Resumo Administração Marketing Kotler Cap 1 Ao 5

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2. HISTÓRICO DA EMPRESA 3. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 3.1 Missão 3.2 Visão 3.3 Valores 4. ESTRUTURA DA EMPRESA 4.1 Sócios 4.2 Funcionários 4.3 Departamentos 4.4 Produtos 4.5 Clientes 4.6 Prédio 4.7 Logística 4.8 Transporte 4.9 Reflexão da estrutura organizacional 5. ORGANOGRAMA 6. ANÁLISE MERCADOLÓGICA 7. RECURSOS HUMANOS 7.1 PROCESSO DE SELEÇÃO 7.2 PLANO DE QUALIFICAÇÃO 7.3 PLANOS DE CARGOS E SALÁRIOS 7.4 PONTOS DE MOTIVAÇÃO E DESMOTIVAÇÃO 8.

Curso Superior Tecnológico em Logística A IMPLANTAÇÃO DO PÓS-VENDA EM UMA EMPRESA DE COMÉRCIO VAREJISTA Winícius Cardoso Santos Aguiar (Faculdade Madre Thaís) winicsa@hotmail.com Sidiclei Matos (Faculdade Madre Thaís) sidiclei_matos@cargil.com RESUMO As indústrias de forma geral têm proporcionado bilhões de dólares em todo o planeta. Particularmente as empresas no segmento vestuário vêm crescendo de forma considerável utilizando cada vez mais inovações e tecnologias de ponta.…

Este trabalho tem como principal objetivo apresentar uma curta definição de Balanced Scorecard (BSC) como uma ferramenta atual, utilizada na medição de desempenho organizacional, conforme proposto por Kaplan e Norton (1992), abordando um breve resumo de sua história, seus conceitos e a importância do mesmo na aplicação do método nas empresas, obtendo como conseqüência, ótimos resultados. Balanced Scorecard - Origem O Balanced Scorecard ou BSC (Sigla utilizada para se referir ao…

ESPÍRITO-SANTENSES CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO JOSILENE BARBOSA DOS SANTOS A APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DO MARKETING NO MERCADO DE CARNAVAL NO ESPÍRITO SANTO: GRES INDEPENDENTES DE BOA VISTA VITÓRIA 2009 JOSILENE BARBOSA DOS SANTOS A APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DO MARKETING NO MERCADO DE CARNAVAL NO ESPÍRITO SANTO: GRES INDEPENDENTES DE BOA VISTA TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO APRESENTADO ÀS…

8 INTRODUÇÃO O presente projeto, Administração e Educação Física juntos na Laboral, iniciase com um capítulo que retrata os conceitos gerais, e conceitos da Ginástica Laboral nas organizações, o quão benéfico pode ser a implantação das pausas com exercícios, motivando e levando o colaborador a um estilo de vida mais saudável, prevenindo doenças ocupacionais e até mesmo aumentando a Produtividade. O Capítulo II apresenta à logística, quais motivos levaram, a delimitar o “prédio C”,…

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL - ULBRA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ALECSANDRO PICCOLI DE MATTOS PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES NA PERSPECTIVA DO MODELO “JANELA DO CLIENTE” Caso: MEGASET ASSESSORIA de Seguros Ltda. Porto Alegre - RS Gravataí 2008/1 ALECSANDRO PICCOLI DE MATTOS PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES NA PERSPECTIVA DO MODELO “JANELA DO CLIENTE” Caso: MEGASET ASSESSORIA de Seguros Ltda. Porto Alegre - RS

BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA CURSO DE MESTRADO EXECUTIVO A IMPORTÂNCIA DO MARKETING NA CONQUISTA E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DE SHOPPING CENTER DISSERTAÇÃO APRESENTADA À ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE MESTRE EM ADMINISTRAÇÃO EMPRESARIAL MARIA LUIZA EBERIUS RIO DE JANEIRO, 2002 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESCOLA BRASILEIRA DE…

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA ACADEMIA BUFFALO GYM LEONARDO CORRÊA 2012 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO CONTABILIDADE E ECONOMIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS LEONARDO VILLEROY CORRÊA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA ACADEMIA BUFALO GYM Porto Alegre Novembro, 2012 LEONARDO CORRÊA…

REVISÕES DE LITERATURA Marketing da informação: abordagem inovadora para entender o mercado e o negócio da informação Sueli Angélica do Amaral marketing, mainly after Internet and web came up. The conclusion is that it is important to analyze, research and develop studies about marketing in the area of Information Science in order to bring forth the benefits of precise terms concerning marketing in this area of knowledge and to underline the role performed by the units and…

COELHO 2002 Mac Cord Consultoria Contábil - http://www.fabianocoelho.com.br FORMAÇÃO DE PREÇO NO CENÁRIO REGULATÓRIO Um estudo de caso da Ponte Rio Niterói por FABIANO SIMÕES COELHO Universidade do Estado do Rio de Janeiro Faculdade de Administração e Finanças Dissertação apresentada à Coordenação do Programa de Mestrado em Ciências Contábeis como requisito parcial à obtenção do Título de Mestre. Orientador Prof. Dr. José Carlos Sardinha 2002 Mac Cord Consultoria…