculdade Batista Brasileira. II. Título. CDU: 001.8 3 À Minha Mãe Elza, In Memoriam. Aos meus familiares, e a todos aqueles que procuram melhor qualidade no projeto editorial, na transmissão de conhecimentos. 4 AGRADECIMENTOS Aos Diretores da Faculdade Batista Brasileira, por proporcionar-me a oportunidade de realização desse trabalho tão gratificante, de atualização e ampliação de…