A Agenda

THE AGENDA (Michael Hammer) Resenha elaborada por Eduardo Mayer Fagundes e-mail: eduardo@efagundes.com Neste livro, Michael Hammer mostra como as empresas devem atuar na “nova economia” que, segundo ele, é a economia dos consumidores. Nessa economia os consumidores recusam-se a aceitar altos preços, baixa qualidade e péssimos serviços. Os consumidores assumiram o controle da economia. A razão para essa troca de poder é que a tecnologia da informação permitiu comparar preços e produtos. Ao mesmo tempo a tecnologia mudou, drasticamente, o ciclo de vida dos produtos e colocou os fornecedores na defensiva. O fim do domínio dos fornecedores sobre os consumidores transformou as regras na nova economia. O livro apresenta nove propostas para a sobrevivência das empresas nessa economia dominada pelos consumidores. 1. Torne o seu negócio fácil para os consumidores. Apresentando uma única face para seus consumidores é uma das maneiras de simplificar a interação com eles. 2. Adicione valor aos consumidores. A missão de sua empresa é resolver os problemas dos consumidores e não vender produtos. 3. Seja obcecado por processos. Não foque em atividades individuais, tenha foco nos processos onde as atividades devem trabalhar em conjunto. 4. Coloque criatividade dentro do seu processo de trabalho. Criatividade não significa caos, ao contrário ele exige uma melhor disciplina e ambientes coordenados. 5. Livre-se de sua estrutura organizacional. Dinamismo, respeito aos líderes e times…

colocada no início do texto com a devida fonte; - Resumo de cada texto ou resenha crítica, com parecer da dupla de alunos; - Todos os temas deverão ser pesquisados pelas duplas e posteriormente serão sorteados um tema para cada grupo apresentar na próxima aula, um comentário ou debate sobre o tema sorteado. - O trabalho da dupla deverá ser salvo a todo instante na área de trabalho e no final deverá ser salvo no e-mail dos alunos autores do trabalho e enviado para o e-mail da professora…

MAGALHÃES DA SILVA 8403109332 RODRIGO DO NASCIMENTO SILVA 8409150940 ATPS - CONTEXTO ORGANIZACIONAL: Planejamento estratégico e o ambiente da empresa. JAIRO PEREIRA JUNIOR SANTO ANDRÉ - SP 2014 BIANCA DANTAS BONETTO 8204952387 CLEITON FERREIRA CRISTINO 8404902846 FELIPE RODRIGUES 8411170995 ISABELA DOS SANTOS NECO 8412981389 JOSÉ EVALDO DA SILVA 8485182038 JOSIANE TEIXEIRA CABRAL 9902003751 MARCELO MAGALHÃES DA SILVA 8403109332 RODRIGO DO…

satisfação do cliente faz com que as empresas procurem alternativas em relação à utilização dos recursos disponíveis com qualidade e menor custo para que possa se destacar no mercado de trabalho, que hoje em dia, se mostra muito competitivo. Tendo isso em vista a “Bla Bla Bla” Autopeças procurou investir em recursos para poder atender a demanda com qualidade, contratando uma empresa de consultoria empresarial para que a mesma possa fazer as mudanças necessárias para que o objetivo seja…

RESENHA A arte de liderar. Vivenciando mudanças num mundo globalizado. JORDÃO, Sonia Dias. Belo Horizonte: Tecer Liderança, 2004. Editado por Sonia Jordão, A arte de liderar. Vivenciando mudanças num mundo globalizado, fala da importância da liderança e do bom relacionamento em grupos sociais e organizações diante dos recentes acontecimentos, como guerras, violências, crescimento acelerado das cidades, concentração de renda e empobrecimento de uma parcela da população. O líder…

Resenha A arte de liderar. Vivenciando mudanças num mundo globalizado. JORDÃO, Sonia Dias. Belo Horizonte: Tecer Liderança, 2004. Editado por Sonia Jordão, A arte de liderar. Vivenciando mudanças num mundo globalizado, fala da importância da liderança e do bom relacionamento em grupos sociais e organizações diante dos recentes acontecimentos, como guerras, violências, crescimento acelerado das cidades, concentração de renda e empobrecimento de uma parcela da população. O líder…

Resenha A arte de liderar. Vivenciando mudanças num mundo globalizado. JORDÃO, Sonia Dias. Belo Horizonte: Tecer Liderança, 2004. Editado por Sonia Jordão, A arte de liderar. Vivenciando mudanças num mundo globalizado, fala da importância da liderança e do bom relacionamento em grupos sociais e organizações diante dos recentes acontecimentos, como guerras, violências, crescimento acelerado das cidades, concentração de renda e empobrecimento de uma parcela da população. O líder…

Supervisionadas apresentada no curso superior de Tecnologia de recursos humanos etapas 1 e 2. Área de Orientação: Orientação Prof. Campinas ‘ 2012 ETAPA 1. 1 Resenha - Definição de Comportamento Organizacional A importância das organizações no mundo moderno são fundamentais para o desempenho de equipe, regras estabelecidas, que influenciam na boa disciplina e comportamento do grupo, a motivação para o trabalho também é um ponto bastante valorizado. É…

Resenha Sobre o Texto Escritório do Futuro DISCENTE: Hyago Julles Dantas de Almeida NATAL – RN 2014 Hyago Julles Dantas de Almeida Resenha Sobre o Texto Escritório do Futuro Resenha sobre o texto Escritório do Futuro da disciplina de OSM (Organização, Sistemas e Métodos) do 5º período de Administração, orientado pela professora Mônica. NATAL/RN 2014 Resenha sobre o…

Correios só negociam com o fim da greve Resenha: Os profissionais cada dia estão mais exigentes com seu salário. Criticar esse tipo de manifestação é complicado, pois é uma reivindicação da qual eles não estão errados ao fazer. Querer um salário melhor e com melhorias é direito de qualquer trabalhador, mas parar de trabalhar e interromper a movimentação das correspondências não é justo, pois quem sofre com isso são os cidadãos. O ideal seria que os funcionários voltassem a…